来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-11-01

为给电网“迎逢过冬”奠定坚实的供电服务基础，近日，岐山县供电分公司对今年以来发生的供电服务投诉举报全面进行梳理，追根溯源，进一步优化用电营商环境，全面提升供电服务水平，确保人民群众安心、放心用电。

来源：中国电力新闻网2019-10-29

南方电网公司认真学习贯彻国务院全国深化“放管服”改革优化营商环境电视电话会议精神，对照世界银行和中国营商环境评价标准涉及“获得电力”的指标内容，制定了进一步提升供电服务水平优化用电营商环境的行动方案、进一步优化用电营商环境十项举措

来源：中国电力新闻网2019-10-29

南方电网公司认真学习贯彻国务院全国深化“放管服”改革优化营商环境电视电话会议精神，对照世界银行和中国营商环境评价标准涉及“获得电力”的指标内容，制定了进一步提升供电服务水平优化用电营商环境的行动方案、进一步优化用电营商环境十项举措

来源：陕西省地方电力（集团）有限公司眉县供电分公司2019-10-25

二是开展电价政策宣传，检查用电分类情况，支持用户优化用电措施，确保电价执行到位。...四是对果库用户开启“绿色通道”，全面优化供电服务细节，压缩办理时限，减少办电环节，保障服务精准周到，确保用户只跑一次就能办理成功。

来源：电新邓永康团队2019-09-26

对于家庭用户，重点通过居民侧“互联网+”家庭能源管理系统优化用电。泛在电力物联网还将扩展更多新的应用需求，例如支持阶梯电价政策、用户双向互动营销模式、多元互动的增值服务等。...以高级计量为例，泛在应用场景下将以智能电表为基础开展用电信息深度采集，满足智能用电和个性化客户服务需求。电表企业有望受益需求回升，并分享泛在盛宴。

来源：凤翔县供电分公司2019-09-12

七是进一步优化用电营商环境，深入开展电力专项监管自查整改、星级供电所创建、用户获得电力优质服务专项监管自查整改，查漏补缺 ，确保各项工作顺利开展。...三是做好大客户走访工作，加强对大工业客户、专变客户的监盘工作，对专变客户配变进行检查，核实用电性质、用电容量、生产班次、变损、力率执行标准等信息，完善营销系统档案。

来源：江苏省盐城供电公司2019-09-06

由此，我们要以习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神为指导，把优化用电营商环境作为供电服务工作的中心环节，立足新方位、找准新坐标，牢固树立“人民电业为人民”的服务宗旨，不断提升“获得电力”指标水平...最近，国网黑龙江电力公司在深入开展“为了谁、依靠谁、我是谁”主题党日活动之际，召开深化作风整顿优化营商环境主题活动总结大会，会上总结了今年5月份国网黑龙江电力95598供电服务热线投诉情况。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-09-05

今年以来，该公司进一步优化用电营商环境，积极推行“三个一”服务，不断缩减接电时间、压缩办电环节、提升报装流程透明度和供电可靠性，“获得电力”指标持续提升，用电营商环境进一步优化。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-09-04

这次修订的集团公司《供电服务十项承诺》进一步简化用电流程、压缩报装时间、优化报装方式方法、诚信经营“三不指定”、“零距离”服务客户，得到了客户的积极响应。...据悉，下一步该公司将不断履行“服务承诺”，扎实开展专项监管自查整改工作，优化用电营商环境，加强“获得电力”指标体系建设，让客户真正享受到电力带来的“实惠”。

来源：中国电力新闻网2019-09-03

确保从项目前期引入服务意识、服务手段，压实受理、建设、并网及结算岗位人员责任，力促工作有序开展，在完成接网服务工作的同时赢得各方认同；围绕“旗帜领航·变革争先”专项行动，落实“4+2”全员党建工作责任体系，将党建融入优化用电营商环境工作

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-08-22

近日，岐山县供电分公司“三省三让”扎实推进电力监管专项自查工作，进一步优化用电营商环境，提升客户“获得电力”指数。...“三让”即：提升供电质量,让用电更可靠；规范市场秩序,让用电更安心；信息公开,让用电更透明。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-08-19

今年以来，该公司进一步优化用电营商环境，积极推行“三个一”服务，不断缩减接电时间、压缩办电环节、提升报装流程透明度和供电可靠性，“获得电力”指标持续提升，用电营商环境进一步优化。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-08-12

今年以来，该公司进一步优化用电营商环境，积极推行“三个一”服务，不断缩减接电时间、压缩办电环节、提升报装流程透明度和供电可靠性，“获得电力”指标持续提升，用电营商环境进一步优化。

来源：凤翔县供电分公司2019-08-09

下一步，该公司将严格落实好一般工商业降价政策，继续做好转供电主体的政策宣传和沟通工作，确保国家的降价红利传递到每一个企业、每一个用户，切实降低用户及企业用电成本，支持实体经济发展，持续优化用电营商环境。

来源：河南省济源供电公司2019-08-08

根据客户生产经营状况及用电特点，指导企业优化用电，合理安排生产班次，避开用电高峰，帮助企业节能降耗，降低生产成本，积极为小微企业健康发展护航。...定期走进定点联系的小微企业，帮助客户完善用电方案和应急预案，义务检查用电设施，帮助消除安全隐患，服务客户安全用电。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-08-07

分别成立两个技术服务组，“全程、全力、全心”为客户服务，优化用电营商环境，全面推行低压客户业扩报装、变更用电业务线上办理，精简小微企业办电手续，实现低压接电“零上门、零审批、零投资”；三是加大居民户表改造工作进度

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-08-07

日前，岐山县供电分公司“三个一”服务贴心为客户，全力优化用电营商环境，客企营商氛围更加和谐，供电服务水平得到有效提升。...进一步优化用电营商环境，全面推行低压客户业扩报装、变更用电业务线上办理，精简小微企业办电手续，实现低压接电“零上门、零审批、零投资”，开展业扩报装“提速、提质”行动。

来源：北极星售电网2019-07-31

用户用电规划、合理用能、节约用能、安全用电、替代方式等服务;用户智能、优化用电、需求响应等;用户合同能源管理服务;用户用电设备的运行维护;用户多种能源优化组合方案，提供发电、供热、供冷、供气、供水等智能化综合能源服务

来源：河南省济源供电公司2019-07-30

同时，根据企业生产经营状况及用电特点，指导企业优化用电，合理安排生产班次，避开用电高峰，帮助企业节能降耗，降低生产成本，倾情助力企业安全度夏、平稳度夏。（杨战营）

来源：嘉兴日报2019-07-29

据了解，结合嘉兴市小微企业特点，国网嘉兴供电公司贯彻落实市委市政府《嘉兴市“项目攻坚推进年”“营商环境建设年”活动实施方案》和《关于高水平建设高质量小微企业园（“两创”中心）的实施意见》，不断优化用电营商环境...近日，在南湖区凤桥新篁的两创中心二期，国网嘉兴供电公司恒光电建南湖分公司职工在该园区配电房对用电设备运维情况进行检测。