来源：国家能源局华中监管局2024-11-14

下一步，华中局将进一步提升监管效能，强化居民供电服务监管力度，持续推进频繁停电治理工作，进一步推动辖区内“获得电力”服务水平不断提升。...为贯彻落实党中央、国务院关于优化营商环境的决策部署，持续巩固全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境工作成果，华中能源监管局在湖北省、江西省、西藏自治区开展了提升“获得电力”服务水平监管工作。

来源：国家电网报2024-11-14

该公司应用多种数字化、智能化手段，以“业数融合驱动、数字赋能转型、管理透明简约、能源价值创造”为建设目标，稳步提升配电网供电可靠性，相应提高服务水平。...11月12日，湖南长沙供电公司供电服务指挥中心当值配电调度员刘晨应用配电自动化系统“母线全停全转自愈功能”完成了110千伏麦洲变电站10千伏母线负荷转供操作，相比以往依赖人工核对及操作的方式，现在通过功能自动监测分析与遥控操作

来源：江苏省盐城供电公司2024-11-14

为持续提升供电服务水平，改善客户用电环境，盐城滨海供电公司天场供电所开展用电服务进村入户送安全活动，认真检查低压线路、计量装置、漏电保护器等运行状况，对老化进户线提出整改意见，消除安全用电隐患，保障城乡客户用电安全

来源：安徽省涡阳供电公司2024-11-11

强调，将持续加大电网建设投资力度，补强配网短板，增强区域电网的供电可靠性；加快体制机制改革，进一步提升供电服务能力和服务水平。...同时要求与会各单位、各乡镇要统一思想、提高认识、主动对接、全力服务，促进在涡电网建设规划项目及早建成，服务地区经济发展。

来源：中国新闻网2024-11-07

今年，国网乌鲁木齐供电公司大力推进现代一流智慧配电网建设，开展配电网运检提升专项活动，推进配电自动化自愈全覆盖，提高配电网智能化水平，为进一步提升供电服务水平提供强有力支撑，更好地服务地方经济社会发展。

来源：江苏省盐城供电公司2024-11-07

为进一步提高供电营业大厅窗口人员优质服务水平，增强员工实际业务服务能力，最近，盐城供电公司盐都供电服务中心组织全体营业大会厅人员开展了服务能力提升培训，以优质、方便、规范、真诚的服务，全力打造群众满意窗口

来源：江苏能监办2024-11-06

；四是积极参与市场化改革，提升供电服务水平，更好满足增量配网区域企业用能需要。...调研组先后赴上海大屯能源（沛县）源网荷储一体化示范基地、调控中心、营业大厅等地，实地了解新能源大基地建设、办电服务、非直供小区供电服务举措，现场检查电压点后台监测情况，并就供电可靠性、民生供电服务举措、

来源：云南能监办2024-10-31

为督促增量配电网企业做好区域内居民用户用电报装困难问题的整改，持续巩固提升“获得电力”服务水平，云南能源监管办赴相关增量配电网企业开展问题整改落实“回头看”。...二是要针对当前增配居民用户用电报装困难情况，加强向属地电力主管部门汇报，尽快完成自有供区供电能力、供电质量及供电服务等相关情况梳理。

来源：江苏省盐城供电公司2024-10-29

，为农户增产创收提供充足的电力支撑，提升“获得电力”服务水平，为乡村振兴提供强劲的电力引擎。...由此，我们要象盐城建湖县庆丰镇供电所那样，常态化开展“主动运维”，建立客户服务档案，提供24小时报修服务，安排工作人员定期做好线路巡视、消缺工作，以优质的供电服务和充足的电能推动冬枣产业的发展，只有这样

来源：江苏省盐城供电公司2024-10-24

由此，我们要认真学习盐城供电的做法和经验，发挥电力行业特色和专业优势，加快推动城乡供电服务一体化，持续提升农村供电服务水平，进一步助力美丽乡村建设，加速推进农业农村现代化进程，助力乡村特色产业发展，不断满足人民群众追求美好生活的用电需要

来源：国网西华县供电公司2024-10-21

本次活动还围绕如何加强公司作风建设进行了探讨，提出了以下措施：一是增强责任感，对工作严格把关，确保供电服务安全、高效；二是加强内部监督，提高工作人员廉洁自律意识；三是持续开展教育培训，提升业务能力和服务水平

来源：电网头条2024-10-21

该公司加快提升冬季电力供应能力，扛牢电力保供首要责任，强化基建施工和生产、营销作业现场管控，筑牢守好安全生产堤坝，加强主动检修、主动抢修、主动巡视，切实提高优质服务水平，确保年底安全稳定局面；加快建设陕皖直流...提升电网运行质效，筑牢电网安全防线；坚决扛牢电力保供首要责任，全力以赴完成好秋检施工、迎峰度冬、保供保暖等重点任务，守牢民生用电底线；深入践行“人民电业为人民”企业宗旨，对接融入天津“十项行动”，扎实提升供电服务保障能力

来源：天津市滨海新区工业和信息化局2024-10-18

，全面提升我区“获得电力”服务水平，力争2024年获得电力市考继续评保持优异成绩。...8.全面推广“过户+改类”等六项供电服务“一次办”和“不动产+供电”联动过户等四项公共服务“一次办”，定期公示联办率。

来源：江苏省盐城供电公司2024-10-15

，深耕配网运行质效，持续提升“获得电力”服务水平，不断满足人民群众美好生活用电需要。...由此，我们要象盐城供电公司供指中心那样，站在客户的角度了解需求，聚焦优化企业管理、推动服务转型升级等重点改革任务，深化构建现代供电报修服务指挥体系，分层分级压实全流程管控责任，实现与客户信息双向互动，保障各级供电服务指挥业务高效规范开展

来源：云南能监办2024-10-09

督促相关企业认真学习新修订的《供电营业规则》，要求各单位定期开展相关业务培训，不断加强供电营业管理，切实提高供电服务水平，有效保障人民群众合法权益。三是抓落实，见成效。

来源：国家电网公司2024-09-26

四要坚持以人民为中心，做好电力优质服务。深入分析解决供电服务问题，持续提高服务水平，提升配网运维质效，做好重大活动保电。五要抓好基建秋检组织，确保现场人身安全。...深入贯彻习近平总书记关于能源保供和安全生产的重要指示批示精神，落实全国安全生产和秋冬季森林草原防灭火视频会议部署，总结迎峰度夏和防汛工作，部署秋检预试和迎峰度冬等任务，全力确保电力可靠供应和安全生产平稳局面，以高水平安全保障公司高质量发展

来源：乌兰察布供电公司2024-09-24

地区“获得电力”服务水平较前一年实现晋位升级目标，持续提升市场主体获得感和满意度。三、重点举措（一）公共服务电力协同办1.政企数据信息共享。...客户仅需扫一码，便可获得供电服务全量信息，可查询信息公开内容、最新政策文件、电价信息、服务网点、辖区客户经理联络方式；可办理用电申请、变更、增减容等各类用电需求让客户获得便捷办电用电体验感。

来源：国网四川省电力公司会理市供电分公司2024-09-23

一直以来，会理公司立足于促进农业提质增效、拉动乡村产业繁荣，统筹推进农村电网协调发展，全面提升供电保障能力和服务水平，石榴产区电网供电能力和供电质量稳步提升，全力满足石榴产业多元化、个性化、定制化用电需求

来源：国家电网报2024-09-20

国网山东电力全力抓好电力供应保障，构建统一指挥、协同联动、运转有序的应急抢修组织体系，不断提升应急能力和服务水平。...围绕促进新能源消纳、重过载台区治理、供电服务能力提升等方面，该公司组织各单位提前梳理业务短板，并根据生产实际情况，定期提报生产大修、电力营销、电网数字化等项目，并开展项目预期成效规划工作。

来源：江苏省盐城供电公司2024-09-20

，持续提升农村供电服务水平，积极当好乡村振兴“加油站”，打造经济发展新引擎。...近年来，大丰公司裕华供电所积极践行“人民电业为人民”的企业宗旨，依靠“村网共建”便民服务示范点，与群众零距离接触，与村社服务融为一体，提升供电服务前端响应能力，打通供电服务最后“一百米”，全面增强县域农村电网供电保障能力