来源：内蒙古阿荣旗电力公司2015-01-20

在此基础上，该公司进一步完善便民措施，改善服务环境，结合联系服务群众最后一公里相关要求，认真倾听客户诉求，积极查找优质服务和窗口建设中存在的薄弱环节，对发现的问题和隐患做到及时发现、及时整改，使供电服务水平不断有新的提升

来源：中国电力报2015-01-19

这一年，国家电网公司提出解决好服务群众用电最后一公里的问题，并将其作为贯彻党的群众路线教育实践活动的切入点。...与此同时，精简服务流程，办电时间缩短20%，交费方式增加至25种，新增交费网点18.6万余个，客户满意度明显提高。

来源：北极星电力网（整理）2015-01-16

据了解，2014年，国家电网提出解决服务群众用电最后一公里，并将其作为贯彻党的群众路线教育实践活动的切入点。...从国家电网公司的一年实践情况看，最后一公里事实上包含了较多内容，除了无电人口通电，还包括解决交费难、精简服务流程、低电压治理等方面。

来源：中电新闻网2015-01-13

为深入践行党的群众路线，打通服务群众最后一公里，12月30至31日，在赤水市人民政府、水务局及涉及小水电自供区供电网络的长期镇、葫市镇政府的通力配合下，赤水供电局与七里坝、二郎坝自供区村民现场签订电力用户用电协议

来源：中国能源报2015-01-12

电力发展是服务经济社会发展的重要支撑，也是服务群众生产和生活的重要能源。解决电建工程受阻问题需要社会各界的共同努力，更需要广大居民的理解与支持。...因此，要打通沟通交流渠道，如相关部门可在网站上公开环保批文，方便市民查阅规划图，切实增加变电站建设的透明性，也可适时根据群众需求到居民家门口进行电场强度测试，消除市民疑虑。

来源：贵州省遵义供电局2015-01-07

为倾情服务三农，2010年以来，遵义供电局针对群众缴费远、缴费难的问题，探索出村电共建服务模式，打通了服务群众最后一公里。深受农民群众欢迎，得到了国务院国资委的高度肯定。

来源：贵州省遵义供电局2015-01-07

为深入践行党的群众路线，打通服务群众最后一公里，12月30至31日，在赤水市人民政府、水务局及涉及小水电自供区供电网络的长期镇、葫市镇政府的通力配合下，赤水供电局与七里坝、二郎坝自供区村民现场签订电力用户用电协议

来源：中电新闻网2015-01-06

南方电网公司一直强调配网是服务群众的最后一公里，加强配网规划、管理及配网自动化建设，2014年12月29日，广州的第300座变电站220千伏柳园变电站落成，广州也成为了全国首个拥有300座110千伏及以上变电站的省会城市

来源：财新-无所不能微信2015-01-04

认真学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神，坚持两手抓、两促进，把教育实践活动与改革发展、依法治企、为民服务等工作紧密结合，聚焦四风问题，着力解决服务群众最后一公里问题，客户满意度明显提高。

来源：湖州日报2014-12-22

在对违法排污企业加强环境监管和查处的同时，市环保局连续9年开展服务项目到现场活动，不断健全直接服务基层、服务企业、服务群众的有效机制。

来源：贵州省遵义供电局2014-12-09

，让困难群众真切感受到电力人送去的温暖。...可靠的供电服务。

来源：南方电网报2014-12-09

12月5日，南方电网公司总经理钟俊到广州供电局调研，强调配网是服务群众的最后一公里，要进一步提高配网规划建设和管理水平。广州电网是全国最大的省会城市电网。...同时，通过客户全方位服务体系建设，推动客户问题得到高效解决。当天上午，钟俊一行分别来到荔湾区珠岛花园小区、荔湾供电局营业大厅及调度中心，实地了解配网自动化、配网资产管理和供电服务等情况。

来源：江南时报2014-12-04

国网江苏电力公司将配电网作为联系和服务群众最后一公里的关键抓好抓实，制定全省三年提升计划，完成专项规划1222个，覆盖到全省每个市、县(区);建设先行试点区域15902.45平方公里，相当于两个南京配电网的一流提升

来源：南方电网报2014-12-03

他强调，配网是服务群众的最后一公里，直接关乎供电可靠性、客户的满意度和公司的社会形象。...公司总经理钟俊指出，电网企业要主动适应新能源接入、电力需求侧节能等需求，加强配网的建设、管理和技术研发工作，重点攻克服务群众的最后一公里问题○南方电网公司科技成果共享平台正式启动运行○与会嘉宾为第一届广东省励志电网科技奖

来源：河南省开封市杞县供电局2014-12-03

指出群众路线教育实践活动是一项长期的政治任务，要进一步树立长期受教育的思想，保持活动的深入推进;要自我加压，继续深化教育实践活动，推动服务群众最后一公里问题的解决;要严格落实两方案一计划，坚持以钉钉子精神抓好整改落实

来源：新华网2014-11-24

与此同时，各地坚持政府引导、干部服务、群众主体，积极发动群众参与农村生活垃圾治理，推动群众从要我清洁向我要清洁转变。

来源：枣庄供电公司配电运检工区2014-11-22

在党的群众路线教育实践活动中，配电运检室发挥彩虹党员服务队先锋模范作用，主动承担起服务群众最后一公里的责任，积极开展优质服务五进、客户经理入户行动等便民服务活动，以优质服务、群众满意为目标，想群众所想、

来源：河南省开封市杞县供电局2014-11-19

11月18日，杞县城郊供电所十多名电力人员身穿党员服务队红色马甲，走村入户向当地群众宣传电力法律法规、安全用电、科学用电知识，成了当地的一道亮丽的风景线。...据了解，活动当天，为当地群众发放农村安全节约用电知识、电力法律法规等宣传材料2000多份，并为3户孤寡老人上门检修维护供用电线路，帮助规整更换室内照明设施，受到当地群众的欢迎。

来源：贵州省铜仁供电局2014-11-18

为贯彻落实中央惠民生促和谐要求，更好的服务群众，11月18日，玉屏供电局对电力快车进村寨系列活动进行了安排部署，要求各部门积极准备，将各项活动落到实处，让广大客户和群众享受到更可靠的电力供应和优质的服务

来源：燕赵都市网2014-11-17

提升供电能力助力地方经济提升供电能力助力地方经济晋州电保姆打通服务群众最后一公里经济腾飞，电力先行，晋州市为适应经济建设高速发展的需要，不断加快电网建设和改造步伐，加强电力基础设施建设，以保姆式服务打通了群众便捷用电最后一公里