来源：中国电力新闻网2007-11-05

因为年龄大了，有的时候实在健忘，经常在家里记得要去交电费，一出门就忘记掉了，现在电业局把缴费窗口搬到我们最经常去的地方，非常方便，现在我一到超市来买菜就能想起这个月电费缴了没有，再也不用怕因为忘缴电费而被扣滞纳金了

来源：中国电力新闻网2007-10-17

除在供热质量等方面予以规定外，对于热费回收难的问题也提供了法规支撑:逾期未交纳采暖费的用户，供热单位可以按规定加收滞纳金或者停止供热。同时，热用户不得擅自改装、拆除、增设、迁移供热设施。