来源：河南省济源供电公司2020-12-07

今年以来，该公司先后优化外围高低压供电线路65处，已先后为61个新能源项目开展技术服务132次，解决用电问题39例，保障新能源项目落地实施。...“项目刚启动，建设用电方案就出炉啦，供电服务真超前。感谢你们的支持！”

来源：中国能源报2020-12-04

工程建成投运后，将结束阿里电网孤网运行历史，根本解决阿里地区长期缺电的问题，使西藏剩余的仲巴、萨嘎、吉隆、聂拉木、普兰、改则、措勤7个县用上大网电，解决和改善工程沿线16个县38万农牧民的安全可靠用电问题

来源：国网浙江宁波市鄞州供电有限公司2020-12-03

“谢谢两位师傅，帮我解决了潜水泵的用电问题，不然我这十亩田地可真没法干活了。”...两位队员随即对其他的用电设备也进行了检查，重点对种植区域内的线路、引落箱内闸刀开关、漏电保护器等进行了地毯式的排摸巡检，发现隐患及时消缺，把故障消灭在萌芽状态，确保农场用电稳定，保障蔺草冬种进度。

来源：古瑞瓦特2020-12-03

为保证稳定供电、节省耗电费用，酒店选用了古瑞瓦特智慧能源解决方案，利用光伏系统发电，从源头解决酒店用电问题，大幅降低了酒店能耗。...它同时搭载古瑞瓦特智能监控系统，不仅能实时查看设备的发电、用电状态、功率大小，实现功率监控和防逆流功能，而且支持故障隐患实时警报，远程运维。从根本上保证电站运行的高效可靠和稳定性。

来源：浙江省宁波市国网宁波电业局杭湾供电局2020-11-30

“通电后设备运行良好，你们放心，如果有任何用电问题和需求，随时都可以来找我们。”送电结束后，浙江宁波供电公司杭湾供电分公司工作人员对该医院配电间及运行设备进行了多次检查，确认用电正常。...该工程采取双电源用电，用电总容量为3200千伏安，其建成对于加强呼吸道传染病防控工作、规范发热门诊建设、完善杭州湾新区医疗体系等方面都具有重要意义。

来源：解放军报2020-11-30

杜进帅告诉记者，用电问题一直是哨所的“老大难”。在各级关心帮助下，哨所前不久终于连通了国家电网。都木契列哨所位于高原深处，冬季最低气温在-30℃以下，空气含氧量不足平原地区的一半。...此外，电网建设中统筹考虑边防部队和驻地群众用电需求，同步实施、军地共享，改善了周边村寨居民用电条件，有力推动当地经济社会发展。能源是经济社会发展的重要基础，是现代战场“流动的血液”。

来源：北极星储能网2020-11-26

招标要求根据试油气机组现场实际存在的问题，设计、制造并现场安装高性价的离网型锂电池储能装置，解决现场供电不连续、夜间发电机不工作时现场生活照明及生活用电问题。...锂电池储能系统可在发电机工作时存电，在发电机停机时为用电负载供电。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-11-24

对于这种足不出户就解决用电问题的便捷服务方式，赵长安伸出大拇指直夸好。 台区供电服务微信群是济源供电公司加强与用户的沟通交流，全力提升服务质量和效果的积极实践。...台区供电服务微信群除固定推送安全用电常识、停电信息公告等信息外，还及时解答客户用电咨询，受理客户用电诉求，帮助客户处理用电故障，全力服务客户便捷、安全、放心用电。

来源：国网河南省电力公司西华县供电公司2020-11-20

针对客户关心热点问题，建立问题台账，明确责任部门和责任人，限期整改销号。广泛征集客户群众关切的办电意见建议，确保及时响应并解决客户日常用电问题，彰显公司供电服务履责能力。

来源：河南省信阳光山县电业局2020-11-20

网上国网app可以足不出户交电费、办理新装、更名、过户各项用电业务。另外，需要查询电力客户号或遇到用电问题，也可拨打片区客户经理，足不出户等待电力员工上门服务。...11月19日，光山县供电公司砖桥供电所台区客户经理罗中华来到李长店村赵岗村民组开展客户大走访活动，他一边向赵家成、陈发书等村民发放用电联系卡，一边推广“网上国网”app。

来源：河南省信阳光山县电业局2020-11-17

11月16日，国网光山县供电公司斛山供电所老党员王丛远将一张标有供电所和所长电话以及服务监督电话的供电服务公示牌递给张棚村的一位老大爷，并叮嘱老人家用电有困难就直接拨打公示牌上的电话，保证及时解决其用电问题

来源：电网头条客户端2020-11-13

国网北京电力持续优化营商环境，大力实施“三零”“三省”服务，高效解决怀柔区小微企业用电问题，有效改善客户报装接电体验，全面提升“获得电力”水平。

来源：河南省济源供电公司2020-11-10

为确保农户浇灌用电无虞，济源供电公司周密部署，优化服务举措，科学制订冬灌有序用电方案，完善细化事故应急预案，随时受理农户在冬灌期间出现的用电问题。...组织网格化责任员工对用户抗旱变压器细致排查，对“井井通电”的电力设施全面“体检”，针对发现的问题认真梳理、及时治理，积极消除各类隐患，避免因设备故障延误农民生产用电。

来源：国网浙江宁波市鄞州供电有限公司2020-11-04

“天宫庄园里的全电植物世界已经运营了10多年，平时我们有用电需求，只要拨打抢修电话，抢修人员在十分钟内就会赶到，帮我们解决用电问题。”景区负责人说道。...随着湾底村整体旅游的不断发展，涉及天宫庄园景区的用电需求进一步增大，加之部分线路老化、线径小等因素，原有的供电水平已不能满足如今的用电需求。

来源：国网宁波供电公司海曙供电所2020-11-04

同时积极推广微信公众服务，第一时间向电商发布供用电、停电信息，避免电商因用电问题造成损失，确保淘宝电商关键时刻“不缺电”。...当天上午，红船党员服务队主动对接园区，超前服务，重点检查了供电线路是否存在外力破坏、老旧破损等安全隐患，对相关电商企业的用电设备、插座负荷进行检查并讲解注意事项，对发现的问题及时消缺。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-11-04

“你们定期上门开展技术指导，解决用电问题，还累计减免电费120万元，我们的产量能高出去年同期6个百分点，离不开你们支持。”...320例，纾解企业用电难题110个；依托电力大数据应用功能，建立“日分析、日报送”机制，精准掌握济源产业达产状况，为政府决策提供支撑，并有针对性地开展用电服务，“一企一策”做好电力保障事宜，帮助和支持客户破解经营困局

来源：光伏們2020-11-03

该项目的建成，既解决了用电问题，又能节省宝贵的土地资源，还有助于集约化农业的发展，将在全市起到很好的清洁能源示范作用。

来源：浙江省宁波宁海供电局2020-11-03

以“看图说话”简洁明了、通俗易懂的讲课方式，吸引听众的注意力，直观、有效的传递电力知识和用电安全事项。答疑环节，听众们提出了许多生活中遇到的用电问题，陈辉老师和党支部党员们都一一耐心解答。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2020-11-03

11月1日双休日，岐山县供电分公司凤鸣供电所所长黄伟峰搀扶着一位古稀老人坐上了供电所的抢修服务车辆，安排值班人员前往老人家中解决老人的用电问题，被当地群众传为佳话......原来，老人是凤鸣镇北郭村人，...，并给老人门上贴上便民服务贴，让老人以后有什么用电上的问题及时联系供电所或台区经理，供电所会第一时间为老人提供暖心的服务。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-11-02

；健全“网格化”服务网络，畅通业扩报装和故障报修渠道，确保冬季用电高峰期能够及时解决用电问题，快速响应客户需求，优质高效做好服务保障工作。...此外，济源供电公司围绕冬季用电特点，提前加强物资储备、通道治理等基础管理，细化电网防风、防污措施，优化电网运行环境，提高电力供应能力。（李建国）