来源：新华社2019-11-13

针对当前电力安全运行的新形势，加大对电网关键节点通道、重要支撑电源等电力设施的巡检频次，做好提前预警，及时抢修故障。总结经验，各方合力，充分发挥既有机制作用。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-11-13

针对冬季雨雪冰冻、大风、雾霾等恶劣天气易发多发特点，完善应急处置措施，组织做好反事故演练，确保极端天气下及时抢修，应对到位，全面做好应急人员、设备和物资准备，确保电网安全运行。

来源：中国电力企业管理2019-11-13

推进自动化数据深度分析，实现配网故障精准定位、快速隔离和主动抢修。落实“机器代人”，扩大无人机、机器人等现代传感技术应用范围。...对内构建以智慧物联平台为核心，覆盖主动抢修、现场管控、停电分析、智慧调度等n个应用场景的全业务质素提升模式群；对外构建以智慧能源平台为核心，覆盖城市智慧管理、服务社会民生、构建能效生态等n个应用场景的全景式用能数据场景群

来源：中国电力企业管理2019-11-13

推进自动化数据深度分析，实现配网故障精准定位、快速隔离和主动抢修。落实“机器代人”，扩大无人机、机器人等现代传感技术应用范围。...对内构建以智慧物联平台为核心，覆盖主动抢修、现场管控、停电分析、智慧调度等n个应用场景的全业务质素提升模式群；对外构建以智慧能源平台为核心，覆盖城市智慧管理、服务社会民生、构建能效生态等n个应用场景的全景式用能数据场景群

来源：中国电力企业管理2019-11-12

推进自动化数据深度分析，实现配网故障精准定位、快速隔离和主动抢修。落实“机器代人”，扩大无人机、机器人等现代传感技术应用范围。...对内构建以智慧物联平台为核心，覆盖主动抢修、现场管控、停电分析、智慧调度等n个应用场景的全业务质素提升模式群；对外构建以智慧能源平台为核心，覆盖城市智慧管理、服务社会民生、构建能效生态等n个应用场景的全景式用能数据场景群

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-11-12

开展充油设备红外测温工作，检查设备发热情况；加强火灾应急抢修演练，熟悉救援路线，全面提高变电运维人员的防火意识，全面梳理和整治防火灾方面存在的薄弱环境，确保变电

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-11-12

以建设全能型供电所为契机，规范供电所用工管理，深化供电服务员工的绩效考核和营销、抢修等专业考核，奖勤罚懒、多劳多得，提升福利保障水平；加强供电服务员工技能培训和素质教育，不断提升业务能力，加强作风建设。

来源：中国电力新闻网2019-11-12

依托高速载波停电事件主动上报技术，结合配电网模型实现站、线、变、户停电自动研判和状态智能感知，支撑停电事件主动上报和故障抢修可视化业务应用，辅助运检专业开展故障主动抢修服务。同时，深化配电自动化应用。

来源：陕西省(集团)有限公司眉县供电分公司2019-11-11

此次活动主要针对三个方面突出问题：一是抄表收费不规范、故障抢修不及时、用电报装业务办理超时限的问题，严格遵守“三零”服务，认真对待和处理每一个咨询和投诉，确保回复满意率达100%；二是电力设施运行管理不规范

来源：陕西省地方电力（集团）有限公司凤翔县供电分公司2019-11-11

、备品备件，对故障破损及时更换维修，确保面对突发抢修情况能够及时响应解决；四是加强冬季安全用电宣传力度，引导用电户错峰避峰用电，缓解供电压力；五是建立抢修小组，小组成员24小时待命，在恶劣天气时，缩短监控巡视的周期

来源：西北能源监管局2019-11-11

再如陕西地电西安供电分公司周至县一用户反映户表改造后供电企业将电卡交给小区物业，未发放到用户手中，物业要求用户提供保证金才发放电卡，引发群众不满；三是部分地区停电抢修不及时，用户居住村庄变压器计量箱烧毁不能及时恢复供电

来源：循环流化床发电2019-11-11

锅炉运行状态时该门长时间处于开启状态，易出现卡涩现象，一旦给煤机故障需要抢修，不能快速切除给煤机，达不到使用要求。...当 1 台给煤机电气发生故障时，同一侧 2 台给煤机必须同时断电进行抢修，造成锅炉偏烧，影响安全供汽、环保达标。

来源：南方电网公司2019-11-11

●将智能配电房建设经验向用户侧延伸推广深圳供电局建成智慧运维系统，为用户配电房提供线下运维、抢修、应急保供等增值服务，以及报停报装、节能优化、能源利用等服务。

来源：浙江新闻网2019-11-11

据国网乐清市供电公司相关人员介绍，车载移动式变电站节省了征地、土建、设备安装等方面的资金投入，部署灵活、可快速就位，能有效解决变电站大修改造负荷转移、应急抢修、大型保电及因自然灾害造成的不可抗力影响的难题

来源：国家电网公司2019-11-11

构建“一体化应急抢修”管理模式。...国网南京公司建立工作机制，直接下派主动抢修工单，针对失电、设备运行指标异常等事件，快速分析研判，实施先于客户报修的主动抢修和主动运维，从源头减少客户报修和投诉；建立工单数据池，综合运用历史派单匹配、抢修网格定位等技术

来源：北极星电力网2019-11-08

年大修核岛闸门维修和操作外委服务项目（二次）2.3招标范围：秦二厂4台机组2020-2022年度大修期间核岛闸门的维修和操作工作（每台2次，共计8次大修），以及上述项目在完成后的一个大修循环周期质保期内发生的所有返修或紧急抢修工作及操作

来源：椰网2019-11-08

据悉，依托数字电网平台建设，海南电网公司还开发配网故障抢修指挥系统，实现配网故障处理“客户服务-抢修指挥-现场作业”高效协同、“省-县（市）-班组”多级抢修联动的快速复电。

来源：河南省济源供电公司2019-11-08

扎实做好应急预案管理，精心编制迎峰度冬方案，针对冬季雨雪冰冻、大风、雾霾等恶劣天气易发多发特点，完善应急处置措施，加强反事故演练，确保极端天气下及时抢修，应对到位，全面做好应急人员、设备和物资准备，确保电网平稳度冬

来源：河南省济源供电公司2019-11-08

供电公司的‘红马甲’连夜抢修，保证了我们及时恢复生产，让人很感动。”济源市鑫鑫肉制品公司经理周海云说道。...此外，济源供电公司以“优化营商环境提升供电服务水平工作”为主线，紧盯客户用电需求，让党员在急难险重任务中挑大梁、当骨干，两个月来完成各类抢修、抢险和故障消缺任务119例，用明亮的电光照亮产业发展路，以实际行动诠释

来源：高新兴科技集团2019-11-07

“网格化”服务将精益管理与营销创新相结合，以客户需求为导向，提升停电事件快速反应能力，提升过程闭环管控和主动抢修服务能力，通过以配电台区为单位，划分服务网格，实现网格内营配业务包干负责和客户诉求“首问对接