来源：云电新闻网2007-12-20

为认真贯彻落实好温家宝总理的重要批示，今年9月份以来，镇沅供电公司紧紧抓住国家中西部地区电网建设与改造的大好机遇，对解决“苦聪人”集聚地——麦地和凹龙村苦聪人民的通电再出实招，切实加强领导，层层落实责任，狠抓协调服务工作

来源：福建省电力公司2007-12-13

同时，建立优质服务常态机制，深化以“真诚365·侨乡光明行”为主题的优质服务年活动，进一步提升了优质服务水平。...通过新农村电气化建设工程的实施，福清市农村电网供电能力和健康水平得到显著提高，低压配电设施得到综合治理和规范，农电管理和优质服务工作得到进一步深化，逐步形成了供用和谐的良好局面，助推了社会主义新农村建设

来源：青海人民广播电台新闻中心2007-11-27

青海电力公司认真贯彻国家电网公司确定的始终把服务农牧区，服务农牧业，服务农牧民作为自己的重要使命，以提供电力服务，反哺三农为己任，编制完成了青海农村户户通电工程规划。

来源：国家电网公司2007-09-21

6月20日，随着国家电网公司安全生产和优质服务“百问百查”活动的开展，安全生产和优质服务工作中的关键环节和薄弱环节，开始得到全面梳理和整改。...通过系统、全面、严格的问查活动，电网运行更加稳定，安全生产和优质服务工作制度更加健全。 　　正是由于准备充分，公司应对突发事故的能力显著提升。 　　“有供电局的发电车在，我们心里就敞亮多了。”

来源：中国电力新闻网2007-08-14

对于一时难以恢复的灾区，要想办法为群众送光明，多做服务工作。党组书记庞利民等省公司领导沿着安徽淮河受灾一线，检查抗洪保供电和灾后抢修恢复工作。...又通过努力，抽调两台大吊车开到河对岸，长长的起重臂大大加快了工程进度。抢修队员工作服湿了又干，干了又湿，进度像气温一样节节攀升。

来源：国家电网公司网站2007-08-08

城区供电公司的“一站式”用电报装服务试点工作，是北京电力公司深入推进优质服务工作的一项新举措，在城区供电公司的营业大厅，记者们认真听取介绍，从前来办理业务的客户口中听到对公司优质服务的称赞。 　　

来源：青海新闻网2007-05-21

用心服务的核心是真诚服务，省电力公司以“公开、公平、公正”原则促进和谐，以真诚服务推动和谐，将“爱心活动”和“平安工程”的内涵落实到用心服务工作当中，全面落实“三个十条”，落实规范化、精细化、个性化的服务