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国企改革深化提升行动实施以来,内蒙古电力集团包头供电公司聚焦增强国企核心功能和提升企业竞争力,将构建优质高效服务新体系作为改革重点,深入开展营销服务精益化管理标杆提升行动,以技术夯实数据基础,以管理强化责任落实,以细节提升服务品质,精益化管理水平不断提升。
创建“1+3+N”工作法,为精益化管理夯基垒台
通过制定《营销服务精益化管理标杆实施方案》,对标国网、南网先进单位,拟定2024基础提升、2025精益管理、2026创新争优三年提升目标。创建“1+3+N”工作法,1是建设一流营销服务团队;3是打造“数据地基+应用平台+场景应用”三阶工作模式,N是在党建引领、技术创新、管理提升、专业协同、廉政建设等多方面对标一流,实施N项工程。
建设一流团队,三级对标激发全员动力
建立盟市、区县、站所三级对标体系,以目标导向强化工作落实。
一是分管领导与各供电分公司签订目标责任状,将同业对标、各专业考核指标纳入考核评分细则,形成盟市、区县公司级两级对标;
二是管理目标下沉至班组,出台《提升供电所(营业站)工作质效管理办法》,细化分解10方面40项指标,有效激发全员主动服务意识,形成“比学赶帮超”的工作氛围。
打造三阶模式,抓数据基础挖数字潜能
夯实计量管理,做强数据地基。开发“远程充值”“数据补召”机器人程序,实现7×24小时不间断工作。建立数据采集跟踪机制,云用采完整率、准确率提升至99%以上。严抓数据采集指标,采集率达99.3%,远程抄表成功率达99.2%,数据的分析、利用价值大幅提升。
推动数据治理,贯通应用平台。创先开展数据治理,分析青山分公司营销系统数据145万条,采控数据34万条,经过有效治理,异常数据占比由24.11%降至8.32%。作为试点单位在集团公司率先开展营配数据贯通,数据匹配率达100%,促进了数据间的高效流通与协同应用。
精准线损管理,多元场景应用。实施设备资产、数据资产主人制,实现线损数据日监测、日分析、日反馈,推动台区线损精益化管理,合格台区占比由82%提升到94.89%。应用国内先进的大数据精准反窃算法,成功查处窃电37户,精准度达99%以上,彰显了数据驱动在各环节的核心价值。
实施“N”项工程,创新管理提升服务品质
履职担当,扛牢电力保供首责。累计开展需求侧响应77天,最大响应负荷超80万千瓦,有力保障电网供需形势平稳有序。《基于“双碳”驱动的“源荷互动”负荷管理体系建设与实践》创新项目,荣获集团公司管理创新成果二等奖。
全力以赴,确保售电指标完成。协调客户复产、增产负荷318万千瓦,追回停减产负荷的94%,增供电量超25亿千瓦时,全年售电量同比增加59.46亿千瓦时,同比提高8.46%。
多措并举,确保电费颗粒归仓。采取动态监控、风险预警、分次划拨、缩短周期、融资服务等手段,全力以赴追收电费。电费回收率完成99.99%,超激励指标0.04个百分点。
全面贯通,提升客户服务质效。建立“站、点、网、员”四级供电服务网格,在11个工业园区建立园区电力服务站,实现区县工业园区电力服务站全覆盖,为589家规上企业配备了专属客户经理;在511个行政村设立电力服务点,入驻社区物业等基层治理网格2826个,形成全覆盖、多层次、精准化、高效率的供电服务格局。制定《客户诉求处理考核管理办法》,实施“提质降诉一把手工程”,全年受理12398投诉31件,同比降低45.61%。
目标导向,优化用电营商环境。迭代升级《2024年优化用电营商环境工作方案》,制定12个方面44项服务举措。实现全市范围内“三零”报装容量上限提升到200千瓦。
党业融合,赋能管理价值提升。编制《“党建+营销服务”标准化作业指导手册》。从党建+“优化营商环境”“网格化服务”“客户安全管理”三方面,让党员在重点领域、关键环节、急难险重工作中扛责任、挑大梁。
通过该行动的实施,该公司各项营销服务指标显著提升。营销服务专业年度绩效考核排名集团公司第一。售电量完成762.29亿千瓦时,位于集团公司首位。百万客户投诉量指标同比减少19件/百万客户,12398投诉量退出华北区域前十。形成了一套上下贯通、分级落实、精益化对标、差异化考核的工作管理体系,为营销服务工作提供了强有力的支撑。
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北极星储能网讯:5月22日,上海市经济和信息化委员会《上海电力供应环境可持续性关键绩效指标报告(2024年度)》发布。其中指出,2024年,上海市需求响应管理平台签约高压用户4399户,注册负荷集成商45家,共计接入可调节负荷398.25万千瓦,同比增长28%;用户覆盖工业、商业楼宇、电动汽车、铁塔基站、
北极星电力网统计了五大六小旗下22家“旗舰”上市公司一季度发电量情况。2025年一季度,华能国际、华电国际、国电电力等几家上市公司发电量同比下滑;中国电力、大唐发电同比小幅上涨;与此同时,两大水电巨头长江电力、华能水电发电量均有大幅上涨。国电电力表示,受全国电力供需形势整体宽松,新能源
2025年5月19日,国网唐山供电公司迁安镇供电所的门庭下,一场跨越八载的温情约定正在续写。当阳光穿透晨雾,燕鸣声划破寂静,值班员卢会天仰头望着门廊上的燕子窝,笑意从眼底漾开:老邻居又回来啦!燕子窝正下方,鲜红的人民电业为人民标语在晨光中格外醒目,仿佛为这处特殊的鸟居盖上了温柔的印章。
北极星电力网整理了五大六小旗下“旗舰”上市公司2025年一季度的发电量数据,详情如下:》》》》》国家能源集团1、国电电力2025年1-3月,国电电力合并报表口径完成发电量1002.17亿千瓦时,上网电量949.35亿千瓦时,较上年同期分别下降5.67%和5.72%;按照可比口径(剔除去年一季度国电建投内蒙古能源有
近日,河北电力经济技术研究院应用自主研发的“企业经营全景视图”数字化平台完成2025年春季电力市场供需分析预测工作,为河北南部电网安全稳定运行和能源结构调整提供数据支撑。据介绍,河北经研院在传统预测模型基础上开展“多维度数据融合+智能分析”双轮驱动分析,通过“企业经营全景视图”数字化
华润电力日前披露2025年4月售电量数据。2025年4月,华润电力附属电厂售电量达到17,371,180兆瓦时,同比增加了7.9%,其中,附属风电场售电量达到4,702,307兆瓦时,同比增加了24.2%;附属光伏电站售电量达到759,081兆瓦时,同比增加了42.7%。2025年首四个月,华润电力附属电厂累计售电量达到67,486,105兆
北极星电力网获悉,中国神华5月15日发布投资者关系活动记录表,回答“公司一季度发售电量降幅是否大于行业?原因是什么?”这一问题时表示,公司发电机组基本是火电机组,一季度发电量504.2亿度,同比下降10.7%。下降的主要原因:一是全国火电发电量同比下降;二是公司电厂所处的大部分地区一季度火电
当下,国内主要风电塔筒上市企业2024年和2025年一季度业绩可谓好坏参半。2024年,6家主要风电塔筒上市企业有4家存在不同程度的总营收下滑,下滑幅度从19%至37%不等,归母利润较2023年下滑74%至204%不等。2025年一季度,4家企业出现营收大幅增长,但与快速增长的营收额相比,个别企业增收不增利现象仍然
北极星售电网获悉,5月15日,天津市工业和信息化局等部门关于印发《天津市电力需求侧管理实施细则》的通知。文件明确,鼓励电网企业和电力需求侧管理服务机构构建资源共享平台,通过开展综合节能、可再生能源绿色电力证书交易以及碳交易等多元化能源服务,满足电力用户的差异化能源需求,助力电力用户
近日,贵州电力交易中心发布《2024年贵州电力市场年度报告》。其中指出,2024年,贵州电力市场累计完成市场化交易电量941.1亿千瓦时,占省内售电量的62.9%。绿电交易结算电量完成33.64亿千瓦时,同比增长326%,在南方区域各省交易机构中率先实现100%消费绿电绿证。报告显示,贵州电网继续保持以煤电为
北极星电力网获悉,日前,11家水电上市公司公布2025年第一季度业绩。水电龙头长江电力2025年一季度盈利超过50亿元,同比增长30%;国投电力、华能水电业绩向好,净利润分别实现20亿元、15亿元。黔源电力业绩大涨,一季度净利润增幅超过300%;闽东动力同比增幅也超过1.5倍。长江电力长江电力发布一季报,
5月22日,浙江金华潘村500千伏输变电站工程投运,为浙江迎峰度夏期间电网安全稳定运行再添一保障。该工程总投资5.2亿元,新建一座500千伏潘村变电站,变电容量200万千伏安,这也是全国首个模块化建设的超高压变电站。电站通过4回500千伏线路与兰江、双龙变电站形成环网结构,为浙福特高压电力馈入浙中
5月15日,国网唐山供电公司工作人员来到唐山市路北区金域缇香小区,对10千伏香荣线荣泰尚都南环网柜522干线9号杆进行带电接引流线,加快路北区配电网高可靠性示范区建设,优化线路网架结构,进一步提升供电可靠性,为夏季用电高峰保驾护航。据了解,10千伏香荣线是路北区一条重要线路,为金域缇香社区1
5月16日晚间,华电国际发布公告称,公司拟通过发行普通股(A股)及支付现金的方式购买中国华电持有的江苏公司80%股权,华电福瑞持有的上海福新51%股权、上海闵行100%股权、广州大学城55%股权、福新广州55%股权、福新江门70%股权、福新清远100%股权,华电北京持有的贵港公司100%股权,并募集配套资金,
PART.01本周市场综述市场供需趋势市场供需趋势,本周网供电量环比上周上升5.02%,水电上网电量环比上周上升18.51%,火电上网电量环比上周下降16.64%,新能源上网电量环比上周下降8.98%,外购电量环比上周上升9.11%,留川电量环比上周下降0.42%,外送电量环比上周上升61.94%。综合来看,本周各项指标的
PART.01本周市场综述市场供需趋势市场供需趋势,本周网供电量环比上周上升1.72%,水电上网电量环比上周下降4.58%,火电上网电量环比上周上升37.96%,新能源上网电量环比上周上升19.55%,外购电量环比上周上升3.82%,留川电量环比上周下降24.30%,外送电量环比上周下降74.25%。综合来看,本周各项指标的
贵州电网公司数据显示,今年“五一”假期,贵州电网全网负荷、电量同比均大幅增加,全网统调最高负荷达2037万千瓦,同比增长10.6%;全省供电量19.6亿千瓦时,同比增长10.1%。贵州旅游用电量增速较快,特别在吃、住、行、游等方面,用电量均有大幅增长,创下新高。这不仅彰显了贵州假期文旅经济的蓬勃活
北极星售电网获悉,5月6日,辽宁省营口市工业和信息化局关于印发《营口地区2025年有序用电方案》的通知,预计2025年营口电网全口径最大电力435万千瓦,发生在8月、12月,因此迎峰度夏、迎峰度冬工作仍然存在一定压力。为保证电网安全稳定运行、经济社会健康发展,以营口地区最大负荷缺口分别为Ⅵ级:23
电费日结不是让用电客户一天交一次电费,而是“当日用电、次日计费”,仍然是“先用电、后付费”模式。原来的电费结算方式是每月只结一次,如果余额不足,那么账户将变成负数。而实施智能交费后,电费交纳改为每日一结,根据客户交费和日用电费进行按日更新,如客户预存电费余额不足,供电公司将向客户
5月6日,锦州市工信局关于印发锦州市2025年有序用电方案的通知。电力供需形势分析预测:1.上年度电力供需情况分析500千伏变电站2座(董家、北宁),容量3000兆伏安;220千伏变电站15座(含开闭站2座),变电容量4140兆伏安;220千伏电气化铁路牵引站13座;公司所属500千伏输电线路16条,220千伏输电线
在国家能源局的正确领导下,华中能源监管局深入贯彻落实全国能源工作会议和能源监管工作会议部署,围绕深化电力体制机制改革、初步建成全国统一电力市场总目标,建立健全与中部地区崛起、长江经济带、川渝一体化等国家重大战略相适应的区域电力市场交易机制,积极稳妥推进华中区域电力市场建设,深化区
PART.01本周市场综述市场供需趋势市场供需趋势,本周网供电量环比上周上升3.03%,水电上网电量环比上周上升24.55%,火电上网电量环比上周下降23.26%,新能源上网电量环比上周上升13.30%,外购电量环比上周下降10.19%,留川电量环比上周上升0.76%,外送电量环比上周下降0.94%。综合来看,本周各项指标的
北极星售电网获悉,5月22日,内蒙古自治区能源局发布关于公开征求《内蒙古自治区上网消纳新能源发电项目竞争性配置管理办法(征求意见稿)》意见的公告,其中提到,本办法适用于国家明确规定通过竞争性配置确定投资主体的上网消纳风电、光伏项目,不包括市场化并网项目和分布式新能源项目。此类项目上
2025年5月15日,内蒙古电力多边交易市场率先完成首批次16项数字化监管指标的全国能源监管信息平台接入工作,标志着蒙西和华北电力市场的数字化监管功能性支撑部署工作迈出关键一步。按照《国家能源局关于推进电力市场数字化监管工作的通知》(国能发监管〔2024〕84号)要求,华北能源监管局于今年3月向
北极星售电网获悉,近日,“全国一体化算力网络”和林格尔数据中心集群绿色能源供给示范项目实现绿电供给,标志着内蒙古首个“绿电直供”算力中心项目投运。据悉,“全国一体化算力网络”内蒙古和林格尔数据中心集群绿色能源供给示范项目于2022年11月纳入自治区首批工业园区绿色供电项目清单,总投资16
北极星售电网获悉,5月14日,内蒙古自治区工业和信息化厅发布关于电解铝、水泥、钢铁企业阶梯电价能耗专项核查结果的公告,详情如下:关于电解铝、水泥、钢铁企业阶梯电价能耗专项核查结果的公告为落实《国家发展改革委关于完善电解铝行业阶梯电价政策的通知》(发改价格〔2021〕1239号)、《关于水泥
5月14日,中国政府采购网发布通辽市能源局科区开鲁工业园区增量配电网规划评审项目竞争性磋商公告,预算金额为130万元,本合同包不接受联合体投标。通辽市能源局科区开鲁工业园区增量配电网规划评审项目竞争性磋商公告项目概况科区开鲁工业园区增量配电网规划评审项目采购项目的潜在供应商应在内蒙古自
5月7日,记者从内蒙古电力(集团)有限责任公司获悉,今年一季度,内蒙古电力多边交易市场累计交易电量达到719亿千瓦时,用电价格同比下降2%,累计为用户节约用电成本达4.5亿元。其中,蒙西电网绿电结算电量达到182.1亿千瓦时,规模居全国省级电网前列。今年4月,内蒙古电力多边交易市场出台了一揽子新
一、市场成员情况截至2025年4月底,内蒙古电力多边市场主体数量达到3459家,其中发电企业579家,电力用户2758家,售电公司122家。发电企业中,火电企业69家,风电企业221家,光伏企业260家,一体化项目2家,13家独立储能,13家六类市场化项目;发电企业参与市场容量:火电4047.5万千瓦,风电2851.826万
北极星售电网获悉,5月9日,内蒙古自治区能源局发布关于公开征求《内蒙古自治区分布式光伏项目开发建设管理实施细则(征求意见稿)》意见的公告,文件明确,分布式光伏上网模式包括全额上网、全部自发自用、自发自用余电上网三种。自然人户用、非自然人户用分布式光伏可选择全额上网、全部自发自用或者
北极星售电网获悉,5月7日,内蒙古奈曼旗人民政府发布关于印发2025年奈曼旗国民经济和社会发展计划的通知。文件明确,启动实施装机总量120万千瓦独立新型储能电站项目、17.66兆瓦光伏帮扶项目,推动经安40万千瓦源网荷储项目并网发电。践行绿色低碳发展。严格执行节能审查制度,坚决遏制“两高一低”项
2025年4月,内蒙古电力集团售电量277.23亿千瓦时,同比增长11.95%;区内售电量241.68亿千瓦时,同比增长10.67%;外送电量35.55亿千瓦时,同比增长21.51%,9家盟市供电公司售电量全部实现正增长。售电量与外送电量增速双超10%背后,是各部门和各单位将售电量做为第一指标,紧紧围绕“稳存量、拓增量、挖
北极星售电网获悉,,一季度,内蒙古自治区发电量达2127亿度、增长4.5%,用电量达1344亿度、增长3.1%。新能源发电量达732亿度、增长40.8%,占总发电量34.4%;可再生能源消纳量占全社会用电量的36%,高于国家下达目标值5个点以上,相当于每用3度电里有1度多是绿电。
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