来源：江苏省盐城供电公司2020-11-03

，提高终端客户体验感，全力当好美好生活服务者;同时，江东供电所还建立起“流动驿站”供电客户服务微信群，针对不同客户的差异化服务需求，提供节能技术支持、精准告知信息、限时响应业务咨询等，为客户带来贴心服务

来源：国家电网报2020-10-30

“积极推动数字人民币业务落地，是电网企业落实国家金融战略、彰显央企责任担当的重要体现，也将为供电客户提供便捷、实时、无纸化的交费渠道。”国网江苏电力财务资产部负责人林汉银说。...8月份，国网江苏电力在苏州市区各银行柜台和供电营业厅柜面设置银行方提供的静态二维码，通过引导客户扫描二维码实现了数字人民币交纳电费的场景应用。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2020-10-28

《告知书》下发，岐山分公司深入贯彻落实省市场监督管理局、发改委等8局委厅《告知书》精神，全面开展转供电环节加价重点排查治理工作，结合当前开展的秋季营业普查，重点对转供电客户进行摸排、走访，了解惠民政策落实情况

来源：河南省济源供电公司2020-09-30

此外，针对大棚蔬菜、菌菇培育等对电力依赖性强的特点，济源供电公司还优化保电举措，完善应急预案，提醒单电源供电客户购置临时发电设备，并定期帮助开展安全性能测试，深化个性化服务，为特色农业发展注入优质电能。

来源：国网浙江慈溪市供电有限公司2020-09-29

据了解，作为慈溪首批取消10千伏计划停电的区域，慈溪中心城区面积46.6平方公里，共涉及供电客户13.65万户。...为提升客户电力获得水平，国网慈溪市供电公司多措并举，不断优化慈溪特色不停电作业体系，一方面通过持续开展网架不停电作业适应性改造，严抓可研设计源头，实现线路合理分段、强强联络，并预留开关柜环网箱电源接入点

来源：安徽省涡阳供电公司2020-09-23

，供电客户服务人员帮助有意愿职工现场绑定“网上国网”客户端20多户，散发宣传资料120余份。...“供电公司推广的“网上国网”客户端，真是用电客户的好帮手，动动手指就能轻松缴费，以后再也不用排队去供电营业厅缴费了。”

来源：中国能源报2020-09-02

在此基础上，深入分析客户企业用电负荷、屋顶受力等情况，形成了供电客户优先、电能质量优先、业主收益优先的项目规划模式。”项目设计经理李伯阳介绍说。

来源：南方电网2020-08-12

供电人口2.54亿人，供电客户9270万户。2019年全网统调最高负荷1.87亿千瓦，增长10.8%；南方五省区全社会用电量12432亿千瓦时，增长6.9%。...据官网介绍，中国南方电网于2002年12月29日正式挂牌成立并开始运作，在国资委央企名录中排在第16位，南方电网覆盖五省区，并与香港、澳门地区以及东南亚国家的电网相联，供电面积100万平方公里。

来源：中国电力新闻网2020-08-11

7月31日，在中国铁塔六枝公司的经理办公室内，六盘水六枝供电局供电客户经理宋佳霖主动上门，了解需求，并开展客户侧用电检查服务，对5g基站用电进行指导、安全隐患排查及业务回访等。

来源：贵州电网2020-08-06

7月31日，在中国铁塔六枝公司的经理办公室内，六盘水六枝供电局供电客户经理宋佳霖主动上门，了解需求和建议，并开展客户侧用电检查服务，对5g基站用电进行指导、安全隐患排查及业务回访等。

来源：南方电网报2020-07-28

通过全面梳理保供电客户清单，为客户制定了“一户一册”保障措施，累计为559户疫情防控指挥机构、2362户医疗机构、685户疫情防控重点物资生产企业、844户交通运输场所提供保供电服务。

来源：南方电网报2020-07-28

通过全面梳理保供电客户清单，为客户制定了“一户一册”保障措施，累计为559户疫情防控指挥机构、2362户医疗机构、685户疫情防控重点物资生产企业、844户交通运输场所提供保供电服务。

来源：南方电网报2020-07-17

广州供电局实行高压供电客户投资界面延伸至客户用地红线，200千伏安及以下低压供电小微企业办电实行“零上门”“零审批”“零投资”三零服务。

来源：电网头条2020-07-01

在线办理完“基本电费计费方式变更与变压器暂停”业务后，荣兴环保有限公司负责人黄艾君在供电客户微信群里致谢。...数字赋能 提质增效出新彩6月23日，客户侧设备质量提升数据服务产品集中签约会在湖南供电服务中心顺利举行，数据服务实现成果转化。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-06-11

供电客户经理热心的提醒着过往村民。在工作人员摆的“地摊”上，有一本本、一摞摞的《安全用电指南》、《雷雨天安全用电提醒》等宣传材料。工作人员边分发宣传材料，边向群众普及安全用电知识。...6月9日，济源供电公司轵城供电所组织客户经理来到西轵城村的集市上，对涉及用电的摊位线路进行维护检查，排查用电设备安全隐患，及时消除缺陷。

来源：北极星电力网2020-06-09

负责广州电网投资、建设与运营的广州供电局担负着广州市11个市辖区的供电任务，供电面积7434平方公里，供电客户645万户。...2019年，广州供电局部署了一套输变配一体化视频监控平台。

来源：河南省济源供电公司2020-05-22

建立公司、供电所、供电客户经理三级保电网络，明确分工，责任到人。落实安全生产责任制，通过对全市麦场用电情况进行预测、调查，对麦场主要线路进行重点检查检修，制定麦场电力供应实施方案。...深入田间地头为农民群众提供用电咨询和技术指导服务，现场演示、讲解农机设备安全用电注意事项，为客户排忧解难。

来源：国家电网报2020-05-08

2018年，受当时唯一供电客户——中铝东南铜业公司铜冶炼基地项目投产初期负荷不稳定等因素影响，该公司一度亏损数百万元。2019年年初，该公司资金链几乎断裂。如何确保“活下来”？...在客户要申请增容1000千伏安变压器时，环三公司及时跟进，细致解决申请增容过程中与供电企业的沟通协调问题，很快为其完成增容改造。

来源：陕西地电2020-04-24

，要因企施策，精准服务，助推公司供电客户能复尽复、能产尽产、能开尽开，带动上下游企业复工复产，拉动售电量的提升。...六是聚焦输配电价改革，持续开展大客户与发电企业直接交易，推动直接交易电量增长。七是培育增量配电网市场，抢变量，实现售电量的增加。

来源：安徽省涡阳供电公司2020-04-20

供电客户服务人员在该企业食堂一角摆上宣传台，向食堂就餐员工详细讲解“网上国网”客户端为居民办电业务带来的便利，演示如何正确操作，并向就餐员工散发相关业务宣传资料，经过一个多小时的推广，供电客户服务人员帮助有意愿职工现场绑定