来源：晶澳科技 JA Solar2025-02-14

晶澳科技全生命周期质量管理体系一直秉承“以客户为中心”的服务宗旨，以客户的满意度作为行动准则，建立了完善的客户服务...在此背景下，晶澳科技从战略规划与经营计划、产品与服务开发管理、智能制造、精益管理、采购与外包管理、交付及售后服务等多环节同时发力，不断完善质量责任机制，最终建立了一套覆盖设计开发、采购、生产、监测、出货

来源：北极星储能网2025-02-13

乐山电力将按照“33221”发展布局，以虚拟电厂、光伏、储能等作为主攻方向，整合新能源产业，形成涵盖“源、网、储”一体的新型综合能源平台，进一步赋能电力交易和客户服务。...根据上述收益测算储能电站可享受2年的建设补贴和经营补贴，分别为100万元/年、1,000万元/年；另外，年均充放电收益922.63万元，年均辅助服务收益448.25万元，年均租赁服务收益为1,769.91

来源：国家电网报2025-02-12

2024年，国网吉林电力充分结合电网企业行业特点和吉林省发展需要，围绕数字化智能化技术与电网业务深度融合，开展以数智引领驱动企业高质量发展、以精益管理服务新型电力系统建设、以卓越服务打造“互联网+”现代客户服务新模式

来源：北极星太阳能光伏网2025-02-08

夏普电子称，自2025年4月1日起，公司将继续提供客户服务。所有产品和功率输出保证在保证期内继续有效，并由sharp electronics gmbh管理和支持。

来源：南网贵州电网公司2025-02-06

与此同时，贵州电网公司针对返乡人员多、用电负荷增长快的情况，编印了贵州电网防范县域大面积停电风险“一县一策”运行方案，并通过返黔人员客户服务监测预警平台，及时对春节返乡人员进行监测，提前了解返乡人员需求...同时，加快基建工程建设、优化电网运行方式，服务新光、黔中、野马寨等电厂新投煤电机组按期并网，并于2024年11月上旬组织完成煤电机组年度检修工作，保障设备健康运行，为迎峰度冬、春节期间电力供应打下坚实基础

来源：电气风电2025-02-06

展望2025年，电气风电将乘势而上，持续发力，围绕科技创新、市场拓展、客户服务、质量保证、交付履约、成本管控等方面全面提升企业核心竞争力，聚焦战略目标实现，推动高质量成果落地。...回首2024年，在电气风电全体成员的共同拼搏与不懈努力下，公司新接订单实现大幅增长，各项经营指标持续向好，客户满意度显著提升，运营效能不断优化。

来源：南网50Hz2025-02-06

通过返黔人员客户服务监测预警平台，及时对春节返乡人员进行监测，提前了解返乡人员需求，做好配电变压器调配、增容工作，全力保障群众温暖过冬。...为服务好港澳车主北上，南方电网公司提前布局，在粤港澳大湾区内地九市建成100座具有欧标充电服务能力的站点，实现大湾区内地九市欧标充电桩县区全覆盖，遍布交通主干道、热门商圈及港澳创新创业园区等地。

来源：国家电网公司2025-02-06

国家电网有限公司员工坚守在生产运行、客户服务等岗位，奔走在特巡特护、保电运维等现场，确保电网安全可靠运行，全力守护人民群众欢度佳节。...春节假期期间，该公司还安排专业人员深入园区企业等重点客户开展用电安全走访服务，服务客户安全可靠用电。

来源：江苏省盐城供电公司2025-02-06

“知识大餐”，专业地解答客户关于电费账单的各类疑问，提升客户服务的质量与效率。...由此，我们要象国网江苏省电力有限公司营销部那样，以培训新版电费账单为切入点，密切关注新版电费账单应用情况，结合业务实际及客户诉求持续完善账单细节，拓展账单获取渠道，让客户服务体验更佳，切实提升客户认同感

来源：国家电网报2025-01-23

该公司持续优化政企网格融合服务模式，开展客户服务品质再登高行动，政企网格融合服务覆盖全省4220万户客户，累计建成电力彩虹驿站、电力便民服务点2343个，及时、就近满足客户的用电诉求。

来源：隆基2025-01-21

未来25年，隆基将在实现稳健发展的同时，不断开拓新场景、不断提升客户服务能力，在奔向绿能世界的道路上赓续新章，与所有同行者一道为人类可持续发展的未来努力，创造万物生长的时机，一起生生不息。...“生生不息”也是对下一个25年的笃定，笃定企业生命周期大于产品生命周期，把对客户的承诺有能力实现，让光伏产业长青，能持续为人类创造更好的生存环境。

来源：天合光能2025-01-15

天合光能全球客户服务、it、智能制造等部门以及光伏供应链上下游通力合作，建立完善的供应链追溯机制，向客户和投资者展现了高度透明和值得信赖的供应链体系。...优异的供应链溯源机制不仅严格保障供应链质量，而且能够帮助客户更有效地识别和应对个别市场政策风险，满足了客户对产品的可信赖度要求。

来源：中国电力报2025-01-15

“电网一张图”汇聚了北京市全域、全电压等级静动态数据及视频、三维等多维多态数据，可以为生产指挥、运维检修、客户服务等工作提供实时、多维度的数字化支撑。...“电网一张图”将电力设备监测范围从500千伏拓展至低压客户，实现了电压等级全覆盖，高效精准满足客户供电服务需求。

来源：南方电网报2025-01-10

供电所根据系统数据分析，强化易停电线路区段的特巡特维，客服人员全面覆盖所有涉及的村委会，做好相关宣传；计划生产部特批项目；营配指挥中心强化有关10千伏线路负荷和电压情况的检测；营销部实时跟踪客户服务举措的落实情况...；配电管理所调配带电作业车辆和人员，保障客户用电万无一失。

来源：江苏省盐城供电公司2025-01-08

将党纪学习纳入党员干部的绩效考核体系，形成有效的激励与约束机制，确保学习不走过场、不流于形式，从而保障党纪学习教育能够持续深入推进；他们还注重实践转化，与实际工作紧密结合，在电力工程建设中杜绝违规招标、收受回扣等行为，在客户服务环节中坚决杜绝吃拿卡要现象

来源：北极星太阳能光伏网2025-01-08

创维光伏董事、总裁马龙表示：“创维在商业模式、产品质量、客户服务上均做到行业标杆。爱旭n型abc组件凭借功率高、收益多、超安全的特点，正越来越多地受到市场的认可与喜爱。...创维光伏作为专业的光伏资产开发建设运营平台，在光伏市场特别是分布式场景积累了丰富的服务经验与市场资源。

来源：南网50Hz2025-01-07

深圳供电局市场及客户服务部客户管理科经理姚杰淳介绍，在电鸿的加持下，南山供电局可以实现精准负荷管理和快速感知、快速定位、快速复电、快速告知的“四快速”服务，客户服务由被动变为主动。

来源：南方电网报2024-12-31

edf（法国电力公司）、荷兰tennet（荷兰输电公司）、澳大利亚transgrid（澳大利亚输电系统运营商）等11家专注于输电业务的全球一流电力企业作为对标对象，构建起包含1个对标体系、“价值创造、客户服务...强化价值创造功能使命 持续向整体价值理念转变南网超高压公司牢牢把握新时代新征程国资央企新使命新定位，以“四个革命、一个合作”能源安全新战略为根本遵循，始终立足服务国家发展大局，发挥国有经济战略支撑作用。

来源：​晨科太阳能2024-12-30

晨科在客户服务方面进一步提升了响应速度和服务质量，特别是在售后服务方面，建立了更加完善的技术支持团队，确保客户在使用过程中遇到的任何问题都能得到迅速解决。

来源：晶澳科技 JA Solar2024-12-27

在此过程中，晶澳科技保质、保量、保时为客户服务，充分融入客户的发展脉络之中，让自身成为内蒙古能源体系高质量可持续转型的坚实保障。...未来，晶澳科技将继续保障高质量服务，携手广大内蒙古新能源建设者，共创绿色低碳美好未来。