来源：国家电网报2023-11-21

供电企业电力网格员和村委会电力联络员联合开展入户用电安全隐患排查、灌溉设备缺陷治理，共同协调电力施工相关问题，联合开展电力线路防山火等工作，定期走访独居老人、留守儿童等特殊群体，监测异常用电信息，及时开展上门服务

来源：国网河南省电力公司驻马店供电公司2023-11-21

现在线上‘下单’，供电员工立即上门服务，可方便了。”驻马店市驿城区来优品便利店负责人高立军说道。正在焦头烂额的时候，高立军从朋友处得知线上办电的事情，就试着“网上国网app”上进行申请。

来源：中国能源网2023-11-20

深化社区经理“网格化”服务，组织客户经理在“煤改清洁能源”地区开展服务，24 小时响应客户诉求，主动开展上门服务。

来源：广西发改委2023-11-14

2020〕129号）和2023年新修订的《广西壮族自治区燃气管理条例》精神，在第十一条增加了“建筑区划红线内按法律法规规定由经营者承担运行维护的成本，以及燃气表后至燃具前由经营者为排除安全隐患而开展的上门服务

来源：国网山西省电力公司2023-11-13

去年年底，国网山西电力推动土地手续、立项批复统一备案办理，组织属地公司主动对接服务区充电桩报装需求，实行客户经理“一对一”上门服务和供电方案快速答复，及时督办配套建设进度并跟踪客户工程进展，最终利用1个月时间实现高速公路服务区充电设施全覆盖

来源：国家电网有限公司2023-11-13

上门服务供热企业11月5日，吉林省迎来大范围雨雪天气，气温骤降，局部地区出现冻雨。国网吉林电力以雪为令，迅速启动雨雪冰冻四级应急响应，统筹开展抢修保供电工作。

来源：江苏省盐城供电公司2023-11-13

由此，我们要象盐城阜宁供电公司那样，积极践行“人民电业为人民”的企业宗旨，当好大客户贴心“电管家”，既确保供电可靠，又搞好上门服务，让客户省心、放心、舒心，从而切实提升客户“获得电力”幸福指数，为经济社会高质量发展提供澎湃动力

来源：克拉玛依龙达家宁配售电有限公司2023-11-02

审核通过后，公司将会安排工作人员与用电户预约上门服务时间，完成现场勘查并收集办理资料后为用电户装表送电。

来源：亮报2023-10-27

2021年以来，国网江苏电力依托“网上国网”app，为200千瓦及以下农村客户充电桩报装接电提供零投资、零上门服务。目前，农村地区高、低压充电桩平均接电时长分别缩短至35个和5个工作日。

来源：国家电网报2023-10-24

宿迁供电公司提前了解宿迁时代储能科技有限公司生产用电需求，完成2条配套电缆线路、8台环网柜的建设，在项目建设过程中组织专人多次上门服务，与企业充分沟通，及时协调解决问题，全过程保障企业生产用电稳定可靠。

来源：中国能源新闻网2023-10-20

淮北供电公司利用大数据技术，对小微企业开展监测分析，及时掌握各行业电量波动情况，形成重点客户清单，安排客户经理主动上门服务。客户经理李正刚的这次有针对性的走访，就是大数据分析提供了支撑。

来源：电网头条2023-10-18

该中心每两周召集参建各方召开项目推进会，主动上门服务，了解客户用电需求，为客户介绍办电流程，不断优化项目方案；及时协调解决项目进展中出现的问题，统筹推进项目进度；将纪检监督贯穿业扩报装全过程，与客户及总承包方分别签署

来源：北极星氢能网2023-10-17

辽宁铁岭华电氢能源科技有限公司董事长曲贵君介绍，项目进展迅速得益于政府的大力支持，相关职能部门上门服务、现场办公，为项目推进创造了良好的外部环境。

来源：国网河南信阳光山县供电公司2023-10-16

电力便民服务联动机制建设的实施方案》，竭力为村民提供“办电服务更省心、志愿服务更暖心、用电服务更舒心、便民服务更贴心、增值服务更用心”的一站式“五心”服务，定期组织开展电力政策、节能用电等知识宣传活动，为群众提供上门服务

来源：江苏省盐城供电公司2023-10-05

为更好服务盐城东台富安茧丝绸产业园生产用电，最近，东台富安供电所员工主动上门服务，收集企业用电需求，测算用电负荷，对担负产业园用电10千伏富北线展开升级改造工程，新架变压器2台，架设0.4千伏线路600

来源：江苏省盐城供电公司2023-10-04

他们结合餐饮行业用电特点，充分利用“网上国网app”，不断优化业扩报装服务流程，在流程上做减法，在服务上做加法，主动解决客户的用电需求，推出24小时“电小二”上门服务举措，对全县烧烤商户用电实行全时段响应

来源：宁德市人民政府2023-09-27

政府主管部门向社会公布收运企业名录等相关信息，逐步完善“上门服务、按量收费、便民利民”的市场化收运机制。

来源：中国新闻网2023-09-27

此外，为保障辖区内企业安全、可靠用电，南方电网贵州兴义普安供电局组织工作人员不断深入企业上门服务，编制重点保电客户“一户一册”服务方案，提升用电服务质量，为企业生产提供电力保障。

来源：中国能源新闻网2023-09-26

“电力管家”定期开展上门服务和隐患排查，及时掌握户内线路和供暖设备运行情况，指导客户消除用电安全隐患，打通优质服务“最后一公里”。

来源：安徽省涡阳供电公司2023-09-18

本次国家电网安徽电力皖美共产党员服务队亳州分队上门服务协东风电场，有利于协东风电场按照计划送电时间，倒排计划准备相关并网资料，并合理安排现场施工进度，保障其顺利并网。