国网光山供电：携手四部门提升“获得电力”服务水平

电能质量是电力服务的“生命线”，也是优化营商环境环境的“硬指标”，直接关系到企业生产、居民生活以及能源高质量发展。甘肃能源监管办以“强监管、补短板、促提升”为工作主线，多措并举提升全省供电可靠性与电能质量，推动12398热线电能质量类投诉工单持续下降，为经济社会发展和民生用电需求提供

在构建全国统一电力市场的战略背景下，售电侧市场化改革持续深化，售电主体多元化格局加速形成。作为直接联系电力用户的关键环节，售电市场的健康发展对优化资源配置、激发市场活力、保障能源安全和服务经济社会发展具有重要意义。然而，伴随市场规模的扩大与规则的演进，售电市场也面临新的形势与挑战

截至2025年7月11日，广西电力市场经营主体数量突破2万家，达到20120家，同比增长33%，其中发电企业334家，售电公司157家，电力用户19629家，用户计量点达4.2万个，较2024年增长100%，市场活力持续释放。广西电力交易中心坚持“开门办市场，共商谋发展”的理念，不断优化市场机制，创新交易品种，扩容绿

华灯初上，霓虹璀璨。走进围场县木兰夜市，各类美食众多，香味弥漫在空气中，在斑斓夜色下为老百姓带来了休闲与惬意。7月9日，围场公司围场镇供电所组织服务人员对县域夜市所在地周边商铺的用电情况精心“把脉”，针对发现的隐患采取有效措施加以整改，保证夜市商户安全用电，服务“夜经济”高质量发展

7月14日上午9点17分，冀北公司在承德县试点运行的新一代供电服务指挥系统精准定位鸿郡小区1号楼3单元停电信息，作为“绿色希冀”品牌服务升级的重要载体，不到1分钟自动派工至台区经理任艳峰的手机终端，不到15分钟，下板城供电所员工任艳峰、鞠红完成故障排除，恢复供电，并在i国网APP完成工单流程闭

“村里人一直夸咱们供电公司服务周到、干活细心，痛痛快快的就用上电了！”丰宁县哈拉海湾村闫书记对供电公司的服务连连称赞。7月9日，为切实了解掌握基层供电服务工作情况，丰宁公司纪委人员对黄旗镇哈拉海湾村委员会和鱼儿山镇土城沟村委员会开展面访工作，对供电服务中存在的作风问题和廉政风险进行

6月26日，国网甘肃省电力公司完成光明电力大模型本地化应用客户端核心功能开发，将应用程序编程接口调用过程内置于统一界面，使员工简单配置就能访问调用人工智能平台上的各类智能体。这是该公司推进人工智能多场景应用的创新成果之一。2024年以来，国网甘肃电力深入推进人工智能技术在各专业领域的应

6月26日，南方电网公司召开全面打造现代化用电营商环境工作部署推进会，深入学习《关于深化提升“获得电力”服务水平全面打造现代化用电营商环境的意见》(以下简称《意见》)精神，部署安排下阶段工作。公司党组成员、副总经理王绍武出席会议并讲话。王绍武肯定了公司在实现优化用电营商环境第一个五年

7月1日，浙江电力交易中心、国网杭州供电公司共同举办2025年浙江电力市场服务春风行动（杭州站），针对全市场主体多渠道联合开展电力政策培训会，累计培训市场主体超5500余人。随着浙江电力市场“春风行动”最后一站——杭州站的结束，标志着为期3个月、覆盖11家地市的首轮走访圆满收官。截至目前，“

最近，国网江苏省电力有限公司召开党委会，以“第一议题”传达学习习近平总书记参加首都义务植树活动、会见国际工商界代表时的重要讲话精神，习近平总书记在《求是》杂志发表的重要文章《朝着建成科技强国的宏伟目标奋勇前进》相关内容，以及中共中央政治局会议精神。“第一议题”制度是强化理论武装的

国网江苏省电力有限公司方天公司深耕专业技术，优化服务品质，践行社会责任，最近，顺利完成一二次融合柱上断路器成套化抽检试验，成功解锁成套化检测新能力，这不仅是对传统检测模式的革新突破，更彰显了其在保障新型电力设备质量、护航智能电网建设中的关键作用。读完这则消息，笔者不禁生出许多感慨

7月14日，围场公司组织塞罕坝共产党员服务队来到承德天源铸造材料有限公司开展安全用电上门服务，对用电设备、用电情况进行了全方位了解和安全检查，并向企业管理人员进行了电力设备安全用电技术和电力设备维护指导，确保企业夏季高温雷雨天气下安全可靠用电。“供电公司的工作人员来到我们企业，对我

进入夏季以来，高温天气持续，用电负荷持续攀升。国网隆化县供电公司聚焦高温下用电安全与可靠供应,全面开展夏季用电安全大走访,为客户清凉度夏保驾护航。7月11日，国网隆化县供电公司工作人员在隆化县域乡镇走访过程中，积极利用“网格化”服务模式的优势，将服务精准送达用户末端。电力网格员以行政

7月3日，丰宁公司纪委开展供电服务建设管理监督检查工作，选取商业和工业用户进行走访，听取用户对供电公司服务的建议与意见，同时询问在办理用电业务中是否存在吃拿卡要、违规收费等情况，面对面询问用户，拓展监督检查途径，全面排查为广大用户服务中的腐败行为，助力供电服务建设管理质效提升。为增

“真是太感谢咱们供电公司的员工了！前几天刚去提报用电需求，今天就上门接电了，真是把我们小微企业的需求放在第一位，记在心上。”7月8日，丰宁县五道营乡原农水果园的园主丁先生感激地说道。“尤其要感谢带电作业班的那位女员工，这么热的天，穿着厚厚的绝缘服为我们果园接电。看着她满脸的汗水，我

7月6日，承德致和庄园农业发展有限公司负责人张经理握着三沟供电所员工于井军、梁辉的手，感激之情溢于言表：“感谢供电所的专业指导，既排除了设备隐患，还帮我们优化了用电方案！”这暖心一幕，正是国网承德县供电公司擦亮“绿色希冀”服务品牌的生动写照。为持续深化“绿色希冀”服务内涵，国网承德

“请问您在办理用电业务中，工作人员是否有向您收取其他费用？”7月2日，国网丰宁县供电公司纪委开展供电服务建设管理监督检查工作，选取商业和工业用户进行走访，听取用户对供电公司服务的建议与意见，同时询问在办理用电业务中是否存在吃拿卡要、违规收费等情况，面对面询问用户，拓展监督检查途径，

2024年7月，“电能质量管理员”作为国家新职业之一，正式纳入《国家职业分类大典》，并被标识为“绿色职业”。这不仅体现出国家对电能质量管理工作的高度重视，也折射出电力用户对电能质量的关注度与日俱增。电能质量关乎千家万户。正值夏季用电高峰期，记者来到浙江宁波，采访了3名电能质量管理员。他

6月23日，国家电网有限公司董事长、党组书记张智刚在武汉与湖北省委书记王忠林举行会谈。湖北省委常委、常务副省长张文兵，省委常委、省委秘书长彭勇，公司副总经理、党组成员陈国平参加会谈。王忠林代表省委、省政府向张智刚一行表示欢迎，感谢国家电网公司在稳定经济增长、加强电力基础设施建设、服

“收割机与拉线安全距离不足时要改为人工收割，防止车辆刮碰到电杆、拉线造成故障。”6月19日，国网玉田县供电公司工作人员吴铁铮、方建军深入田间地头，对辖区内麦场用电设备进行巡视，向农户发放安全用电须知和服务卡片，为麦收工作顺利开展提供安全用电保障。玉田县是农业大县，麦收时节，为确保麦

日前，国家发展改革委和国家能源局联合印发《关于深化提升“获得电力”服务水平全面打造现代化用电营商环境的意见》（发改能源规〔2025〕624号），在《关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》（发改能源规〔2020〕1479号）原有“三零”“三省”基础上，进一步强化改革思维、加

日前，国家发展改革委和国家能源局联合印发《关于深化提升“获得电力”服务水平全面打造现代化用电营商环境的意见》（发改能源规〔2025〕624号），在《关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》（发改能源规〔2020〕1479号）原有“三零”“三省”基础上，进一步强化改革思维、加