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      国网浙江电力2021年完成普通直接交易电量1068亿千瓦时

      来源:浙电e家2022-01-17

      在国网嘉善县供电公司营业窗口设立长三角一体化服务专窗,实现“一窗通办”,促进长三角示范区供电服务“同质同感”;衢州、湖州等地协同安徽等地,统一服务标准,实现17项电力业务线上线下“异地办理、一次办成”,提升跨区办电便利

      来源:国网河南信阳光山县供电公司2021-12-01

      下一步,该公司还将携手4部门持续压减客户办电环节、时间、成本,巩固提升“网上办、零证办、一链办、水电气联办”服务模式,不断提高客户办电便利度和供电可靠性,全面提升“获得电力”服务水平,助力光山经济健康快速发展

      来源:南方电网报2021-11-26

      协议还提出,南方电网公司将持续优化东兰用电营商环境,推广“三零”“三省”服务,持续压减办电时间、优化办电流程、提高办电便利度、降低办电成本、加大信息公开力度,畅通服务渠道,及时响应客户需求,推动东兰县“

      来源:国家能源局云南监管办公室2021-11-02

      三是加快实现业扩报装便利化、数字化、迅捷化服务,提升办电便利度。四是持续规范供电可靠性管理,健全完善信息化、智能化管控平台。五是对部分台区采取调整变压器分接开关等措施,持续解决部分区域低电压问题。

      来源:六盘水市能源局2021-08-16

      推进用电信息公开透明平台建设提升办电便利度,客户已可通过南网在线app、微信公众号,支付宝公众号等渠道,实现网上获取停电告知、网上查询电费、网上办理业务等,保证用户“最多跑一次”或“一次都不跑”。

      来源:浙江省发改委2021-06-01

      ——进一步提升办电便利度。2020年底,低压用户办电环节已压减至“业务受理”“装表接电”2个环节。

      浙江:积极服务保障各类虚拟电厂、储能等先进技术应用

      来源:北极星储能网2021-06-01

      ——进一步提升办电便利度。2020年底,低压用户办电环节已压减至“业务受理”“装表接电”2个环节。

      来源:国家能源局2021-05-10

      主要包括八个方面的内容:一是责任落实情况;二是办电时间情况;三是办电便利度情况;四是办电成本情况;五是供电能力和供电可靠性情况;六是信息公开情况;七是用户受电工程“三指定”情况;八是专项整治发现问题整改落实情况

      济源供电:便民服务惠民生

      来源:国网河南省电力公司济源供电公司2021-02-20

      2月19日,济源供电公司市民之家窗口服务人员耐心指导客户填写资料。自济源供电公司供电服务窗口入住市民之家后,实现了与市政服务部门之间的联动办公,为广大市民群众办电用电提供了极大方便。(卫凯)

      来源:湖州日报2021-02-09

      根据客户线上线下行为积累的海量数据形成360度画像,定制个性化营销服务……今年,电力部门还将全面推广“三零”“三省”办电服务,完善阳光业扩“契约式”服务,强化“95598”服务投诉管控,加快供电营业厅转型建设,进一步提升客户办电便利

      来源:新华社2020-10-23

      广州供电局副总经理苏志鹏介绍,今年年初广州市工信局联合广州供电局对外发布《广州市持续深化获得电力改革实施方案》,从“减环节、减时间、减成本、提升供电可靠性、提升电费透明度、提升办电便利度”等方面优化电力营商环境...“获得电力”是世界银行推出的评价测量各经济体营商环境便利程度的重要指标之一。

      来源:中国网2020-09-30

      为实现上述目标,我们也提出了压减办电时间、降低办电成本、提高办电便利度、提升供电可靠性等六个方面15条具体的工作要求。

      国家能源局:涉及电费及电价价格政策调整等须提前一个月向社会公布

      来源:国家能源局2020-09-29

      为实现上述目标,我们也提出了压减办电时间、降低办电成本、提高办电便利度、提升供电可靠性等六个方面15条具体的工作要求。

      发改委、能源局发文:“三零”“三省” 全面提升“获得电力”服务水平

      来源:国家发改委2020-09-27

      三、提高办电便利度(五)优化线上用电报装服务。各供电企业要持续优化用电报装线上服务功

      发改委、能源局:“三零”“三省” 全面提升“获得电力”服务水平

      来源:国家发改委2020-09-27

      三、提高办电便利度(五)优化线上用电报装服务。各供电企业要持续优化用电报装线上服务功

      来源:亮报2018-07-11

      国家电网公司将实现一体化线上服务,加快传统线下服务向互联网线上服务模式转变,建设营销服务网上国网,建立客户聚合、业务融通、数据共享的统一网上服务平台,实现交费、办电、能源服务等业务一网通办,让客户拥有满满的获得电力便利度和获得感

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