国网光山供电：携手四部门提升“获得电力”服务水平

今年以来，盐城供电公司突出工单情况，加强专业协同，成立专业柔性团队，每日开展95598业务分析会，抓细、抓实、抓好供电服务工作，追根溯源查找问题症结，狠抓整改落实成效，到了广大客户群众的一致好评。今年，2023年1-9月份，工单总量同比下降30%，连续2年实现95598“零投诉”。优化营商环境是促进

日前，陕投电力运营收到业主发来的表扬信，对公司圆满完成邢家沟风电场20台风机全年检修维保工作给予肯定和赞扬。风机检修及维保过程中，技术人员严格执行“两票三制”，细化检修维护中的各项环节，将各项工作落实到人，逐项对机组关键部件如叶片、轮毂、发电机、机舱、塔筒等进行全面细致的检查与维护

自2020年《承装（修、试）电力设施许可证管理办法》（国家发展改革委令2020年第36号，以下简称36号令）施行以来，在规范电力施工、维护市场秩序等方面发挥了重要作用。国家能源局资质管理中心为进一步做好承装（修、试）电力设施许可管理工作，不断优化许可制度，持续优化营商环境，决定对36号令相关标

最近，盐城供电公司营销服务中心组织已经入职的青年员工，与参加培训的新员工开展经验交流分享，寄语青年员工要坚定恪尽职守、勇于创新的信心和决心，使新员工更加深入了解该中心的工作内容和工作氛围，增加他们增加认同感和归属感，尽快融入公司，鼓励他们用奋斗奉献书写下浓墨重彩的青春印记。奋斗是

今年以来，盐城供电公司营销部落实对照年度“保九争八奔一流”目标，瞄准同业对标指标，深入剖析落后指标，不断夯实营销管理基础，努力提高精准施策水平，全面推动了盐城公司营销管理工作水平的持续提升。该公司营销部制定《营销业务对标竞赛实施方案》，从营销服务室至各班组，责任到人，落实管理、检

“下面，请大家分享支部之间加深协作的建议，以及促进党建与自身业务工作融合的具体措施。”4月9日，为更好实现党建赋能管理创效，陕煤电力运城公司党委组织管理一党支部、发电党支部联合开展了“互帮互促扬优势，双融双创见实效”座谈会。党支部班子全体成员、部分党员以及群众代表共30余人参加座谈。

4月11日，国网光山县供电公司组织党团骨干走进光山县大苏山国家森林公园管理区，主动为茶农、茶企排查用电隐患，并向他们宣传安全用电常识，全力当好“电保姆”，为春茶开采及炒制提供充足的电力保障。光山县大苏山国家森林公园管理区位于光山县城西南22公里处，下辖扬帆、胡楼、敖洼、李湾4个行政村和

4月11日，国网天津经研院技术人员赴天津润成精饰科技有限公司增容35千伏现场踏勘，为用户提供现场咨询服务。据悉，天津润成精饰增容项目位于天津滨港高新铸造产业园双赢道2号，现状润成精饰35千伏用户站容量1台12.5兆伏安主变，35千伏侧为单母线接线，电源现状为T接35千伏河惠一线。由于用户用电负荷增

为全面提高餐饮场所整体安全水平，助力餐饮场景终端的电能替代和节能减排，盐城供电营销服务中心准备“瓶改电”专项工作计量物资2000多只，持续推动“瓶改电”专项工作，有效助力1700余户“瓶改电”用户完成电力设施改造，切实让“瓶改电”客户快速用上安心电和满意电。瓶装天然气是目前餐饮行业最为普

“当时多亏了你们及时抢修故障，恢复用电，让老人和孩子度过一个温暖的春节。”4月7日，涡阳县养老服务中心负责人周飞对再次前来义务帮助巡查维修用电设施的国网涡阳县供电公司城市供电服务中心主任莫兰玉感谢道。“在今年2月11日，即大年初二晚上7点左右，因内部设备故障造成县养老服务中心、县社会福

为检验供电企业面对极端恶劣天气应急处置工作能力和水平，坚决守牢安全生命线，守住民生用电底线，最近，盐城供电公司开展2023年度迎峰度夏信息通信系统桌面应急推演，进一步完善了应急预案的实用性、可操作性，提升了处置大面积停电事件的应急机制、规范处置程序和方法。我们知道，供电公司通信电源是

最近，针对盐城市电力接入业扩配套需求不断增长、特别是充电桩报装业务同比爆发式增长100%的情况，盐城供电公司围绕建立健全体制机制、完善检查考核手段等方面入手，坚持集中治理与日常管控相结合、线上服务与线下作业相促进，标本兼治、防惩并重，持续优化电力营商环境，提升用电客户电力“获得感”。

4月3日，广东电网公司梅州供电局与国网赣州供电公司、国网龙岩供电公司在福建龙岩签署跨省（网）办电战略合作协议，实现广东梅州、江西赣州、福建龙岩三地跨省（网）办电，推动“高效办成一件事”。合作协议围绕从“高效办成一件事”到“高效办成一类事”，将进一步提升跨省办电渠道便捷性、高效性、及

3月22日，国网河北省电力有限公司围绕提升办电便捷度、降低用电成本、提升接电效率、保障可靠供电、开展特色服务5个方面推出深化市政“一件事一次办”、电力业务“一类事一站办”、超前服务储备项目、报装需求即申即办、加快配电网改造升级等20条举措，全力优化电力营商环境，持续提升供电能力，靠前对

3月5日，国网天津经研院联合城南公司赴天津医科大学第二附属医院，对接客户用电需求，为该用户高压增容项目提供现场勘察及技术咨询志愿服务。天津医科大学第二附属医院是集医疗、教学、科研、预防为一体的大型综合性三级甲等大学医院。医院正在通过改扩建三期工程建设，计划扩建17万平方米，进一步提升

2月29日，国网驻马店供电公司营销支持中心在驻马店市远阳照明科技有限公司开展重要用户走访活动，解答客户的用电难题，并帮助客户检查用电设备。这是该中心主动深入企业，持续优化营商环境的一个缩影。在走访过程中,工作人员与相关企业负责人就当前电力供应形势、企业用电情况、用电需求和负荷控制方式

继2月19日国网涡阳县供电公司获得“2023年度亳州市优化营商环境工作优秀单位”之后，又在2月26日涡阳县“学习‘晋江经验’优化营商环境推进民营经济高质量发展大会”上受到县委县政府的表彰。近年来，国网涡阳县供电公司坚决贯彻落实各级党委政府关于优化营商环境工作的决策部署，将优化电力营商环境作

最近，盐城建湖县供电公司颜单供电所在走访服务中得知，建湖县东方米业有限公司计划新上两条大米生产线，便第一时间开辟绿色通道，成立工作专班，仅用8天时间就将原来的250千伏安变压器增容至800千伏安。尔后建湖公司又为该企业提供节能减排、电力体检和智慧用能等一系列个性化定制服务，全力确保企业

经济发展，电力先行。国网吉林电力作为能源电力领域的国有重点骨干企业，在吉林全面振兴发展浪潮中肩负着保障电力要素可靠供应的重要任务。19日，《吉林省2024年营商环境优化重点行动方案》第一场新闻发布会上，国网吉林省电力有限公司副总经理郭云峰介绍了优化电力营商环境、更好地服务吉林省经济高质

“获得电力”作为衡量营商环境的重要标尺，一头连着万家灯火，一头连着经济发展。近年来，国网驻马店供电公司以积极打造“环节最少、办电最快、政策最优、服务最好”的营商环境为目标，持续提升“获得电力”服务水平，奏响优化营商环境新乐章。主动上门排隐患“我们工厂对于电力的需求非常大，你们主动

今年以来，盐城阜宁县供电公司全力简化办电环节，统筹实施流程“串改并”、取消设计审查和中间检查、试行供电方案直接答复等举措，高低压办电环节精简至3个和1个、大中型企业和小微企业平均接电时间同比降低44.23%和55.68%，实施“千人帮千企”供电服务大走访，主动解决各项问题234个。作为经济发展的

今年以来，国网驻马店供电公司着力优化电力营商环境，深入开展“走万企、解难题、送服务”助力驻马店市优化电力营商环境提升行动，更好地服务属地重点企业发展。国网驻马店供电公司领导带队，重点走访了辖区“中原高效储能项目”、“中国药谷超级工厂二期”、“河南立诺制药有限公司二期”等14家重点民