来源：中国电力新闻网2007-11-05

打破传统缴费方式 以往，客户缴电费主要是通过到供电营业厅缴纳、到银行缴纳、由银行代扣缴纳、邮政储蓄代收代扣以及抄表工上门代收电费等形式完成，但无论哪一种形式，都是传统保守的缴费方式，都存在着一定的局限性和服务缺陷

来源：丽水日报2007-10-15

此外，根据协议内容，双方还将深化银电联网项目合作，进一步开放电力收费网点，增加收费窗口，并创新电费收取方式，在实现对公用户同城委托收款、批量代扣、银行临柜现金代收的基础上，逐步实施atm、电话银行、网络银行等自助设备进行转账缴纳电费的实时代收电费方式

来源：济源日报2007-10-12

，先后推出银行代扣、邮政代缴等电费回收方法，极大地方便客户交费；广泛征求社会各界对供电公司服务的意见和建议，及时归纳整理，细心加以整改，切实保证群众用电。...开通95598电力服务热线，随时接受客户业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障报修；建立“早介入，早准备，早上报，密切关注，密切沟通，超前服务”的用电服务机制，为企业开辟用电“绿色通道”；利用银行和邮政网点

来源：江西省电力公司2007-09-03

据了解，目前，江西省居民缴纳电费的方式共有11种，包括供电营业网点缴费、银行柜面现金缴费；银行折(卡)代扣电费、网上银行缴费等，为了让市民更加方便缴纳电费，该省电力公司除新扩增营业网点外，还积极疏通和开辟新的缴费方式

来源：中国电力新闻网2007-05-10

同时银行代收代扣还存在农村网点少、收费手段单一等问题。为方便群众多种渠道缴费，今年上半年，经浙江省电力公司批准，温州电业局在全省率先试点推广电费充值卡项目。...电费现金收费难问题一直以来都是电力营销工作的一道难题，由于我省经济发达，外来务工人员众多，城市人口流动性增大，小额现金缴费给银行柜面带来很大压力，广大群众方反映的“缴费难”问题日益突出。