来源：阿拉善供电公司2024-10-12

（三）主动上门服务，让企业更“暖一点”。...，为公司打造“业务技能精、协同能力强、服务质量优、工作作风实”专业服务保障队伍起到全方位引领作用。

来源：中国电力报2024-09-23

在施工过程中，该公司全过程跟踪，提供专业技术指导，营销部、运检部、调控中心等相关专业人员多次主动上门服务，积极配合，加快审批时效，以高效的服务，全力助推光伏项目建设进度。...自项目开工以来，国网福建莆田供电公司多次组织召开专题协调会议，安排专属客户经理，提供“事前、事中、事后”的管家式服务。

来源：国网四川省电力公司会理市供电分公司2024-09-23

“我种了三十年的石榴，目前有50亩，种植石榴4500棵，现在石榴树是用电抽水灌溉，省力、省钱，经常遇到用电的问题都是打电话给电力公司，感谢电力公司上门服务，解决老百姓用电的大问题。”果农姚运文说到。...离开万红石榴营销批发市场后，国网会理市供电公司共产党员服务队前往石榴采摘基地和“村网共建”电力便民服务点，主动上门走访石榴种植户，实时掌握用电需求，及时、高效解决石榴种植户的用电问题，引导安全用电、科学用电

来源：湖南省工信厅2024-09-14

谢建辉指出，此次调研主要是落实全省“两重”“两新”送解优专项行动要求，上门服务链主企业，了解诉求、摸清问题、解读政策、收集建议，打通政策落实“最后一公里”。...9月13日，湖南省人大常委会党组成员、新能源产业链链长谢建辉带领新能源产业工作专班成员，开展锂电池及先进储能材料产业“送政策、解难题、优服务”专题调研。

来源：江苏省盐城供电公司2024-09-11

，为客户提供“一站式”上门服务，实现客户办电一次也不跑，有效提升充电桩业务办理时效和客户获得用电满意度。...由此，我们要象盐城射阳县供电公司那样，结合域内充电桩建设实际情况，持续优化充电桩报装业务流程，提升运转进度及便捷度，做好政企协同，服务好社区、道路沿线充电设施建设，不断满足用户日益增长的充电需求，解决广大客户充用电问题

来源：刚察县人民政府2024-09-10

，在运营模式上还实现了两个方面的创新，一是在坚持实体店销售的同时开通了直播带货电商销售渠道，实现了o2o线上线下集成销售和发货;二是坚持消费者至上理念，与刚察本地快递企业合作可以支持县城范围内直接送货上门服务...据介绍，投入运营的综合商超将坚持“日常服务群众、灵活服务游客”的原则，在提供食品、饮料、蔬菜、水果、百货、儿童玩具等日常用品的同时，专门打造刚察特色产品销售专区，汇集刚察县绝大部分特色优质商品，还内置刚察生鲜牛羊肉专卖店

来源：国家电网报2024-09-09

汛期来临前，该公司提前将82台发电车、2100余台发电机等应急装备和抢修物资部署到重点乡镇，主动走村入户，提供上门服务。...本报推出“提升电网防汛防台风能力”系列报道，报道公司系统有关单位在提升输变配电专业防汛防台风能力、提升客户服务保障能力、夯实技术支撑保障手段及提升灾害应急处置能力等方面的措施和成效。

来源：国家电网报2024-09-06

7月24日，厂子设在株洲渌口区南洲工业园的湖南昱林新材料科技有限公司经理周先生，对上门服务的渌口区供电公司员工说。...加快数智转型步伐 增强精益管理能力国网湖南电力加快数智转型步伐，自主研发了一系列好用实用的小工具、小程序，强化精益管理、减轻基层工作负担、提升优质服务水平。

来源：国网陕西省电力有限公司洛南县供电分公司陕西省电力有限公司洛南县供电分公司2024-09-04

9月4日，国家电网陕西电力张思德共产党员服务队（商洛洛南分队）队员张文辉、郭文锋在古城镇红星村，为烤烟用户提供上门服务，全方位保障烤烟用电的安全与稳定。烟农李东民感激地说道。...同时，该公司还开辟了烟农用电的“绿色通道”，简化了报装流程，采取集中办理和上门办理的方式，推行差异化服务，确保电力服务的“最后一公里”畅通无阻。

来源：华电新疆发电有限公司昌吉分公司2024-08-31

他们灵活运用电话沟通、上门服务、细致核查等多种方式，结合“工作时间不懈怠，下班时间不打烊”的敬业精神，有效提升了热费收缴的效率与质量，坚决维护了企业的合法权益，确保了欠费情况的清晰透明，为公司的稳健发展奠定了坚实的基础

来源：国家电网报2024-08-27

青浦供电公司依托国网上海电力自主研发的上海市电力负荷管理系统，组织工作人员梳理青浦区已签订需求响应协议的用户，通过电话、微信、上门服务等方式组织用户参与响应。...8月23日，上海青浦华为练秋湖研发中心相关负责人刘先生对前来开展能效诊断服务的上海青浦供电公司营销部客户经理郑刚说。华为练秋湖研发中心用电设备总容量40万千伏安，主要包括办公照明、空调、能源主机。

来源：晋城市公共资源交易中心2024-08-27

执行国家有关规定，包一纯电动洗扫车验收合格之日起整车免费质保二年，三电系统质保6年(20万里)，质保期内电池的衰减不得超过20%；包二重度污染清除车验收合格之日起至少提供整车质保二年，在质保期内至少提供3次免费上门服务

来源：国网四川省电力公司会理市供电分公司2024-08-26

针对用户抽水灌溉用电、老宅电路维护等问题，提供上门服务，切实解决群众用电问题，保障群众日常生产生活用电。在古城街道东升社区，队员们走访慰问了贫困户张德生老人家中，详细询问了他的身体及生活情况。...为学习宣传贯彻党的二十届三中全会精神，落实公司年中工作会议部署，持续深化共产党员服务队建设，8月26日，国网会理市供电公司组织国家电网四川电力（凉山会理）连心桥共产党员服务队队员和索玛花开青年志愿者开展共产党员服务队荣誉日活动

来源：江苏省盐城供电公司2024-08-20

、实时出单、上门服务等实实在在的好处；他们坚定服务实体经济的发展理念，在做好电力保供的基础上，主动了解企业经营发展状况，精准识别企业需求，通过上门走访、营业厅展示等多种渠道宣传推广，针对不同企业、不同结算场景开展

来源：国网陕西省电力有限公司洛南县供电分公司陕西省电力有限公司洛南县供电分公司2024-08-04

在茶房村七组烤房集中区，烟农程军民见到上门服务的共产党员服务队庙坪供电所小队队员孙健、杨宏涛如是说。...，主动与烟农户对接，了解客户用电需求，指导烟农安全、科学用电，为烟农提供上门服务，让烟农放心烤烟，保障烟叶生产颗粒归仓。

来源：江苏省盐城供电公司2024-07-25

盐城建湖县供电公司组织“建功党员服务队”前移服务平台,按照水产养殖季节性用电特点,上门服务,为水产养殖“量身定制”用电方案,提供电气化改造技术支持。...，提升运维管理水平，在用电初期，作为“管家”身份，及时跟进客户用电信息，为其开辟“绿色通道”，提供方便快捷的办电流程和充足的电源供给，在中后期供电化作“保姆”的身份，定期上门服务，检查用电设备、解答用电疑难

来源：国家电网报2024-07-23

面对企业的迫切需求，常州供电公司在国网江苏电力和江苏电力交易中心的指导下，组建电力市场交易服务提升工作专班，统筹部署电力市场交易各项工作，通过“线上+线下”企业走访、电力客户培训讲座、电费经理人上门服务等方式

来源：国网陕西省电力有限公司洛南县供电分公司陕西省电力有限公司洛南县供电分公司2024-06-27

通过主动上门服务，调整变压器档位，整体升高了电压，暂时解决了部分抽水灌溉问题，为产业园的抗旱保苗工作赢得了宝贵的时间。

来源：今日蒙电2024-06-26

“按照自治区、内蒙古电力集团安排部署，我公司通过专项宣贯培训、进园区上门服务等措施，不断提升用电企业电力市场交易政策理解与市场参与能力，支持自治区明确的战略性新兴产业电力用户高比例消费绿色电力，全市80...包头供电公司营销服务部相关负责人介绍说。 绿电交易的开展将进一步激发电力供需双方潜力，全面助力绿色能源消纳，以市场化的方式引导社会形成绿色电力消费共识。

来源：内蒙古电力集团2024-06-21

内蒙古电力集团坚持政企联动、厂网协同、合力保供，深挖源网荷储保供潜力，优化电网运行方式，争取网间互济支援，全力组织需求响应，多轮次开展电网应急演练，上门服务煤电机组启动，助推储能投产运行并完善储能调用机制...会前，黄学农、童光毅分别带队深入内蒙古电力调控大厅、呼市地区电动汽车充电站、内蒙古电力营销服务公司调研检查指导。