来源：国家电网报2013-01-06

蒸汽机把人们从农业时代带入了工业时代，计算机和互联网把人们从工业时代带入了信息时代，而如今大数据时代已经到来，它源自信息时代，又是信息时代全方位的深化应用与延伸。...例如，在电力营销环节，针对大营销体系建设，以客户和市场为导向，省级集中的95598客户服务、计量检定配送业务属地化管理的营销管理体系和24小时面向客户的营销服务系统，可通过数据分析改善服务模式，提高营销能力和服务质量

来源：赛尔传媒2012-10-29

在精耕细作的工业品营销领域，从dm到互联网，万选通这种进化论已渐入佳境。...dm是一种精准的、线下实体的工业品营销传播服务，万选通软件则在互联网线上虚拟平台上提供了更精准的营销传播服务。

2012-08-06

我国已决定加快推进电信网、广播电视网和互联网三网融合。...电力通信网已从最初的程控语音联网、调度实时控制信息传输窄带业务，逐渐发展到可同时承载客户与营销服务、地理信息系统、人力资源管理、办公自动化、视频会议等多种数据业务现代电力通信网。

来源：北极星电力网2012-07-13

中国公益事业促进会理事、上海德力西开关有限公司董事长张碎杰在接受采访时介绍，上海德力西开关将以获得此次殊荣为契机，来进一步规范企业品牌形象，并将深度结合互联网资源优势，积极开辟网上商城渠道，全面打造线上线下联动营销服务的局面

来源：北极星电力信息化网2011-10-31

要解决现实问题熊认为，在营销服务方面，客户的门槛是很低的，很容易到这个领域做尝试，其他的应用相对复杂。...这与百度高级经理熊的感受一致：今天我们面对中小企业的观念发生了很大变化，互联网本身在发展，信息化在发展，企业自己也在不断进步，基础比原来高多了。

来源：国家电网报2011-09-21

江苏95598供电服务中心现设语音通路960条、坐席190个，配备客户代表240人；市、县供电公司设有110个配电远程工作站和13个营销服务督办，负责处理服务中心派发的各类工单。...全省3200万用电客户可自助在线交费，查询气象信息、电费信息、停电信息，定制电费账单，还能跟互联网坐席在线沟通，获得贴身业务指导。一位徐州口音的客户拨通95598之后，听到坐席员用相同的方言应答。

2011-09-13

增强营销服务调度功能：增强95598呼叫中心的营销服务调度职能，形成供电服务的调度指挥中心。...为满足以上需求，重点是建设或完善以下几个方面： 建设完善的服务渠道：通过95598呼叫中心系统的应用功能，建设电话、传真、短信、互联网等全方位的、透明的服务渠道，接受社会监督。