来源：河南省济源供电公司2021-02-07

随着春节临近，济源供电公司立足“温馨服务、情暖度冬峰”，积极优化细化服务举措，完善亲情式、贴心式服务，全力保障留守家庭、孤寡老人及残疾人士等特殊群体安全用电、温暖度冬。...同时，针对特殊群体的用电需求和实际困难，济源供电公司根据网格化管理原则，划分供电区域，在开展常态性回访、巡查，提醒用电注意事项的同时，将供电服务向8小时外延伸，提高服务质量，保障特殊群体安全用电、舒心用电

来源：河南省济源供电公司2021-02-04

2月3日，济源供电公司克井供电所组织党员服务队，深入到辖区闫营村，对台区、计量装置以及居民的用电设备进行隐患排查。（杨战营）...随着春节日益临近，济源供电公司本着精心排查、贴心服务、放心用电的原则，以基层供电所为单位，成立2至3个流动服务队，采取走村串户的方式，以“亲情式”“贴心式”的服务，对农村用户的用电情况全面把脉，及时消除用电隐患

来源：河南省济源供电公司2021-02-04

2月4日，济源供电公司组织人员对城区10千伏线路进行特巡。做好春节保电工作，关乎社会和谐稳定和群众切身利益。济源供电公司及早行动、提前发力，作出专题部署，建立协同协作联动机制。...同时，济源供电公司还着力做好资源配置，增加值班力量，建立抢修抢险快速反应机制，抢修人员、车辆、物资24小时严阵以待，及时应对突发情况，确保出现故障在最短时间恢复供电，全力保障春节期间用户放心用电、安全用电

来源：河南省济源供电公司2021-02-04

济源供电公司以客户需求为导向，以优质、高效、便捷为准则，优化服务机制，创新服务方式方法，进一步提升供电服务水平和质量。...2月4日，济源供电公司组织人员对10千伏黄河线进行“拉网式”排查，并对春节期间可能发生重载、过载的台区和环网柜进行登记，有针对性的制定出应急预案。

来源：河南省济源供电公司2021-02-02

2月1日，济源供电公司紧密结合当前天气状况、用电特点和负荷情况，组织人员深入运维管理相关专业和一线班组进行检查督导，要求加强工作协同，深化业务运作，高质量做好运维管理工作，确保电网安全稳定运行。...济源供电公司强化责任落实，深化协同运作，抓好安全管控，确保电网安全稳定运行和电力可靠供应。有效整合各类资源，切实发挥综合协调部门和专业管理工作组职能，采取有力有效措施，提升本质安全水平。

来源：河南省济源供电公司2021-02-02

“湿手不要摸电器，防范触电要牢记”2月1日，在济源克井镇的商业街，济源供电公司设立咨询台，向过往群众和中小学生发放宣传资料，讲解用电注意事项，提醒大家提高安全防范意识。当前，中小学生正处于寒假期间。

来源：河南省济源供电公司2021-02-01

1月31日，济源供电公司丰源电力有限公司市场部接到豫光金铅的故障报修，立即组织人员对10千伏周园豫光支线线路进行抢修，经过12小时的奋战，于当天18时，恢复供电，全力保障客户安全可靠用电。（杨战营）

来源：河南省济源供电公司2021-02-01

1月31日，在济源大峪镇偏看村2号台区，济源供电公司暗访人员通过模拟报修的方式，对基层供电所服务态度、工作人员到达现场时限等进行核查，并对发现的着装规范、工器具携带等细节性问题现场整改。

来源：河南省济源供电公司2021-02-01

1月31日，济源供电公司组织纪检、安监、营销等人员走进天坛路供电营业厅，对服务质量问题开展专项督查，要求持续细化措施，增强技能，提高便民服务效能。...济源供电公司紧密结合人民群众追求美好生活的用电需求，以提高为民服务效能为导向，围绕供电服务中存在的薄弱环节，以提高人员技能为根本，细化措施，完善管理，强化素质，持续提高便民服务水平。

来源：河南省济源供电公司2021-01-29

1月28日，随着济源供电公司对4条铁路专线隐患治理结束，该公司全面完成春运期间长途汽车站、火车站的用电质量排查和隐患治理工作，为春运期间客流高峰提供安全可靠的电力保证。...为全力保障春运各区域电力设施处于最佳运行状态，济源供电公司针对当前春运保电复杂情况及疫情防控常态化的情况，按照“精益运维、用心服务”的理念，结合电网实际情况，滚动修订春运保电专项工作方案，立足“一线一策

来源：河南省济源供电公司2021-01-29

济源供电公司针对返乡潮，立足“两提前一跟进”服务机制，全力做好返乡务工人员的电力保障。...1月27日，济源供电公司大峪供电所服务人员邱向东和李兴旺来到偏看村村民李军海家中维修受损线路，并宣传安全用电知识，确保返乡人员用电安全。 春节临近，许多外出打工人员已经开始陆续返乡。

来源：河南省济源供电公司2021-01-28

为确保安置小区村民的用电安全，济源供电公司自1月中旬起，开展安置小区用电设备专项服务，确保迎峰度冬及春节保电期间安置区客户用电无忧。...同时，济源供电公司还逐层细化社区供电服务，与社区、安置小区物业建立实时联络机制，主动开展靠前服务、延伸服务，定期组织人员对安置小区用电情况及配电设备进行排查，面对面解决群众用电难题，打通服务群众“最后一公里

来源：河南省济源供电公司2021-01-28

济源供电公司以“保电网、保设备、保供电”为根本，统筹资源配置，加强预想预判，做到协同发力。...1月26日，济源供电公司结合当前电网运行风险管理要求，组织人员对山区输配电线路进行特巡，及时发现并消除存在的安全隐患，提高电网度冬及春节保电应急保障水平。

来源：河南省济源供电公司2021-01-28

1月26日20时12分，在济源10千伏梨东线，济源供电公司梨林供电所的冯立峰和赵军民正在对该线路及台区进行夜巡，并对发现部分台区跌落打火现象进行销号处理，确保度冬期间电力设施及农村群众用电安全。

来源：河南省济源供电公司2021-01-27

1月25日，接到10千伏ii宣化东线劳保支线12号杆着火的通知后，济源供电公司市区供电中心人员迅速赶到现场,经排查，工作人员发现是因为下雨引发驱鸟器和隔离开关放电，造成驱鸟器的塑料外壳着火，隔离开关被烧毁

来源：河南省济源供电公司2021-01-27

为确保春节期间安全可靠供电，提高设备健康水平和电力供应安全能力，济源供电公司对照梳理汇总的隐患问题清单，扎实开展“回头看”活动。...1月26日，济源供电公司督导人员来到轵城供电所，以随机抽查的方式，对隐患问题整改情况进行“回头看”，通过问诊、问效、问责，确保整改实效，夯实安全根基。

来源：河南省济源供电公司2021-01-27

济源供电公司强化规范管控，从严、从细、从实高筑安全“堤坝”。...1月26日，济源供电公司利用专题会议，对安全管理工作进行强调部署，要求深化隐患排查治理，加大监督检查力度，全面夯实安全管理工作基础。春节临近，设备运维、安全供电任务繁重。

来源：河南省济源供电公司2021-01-26

济源供电公司本着安全可靠、快速便捷、保障有力的原则，优化措施、细化管控，着力提高度冬物资应急保障效能。...1月25日，济源供电公司组织人员对度冬及春节保电物资进行核对，并抽查检测，严把质量关，及时掌握在库应急物资状态，细致做好预测、预试，着力提高应急物资保障能力，确保突发情况下应急抢修物资及时运抵现场。

来源：河南省济源供电公司2021-01-26

随着外出人员陆续返乡，为确保返乡人员在第一时间用上安全电、放心电，济源供电公司积极行动，周密部署，为返乡农民工提供电力服务“绿色通道”。...此外，济源供电公司结合返乡人员用电实际，通过制作成电力漫画、通俗易懂的方式认真讲解安全用电知识和掌上电力、电e宝、支付宝等不同的缴费方式，并发放“供电服务爱心卡”，公开报修电话和服务承诺，用心服务助返乡人员过上一个舒心

来源：河南省济源供电公司2021-01-25

济源供电公司坚决贯彻上级决策部署，主动担当时代使命，聚焦大气污染防治，积极履行社会责任，扎实做好各项工作，为济源绿色发展注入持久动力。...1月24日，在轵城镇西轵城村的卫元旗家中，一大早，济源供电公司轵城供电所的工作人员就对卫元旗家的太阳能发电进行检查，并查看太阳能光伏发电量。卫元旗说，他家安装光伏发电设备已3年，累计发电10万多度。