来源：安徽省涡阳供电公司2020-04-20

供电客户服务人员在该企业食堂一角摆上宣传台，向食堂就餐员工详细讲解“网上国网”客户端为居民办电业务带来的便利，演示如何正确操作，并向就餐员工散发相关业务宣传资料，经过一个多小时的推广，供电客户服务人员帮助有意愿职工现场绑定

来源：国家电网报2020-03-26

该公司还将行业核查与退补工作并行开展，将降电费举措快速落实到每一位供电客户。截至3月20日，国网山西电力已经优惠客户81万户，优惠电费1.39亿元。

来源：河南省济源供电公司2020-03-23

针对大棚蔬菜、菌菇培育等对电力依赖性强的特点，提醒单电源供电客户购置临时发电设备，并定期帮助开展安全性能测试，深化个性化服务，为特色农业发展注入优质电能。（李建国）

来源：陕西地电岐山县供电分公司2020-03-18

对批发市场、商超、便利店及生活必需品相关生产和配送企业也进行了全面甄别，涉及符合减免条件10千伏供电客户36户，0.4千伏客户257户，3月10日已完成电费清退30566.66元。...目前对执行一般工商业及其它电价、大工业电价的电力用户进行了全面甄别，涉及符合减免条件10千伏供电客户552户，0.4千伏客户7710户，3月10日前已完成对上述企业2月1日至14日电费退费工作，共清退电费

来源：朗新研究院2020-03-10

1、潜力客户识别与产品匹配从海量客户中挖掘出具备综合能源服务需求的潜在客户，其难点是如何从传统的供电客户数据中找出与产品特性对应的潜在客户。

来源：国网新疆电力有限公司伊宁县供电公司2020-03-09

业务全能的他是所里的技术大拿和“活地图”，从最初的抄表员到供电所副所长岗位，马文善对辖区供电客户用电信息、设备运行状况了如指掌，专变客户用电设备存在缺陷，他都会协助客户协调处理。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-03-04

针对大棚蔬菜等对电力依赖性强的特点，完善各类应急预案，提醒单电源供电客户购置临时发电设备，并定期帮助开展安全性能测试，加大个性化服务力度，保证客户安全用电，营造良好用电环境。

来源：中新网2020-01-22

据了解，广州在全国率先实行高压供电客户投资界面延伸至客户用地红线，200千伏安及以下低压供电小微企业办电实行“三零服务”。低压电计量表计、表箱及电源侧供电线路全部由电网企业投资，用户接电“零投资”。

来源：江南都市2020-01-21

2020年春节前后，苏州可以实现古城区5万户供电客户‘主动抢修’全覆盖。同时，该系统的‘柔性’智能调配功能可自动进行不同变压台区之间的负荷互供互济、削峰平谷。

来源：中国能源报2020-01-08

2020年春节前后，苏州可以实现古城区5万户供电客户“主动抢修”全覆盖。同时，该系统的“柔性”智能调配功能可自动进行不同变压台区之间的负荷互供互济、削峰平谷。

来源：中国能源报2020-01-08

2020年春节前后，苏州可以实现古城区5万户供电客户“主动抢修”全覆盖。同时，该系统的“柔性”智能调配功能可自动进行不同变压台区之间的负荷互供互济、削峰平谷。

来源：国家电网报2019-12-13

在2020年春节前后，苏州可以实现古城区5万户供电客户‘主动抢修’全覆盖。”“除了故障隔离、主动抢修，该系统还有一个功能是‘柔性’智能调配。”

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-12-03

鉴于大棚蔬菜等对电力依赖性强的特点，完善各类应急预案，提醒单电源供电客户购置临时发电设备，并定期帮助开展安全性能测试，加大个性化服务力度，保证客户安全用电。

来源：北极星电力网2019-09-06

南方电网深圳供电局与华为联合发布仪式电力向数字化转型深圳电网是国内供电负荷密度最大的超大型城市电网之一，供电面积超过2400平方公里，供电人口超过2000万，供电客户超过300万户，如何在数字化转型浪潮下

来源：国资小新2019-08-09

国网上海电力共为320座易造成暴雨冲刷和漫水地点的变电站落实防雨水倒灌加护措施，在重要输电通道沿线排摸、整治隐患点350处，对全市50个医院、47个市政排涝站等共计369个重要供电客户开展防台防汛专项检查

来源：电网头条2019-08-09

国网上海电力共为320座易造成暴雨冲刷和漫水地点的变电站落实防雨水倒灌加护措施，在重要输电通道沿线排摸、整治隐患点350处，对全市50个医院、47个市政排涝站等共计369个重要供电客户开展防台防汛专项检查

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-05-06

当前，正是蔬菜、菌菇生长和销售旺季，济源供电公司针对大棚蔬菜、食用菌等生长期间对电力依赖性强的特点，在加强巡视检查、做好常规服务的基础上，优化电力保障举措，完善各类应急预案，提醒单电源供电客户购置临时发电设备

来源：北极星输配电网2019-02-20

提升电网对供电客户、电厂电源的响应能力，支撑公司综合能源服务业务布局，构建大型能源互联系统全景认知及安全防御，推动调控模式从生产型调控向生产与服务融合调控转变。

来源：国家电网杂志2019-02-14

探索数据分析在调度领域应用，提升电网对供电客户、电厂电源的响应能力，支撑公司综合能源服务业务布局，构建大型能源互联系统全景认知及安全防御，推动调控模式从生产型调控向生产与服务融合调控转变。

来源：江苏省盐城供电公司2019-01-28

近日，国网江苏省苏州供电公司联合苏州新丰综合能源服务有服公司推出临时用电标准化租赁模式，项目从接到用户委托到正式通电耗时仅需34天，大大压缩了高压用户接入的报装时间，有效疏解服务堵点，不断提升客户服务感知度