来源：宁波电业局2012-03-02

为尽快恢复供电，减少用户停电损失，修试工区立即联系查找相同型号的配件，连夜派人送至现场进行更换。在用户单位设备人员的配合下，抢修人员经过1个小时的努力，成功修复故障设备，并于次日顺利恢复送电。

来源：贵州省铜仁供电局2012-02-01

1月23日（大年初一）下午16点左右，10千伏八青线阳明小学旁一集体用户电能表后低压出线零线烧断，导致20多户用户停电。...铜供城区分局抢修中心接到报修电话后，马上派出春节电力服务队赶到现场，为用户更换了空开、进户线。随着灯光的再度亮起，新年的欢声笑语又在用户家中响起。

来源：河南省卢氏县电业局2012-01-31

在2011年，该局把供电可靠性做为生产精益化管理提升工程的突破口，重点加强停电管理，编制停电计划，召开月度停电工作协调会，严格控制用户停电次数、缩小停电范围、减少用户停电时间，对于临时停电工作逐级审核审批

来源：中电新闻网2012-01-19

《规定》明确，电力监管机构指导、督促电力企业开展电力安全事件防范工作，并重点加强对以下十项电力安全事件的监督管理：一是因安全故障造成城市电网减供负荷比例或者城市供电用户停电比例超过《电力安全事故应急处置和调查处理条例

来源：温州电力局鹿城供电分局2012-01-18

1月16日下午14点30分，双屿锦源1#配电房发生电力设备故障，造成双屿锦园近百户用户停电。...鹿城供电分局配网检修(抢修)中心接到抢修电话立即赶赴现场，在生技科、运行工段的配合下，经14小时的奋力抢修，停电区域全部恢复供电。临近年底，居民家冰箱里都屯着年货，要是断电了，很可能会变质。

来源：陕西电力宝鸡供电分公司2012-01-11

五是制定低温雨雪冰冻灾害、电网大面积停电和重要用户停电事件等应急预案，运行、修试中心要认真总结近年来在应急管理方面的经验和做法，针对防范雨雪冰冻灾害的重 点，找准薄弱环节，把握重点区域，迅速研究部署防范应对工作

来源：铜仁供电局2011-12-30

目前，铜供已编制完成《铜仁供电局自然灾害应急预案》、《铜仁供电局融冰能力分析及保底运行方案》、《铜仁电网黑启动方案》、《铜仁电网重要用户停电处置预案》等，为防冰工作有序开展明确了方向，奠定了基础。

来源：遵义供电局2011-12-27

紧接着，百货大楼、新武装部、玉溪小学等几个配变台区的用电客户也相继打电话，都反映了自己所在辖区变压器或线路烧坏，部分用户停电。...我是大坪桥用户，我们这里停电了，请问什么时候来电啊，您好，我是道真中学，我们这里怎么没电了。

来源：温州电力局鹿城供电分局2011-11-25

供电部门比武科目为配网线路架设及恢复供电，该科目模拟在恶劣天气下引发配网线路倒杆、断线，用户停电，现场供电应急救援工作包括立杆、架线、应急发电。

来源：额尔古纳市宏源电力公司2011-11-23

早5:30分额尔古纳市迎春路初见李真，是在额尔古纳市迎春路上的一个线杆前，眼前的这个线杆已经被撞成了两截，造成了镇三线全部用户停电，镇三线路全长14.35千米，李真告诉我们，早上凌晨两点20分，变电站报警说镇三线短路跳闸

来源：桐柏县电业局2011-11-22

根据事故影响电力系统安全稳定运行或者影响电力正常供应的程度，《条例》调整了电力安全事故等级划分标准，将电力安全事故划分为特别重大事故、重大事故、较大事故、一般事故四个等级，事故考核和处罚更加严格，增加了对电网减供负荷比例、用户停电比例和电压质量的考核

来源：贵州铜仁供电局2011-11-15

该局还强化95598客服热线综合管理，推行带电作业，截止1-9月共开展10kv带电作业71次，其中市郊局13次，分局范围10kv带电作业58次；分局减少停电时间112.103小时，减少用户停电数1479

来源：中国电力企业文化网2011-11-10

运行管理和调度安全生产保障能力，而且促进了永康电网整体安全生产管理水平，新建、修订调度管理制度、规范和标准，新建和完善主要业务流程和事故处理业务流程，编制了《永康电网事故处理调度预案》、《永康电网高危及重要用户停电应急处理预案

来源：贵州松桃县供电局2011-11-07

故障现场，工作人员经堪查，查出停电原因是0.4千伏下街变1号杆至2号杆c相铝线跨越断落地面，造成用户停电。为了确保夜间出行路人的安全，抢修队员一边维护现场安全，一边组织抢修。...接到用户报修电话后，该所迅速组织抢修人员赶赴现场进行抢修及时恢复了供电，受到当地群众的一致好评。

来源：内蒙古根河供电局2011-11-04

如果10kv市镇线951或10kv生产线953出现故障时，只能是金河镇的一部分用户停电，不能造成全部停电，这样就保证了很多重要客户的安全用电。...其中951市镇线是负责整个金河镇供电的一条重要线路，如果10kv951市镇线出现故障跳闸时，就将造成整个金河镇全部停电，给金河镇广大客户的工作生产和生活带来影响。

来源：浙江省奉化供电局2011-11-04

用户表计接线氧化烧毁是农村用户停电多发故障，如何解决表计接线桩氧化难题？石浦供电所开展了qc攻关，把原先所有铝接户线用户表计，全部采用铜铝过渡管接表，有效解决了表计接头氧化烧毁表计现象。

来源：贵州铜仁供电局2011-10-24

10kv带电作业58次，分局减少停电时间112.103小时，减少用户停电数1479户，节约用户平均停电时间1.726小时/户。...加强用户双电源管理，完善备自投装置，加强相互闭锁装置的可靠性检查，对重要用户供电线路的巡维到位，建立重要电力用户自备应急电源档案，指导重要电力用户配置和使用自备应急电源，加强发电机设备的维护，确保供电安全

来源：建德市供电公司2011-10-18

据了解，17日中午12时45分，建德市供电局调度告知江北207线跳闸，该线路部分用户停电。事故发生后，该局在第一时间安排城区班人员赶赴现场进行检查，经电力抢修人员勘查。...由于组织得力，抢修及时，江北207线故障排除，近200户用户已于当晚21时45分恢复正常供电。

来源：遵义供电局2011-10-10

，客户停电受影响的程度开展风险评估，按照条例标准，组织各分县局根据变电站、供电线路、供电母线开展用户统计，同时从电网的角度开展了220千伏变电站失压后可能造成的大范围用户停电进行风险评估，查找出了遵义电网可能会造成客户停电并达到条例所定义事故等级的高风险变电站和主要电气设备

来源：《亮报》2011-09-26

攻击者通过固件分析、熵分析等技术，可以恢复密钥的内容，有了密钥，攻击者能用解密和观察发给标记的命令和控制消息，从而发现能够使用户停电的命令和控制技术，那么攻击者为了达到自身的目的，就可以选择攻击区域实施攻击...中国传统的电网实际上是一个半封闭的环境，不需要跟外界做更多的互动，随着大量智能表计、智能家电的介入，双向互动会更加频繁，网络边界进一步向用户侧衍生，用户侧的安全危险将越来越突出，也会威胁到用户的隐私，端对端的防护就显得尤为重要