登录注册
请使用微信扫一扫
关注公众号完成登录
我要投稿
国企改革深化提升行动实施以来,内蒙古电力集团包头供电公司聚焦增强国企核心功能和提升企业竞争力,将构建优质高效服务新体系作为改革重点,深入开展营销服务精益化管理标杆提升行动,以技术夯实数据基础,以管理强化责任落实,以细节提升服务品质,精益化管理水平不断提升。
创建“1+3+N”工作法,为精益化管理夯基垒台
通过制定《营销服务精益化管理标杆实施方案》,对标国网、南网先进单位,拟定2024基础提升、2025精益管理、2026创新争优三年提升目标。创建“1+3+N”工作法,1是建设一流营销服务团队;3是打造“数据地基+应用平台+场景应用”三阶工作模式,N是在党建引领、技术创新、管理提升、专业协同、廉政建设等多方面对标一流,实施N项工程。
建设一流团队,三级对标激发全员动力
建立盟市、区县、站所三级对标体系,以目标导向强化工作落实。
一是分管领导与各供电分公司签订目标责任状,将同业对标、各专业考核指标纳入考核评分细则,形成盟市、区县公司级两级对标;
二是管理目标下沉至班组,出台《提升供电所(营业站)工作质效管理办法》,细化分解10方面40项指标,有效激发全员主动服务意识,形成“比学赶帮超”的工作氛围。
打造三阶模式,抓数据基础挖数字潜能
夯实计量管理,做强数据地基。开发“远程充值”“数据补召”机器人程序,实现7×24小时不间断工作。建立数据采集跟踪机制,云用采完整率、准确率提升至99%以上。严抓数据采集指标,采集率达99.3%,远程抄表成功率达99.2%,数据的分析、利用价值大幅提升。
推动数据治理,贯通应用平台。创先开展数据治理,分析青山分公司营销系统数据145万条,采控数据34万条,经过有效治理,异常数据占比由24.11%降至8.32%。作为试点单位在集团公司率先开展营配数据贯通,数据匹配率达100%,促进了数据间的高效流通与协同应用。
精准线损管理,多元场景应用。实施设备资产、数据资产主人制,实现线损数据日监测、日分析、日反馈,推动台区线损精益化管理,合格台区占比由82%提升到94.89%。应用国内先进的大数据精准反窃算法,成功查处窃电37户,精准度达99%以上,彰显了数据驱动在各环节的核心价值。
实施“N”项工程,创新管理提升服务品质
履职担当,扛牢电力保供首责。累计开展需求侧响应77天,最大响应负荷超80万千瓦,有力保障电网供需形势平稳有序。《基于“双碳”驱动的“源荷互动”负荷管理体系建设与实践》创新项目,荣获集团公司管理创新成果二等奖。
全力以赴,确保售电指标完成。协调客户复产、增产负荷318万千瓦,追回停减产负荷的94%,增供电量超25亿千瓦时,全年售电量同比增加59.46亿千瓦时,同比提高8.46%。
多措并举,确保电费颗粒归仓。采取动态监控、风险预警、分次划拨、缩短周期、融资服务等手段,全力以赴追收电费。电费回收率完成99.99%,超激励指标0.04个百分点。
全面贯通,提升客户服务质效。建立“站、点、网、员”四级供电服务网格,在11个工业园区建立园区电力服务站,实现区县工业园区电力服务站全覆盖,为589家规上企业配备了专属客户经理;在511个行政村设立电力服务点,入驻社区物业等基层治理网格2826个,形成全覆盖、多层次、精准化、高效率的供电服务格局。制定《客户诉求处理考核管理办法》,实施“提质降诉一把手工程”,全年受理12398投诉31件,同比降低45.61%。
目标导向,优化用电营商环境。迭代升级《2024年优化用电营商环境工作方案》,制定12个方面44项服务举措。实现全市范围内“三零”报装容量上限提升到200千瓦。
党业融合,赋能管理价值提升。编制《“党建+营销服务”标准化作业指导手册》。从党建+“优化营商环境”“网格化服务”“客户安全管理”三方面,让党员在重点领域、关键环节、急难险重工作中扛责任、挑大梁。
通过该行动的实施,该公司各项营销服务指标显著提升。营销服务专业年度绩效考核排名集团公司第一。售电量完成762.29亿千瓦时,位于集团公司首位。百万客户投诉量指标同比减少19件/百万客户,12398投诉量退出华北区域前十。形成了一套上下贯通、分级落实、精益化对标、差异化考核的工作管理体系,为营销服务工作提供了强有力的支撑。
特别声明:北极星转载其他网站内容,出于传递更多信息而非盈利之目的,同时并不代表赞成其观点或证实其描述,内容仅供参考。版权归原作者所有,若有侵权,请联系我们删除。
凡来源注明北极星*网的内容为北极星原创,转载需获授权。
北极星售电网获悉,山东电力交易中心发布2025年3月代理购电电量及构成。目前代理购电客户以月度为周期进行结算,2025年3月份代理购电售电量224.01亿千瓦时(表1)。表1.3月份代理购电售电量结构统计表单位:亿千瓦时
近日,各大央企旗下上市公司纷纷发布2024年报,综合多家公司的年报来看,在新形势下,也呈现诸多新特征。从新增装机来看,装机量几乎与去年相当,大部分企业较去年有小幅度增幅,增长较为突出的为华润电力、龙源电力、大唐发电。其中。华润电力新并网装机容量为9168兆瓦,其中风电为3646兆瓦、光伏为41
北极星售电网获悉,广西电力交易中心发布2024年广西电力市场年报。2024年广西电力市场总体运行平稳,各项工作有序推进。电力直接交易成交电量1102.48亿千瓦时,平均成交价格444.85元/兆瓦时;用电侧完成电量1000.27亿千瓦时,约占主电网区内售电量50.8%,电能量平均价格446.19元/兆瓦时,叠加损益资金
北极星电力网获悉,近日,14家电力央国企上市公司2024年报出炉,中国神华、华能国际、中煤能源、大唐发电、华电国际2024年营业收入超过千亿元。其中,仅有4家净利润出现下滑,10家上市公司净利润实现增长,其中大唐发电在14家企业中的增幅最大,达到229.7%。2024年业绩整理如下:中国神华中国神华公布2
4月1日,国家电投河北公司沧州公司海兴新型储能项目正式转入商业运营。该项目是河北公司首个、沧州区域首个独立储能项目,也是公司落实集团传统产业和创新业态均衡发展的具体实践,为区域能源安全和新能源发展注入强劲动力。该项目位于沧州市海兴县,装机容量200兆瓦/400兆瓦时,新建一座220千伏升压站
一季度,南方电网西电东送电量实现“开门红”,累计完成售电量366亿千瓦时,达到“十四五”以来同期最好水平,比优先发电计划多45亿千瓦时,同比增长26.7%。西电东送电量连续3个月增速均保持在20%以上,为实现全年西电东送电量目标奠定了坚实基础。今年以来,南方电网公司动态优化西电东送通道年度检修
春潮涌动处,奋进正当时。关键之年,关键部署。2025年是全面实施“十四五”规划的收官之年,也是内蒙古电力集团奋力进军中国企业200强的关键之年。一季度以来,内蒙古电力集团以“开年即冲刺、起步即决战”的奋进姿态,抢抓新春先机,深入贯彻落实自治区党委“六个行动”部署,扛牢保供首要责任,加快
北极星售电网获悉,4月2日,广东电力交易中心关于发布广东电力市场配套实施细则(2025年修订)的通知(广东交易〔2025〕69号)。其中包括《广东电力市场现货电能量交易实施细则(2025年修订)》《广东电力市场中长期电能量交易实施细则(2025年修订)》《广东电力现货市场结算实施细则(2025年修订)》
1-2月,全国各电力交易中心累计组织完成市场交易电量9502.5亿千瓦时,同比增长0.6%,占全社会用电量比重为61.1%,同比下降0.62个百分点,占电网售电量比重为75.5%,同比下降0.18个百分点。其中,全国电力市场中长期电力直接交易电量合计为42191.5亿千瓦时,同比增长5.7%。2月份,全国各电力交易中心组
四川能源发展集团全力以赴拼经济搞建设促发展,主要指标稳中有进、稳中向好。截至2月末,资产总额同比增长10.4%,1—2月实现营业收入、利润总额分别同比增长14%、5%。其中,能源板块营业收入、利润占比分别为78%、90%。1—2月生产指标稳健增长,完成发电量52.53亿千瓦时、同比增长11.16%,售电量74.79
近日,国家电投集团中国电力在香港召开2024年度业绩发布会。据介绍,该公司上市20年来,装机容量从361万千瓦跃升至5000万千瓦,清洁能源装机占比从0到80%。2024年,中国电力全年实现售电量1280亿千瓦时,总收入542亿元,其中清洁能源收入322亿元,占总收入的60%,同比增长了9个百分点;实现权益持有者
续接上文,分布式光伏的自用电量抵消了部分网供电量,使得用户电网计量表的下网电量发生了变化。基于浙江25年电力零售政策以及1月份发布的48点零售分时参考电价,我们也清楚光伏所造成的下网电量变化会导致用户零售参考电价的提高。依照尖峰平谷各分时段自用电量和电费单上体现出的到户分时电价,可以
全国碳市场年度进展与展望杨梦帆nbsp;林立身nbsp;唐人虎(北京中创碳投科技有限公司)2024年,多项政策法规的发布促进了全国碳市场制度体系的快速发展与完善。《碳排放权交易管理暂行条例》为全国碳排放权交易市场运行管理提供明确法律依据,规范交易活动、保障数据质量、惩处违法行为。生态环境部印发
2025年浙江零售用户每月的零售电价与当月市场48点零售分时参考电价有关,也与自身当月48点负荷电量有关。(来源:微信公众号“黄师傅说电”)这两组量价之间的加权均值为该用户当月的零售参考电价,而最终的零售电价以此为基础,结合具体的零售套餐来形成。零售套餐方面有浮动、固定和分成三种形式,不
PART.01本周市场综述市场供需趋势市场供需趋势,本周网供电量环比上周下降5.80%,水电上网电量环比上周下降21.68%,火电上网电量环比上周下降5.74%,新能源上网电量环比上周上升83.21%,外购电量环比上周上升7.15%,留川电量环比上周下降10.58%,外送电量环比上周下降4.09%。综合来看,本周各项指标的
2025年3月15日,是我国新一轮电改的十周年。新一轮电改开启十年来,我国整体建立了初步的输配电价制度,奠定了发用电直接见面的制度基础,新能源和燃煤机组上网电价改革推动80%的装机容量进入市场、80%的用电量进入市场。多个地区电力现货市场机制形成雏形,国内29个省和地区开展了电力现货市场建设。
PART.01本周市场综述(来源:微信公众号“硕电汇”作者:小硕团队)市场供需趋势市场供需趋势,本周网供电量环比上周上升1.20%,水电上网电量环比上周上升21.59%,火电上网电量环比上周下降2.15%,新能源上网电量环比上周下降50.73%,外购电量环比上周上升0.78%,留川电量环比上周上升1.17%,外送电量
PART.01本周市场综述市场供需趋势市场供需趋势,本周网供电量环比上周上升1.34%,水电上网电量环比上周上升11.22%,火电上网电量环比上周下降5.34%,新能源上网电量环比上周下降5.03%,外购电量环比上周上升5.82%,留川电量环比上周上升0.67%,外送电量环比上周上升2.02%。(来源:微信公众号“硕电汇
PART.01本周市场综述市场供需趋势市场供需趋势,本周网供电量环比上周下降6.41%,水电上网电量环比上周下降10.79%,火电上网电量环比上周下降2.61%,新能源上网电量环比上周上升1.26%,外购电量环比上周上升5.75%,留川电量环比上周下降5.67%,外送电量环比上周上升67.5%。(来源:微信公众号“硕电汇
2月24日,乌兰察布地区电网运行数据再传捷报,电网最大负荷攀升至918.4万千瓦,单日供电量首次突破2.04亿千瓦时,两项指标均刷新历史纪录,负荷与供电量双创新高,能源需求持续攀升,标志着该地区能源保供能力与绿色转型发展迈上新台阶,这一数据不仅稳居内蒙古电力集团所属盟市前列,更凸显了地区经济
2月26日,广州市发展和改革委员会广州市工业和信息化局关于印发广州市面向2035年电力供应保障规划的通知,通知指出,截至2024年底,全市电源总装机规模达到1533万千瓦,其中气电735万千瓦、煤电401万千瓦、水电20万千瓦、生物质发电93万千瓦、光伏发电284万千瓦。推进分布式光伏建设。根据“宜建尽建”
一、市场成员情况2025年3月市场主体信息:截至2025年3月底,内蒙古电力多边市场主体数量达到3453家,其中发电企业575家,电力用户2758家,售电公司120家。发电企业中,火电企业69家,风电企业221家,光伏企业259家,一体化项目2家,10家独立储能,13家六类市场化项目;发电企业参与市场容量:火电4047.5
4月3日,内蒙古电力集团开展登记的“市场主体数量数据集”,成功通过了国家公共数据资源登记平台的审核与公示,标志着内蒙古自治区首例电力行业公共数据登记工作圆满完成。这是内蒙古电力集团继完成数据资产入表后的又一新突破,为国家数据要素市场化改革提供了“蒙电样本”。该数据集整合了内蒙古电力
北极星售电网获悉,4月9日,内蒙古锡林郭勒盟行政公署办公室关于印发《锡林郭勒盟关于推进优势特色产业集群建设的指导意见》(以下简称《意见》)的通知。《意见》指出,积极谋划园区绿色供电、源网荷储一体化等市场化项目;结合增量配电网政策基础,探索在多伦县、正镶白旗等地区谋划增量配电网项目。
北疆的四月,艳阳高照,晴空万里,内蒙古电网光伏发电再传捷报。4月2日11时25分,内蒙古电网光伏实时发电出力首次突破2000万千瓦大关,达到2036万千瓦,再创历史新高!光伏发电从零开始到突破1000万千瓦,内蒙古电网走过了整整12年的时间,而实现1000万千瓦到2000万千瓦的跨越,仅用了2年!这一突破见
四月伊始,春回大地,内蒙古电网新能源发电迎来开门红。继全网新能源单月发电量2024年11月首次突破百亿千瓦时后,已连续5个月保持超百亿千瓦时纪录,每月新能源发电量占比均超过30%。3月份全网新能源发电量134亿千瓦时,同比增长38%,发电量占比达到39.55%,创历史新高。近年来,内蒙古电力集团内蒙古
春潮涌动处,奋进正当时。关键之年,关键部署。2025年是全面实施“十四五”规划的收官之年,也是内蒙古电力集团奋力进军中国企业200强的关键之年。一季度以来,内蒙古电力集团以“开年即冲刺、起步即决战”的奋进姿态,抢抓新春先机,深入贯彻落实自治区党委“六个行动”部署,扛牢保供首要责任,加快
蒙西月内交易机会提醒根据天气预测,短期内(1-4天),风速的预测置信度在72%以上,太阳辐射的预测置信度较高,在87%以上。预计未来10天内风速会有小幅波动,4月3日风速升高后持续走低,4月8日到达近期风电出力最低点,后续再逐渐走高;太阳辐射方面,4月上旬整体太阳辐射情况较好。(来源:微信公众号
蒙西月内交易机会提醒根据天气预测,短期内(1-4天),风速的预测置信度在70%以上,太阳辐射的预测置信度较高在85%以上。预计未来10天风速震荡波动,3月30日和4月2日分别达到风电出力最低点;太阳辐射方面,4月1日部分地区存在小雪等天气,但整体太阳辐射情况较好,4月上旬光照条件预计优于3月末。(来
北极星售电网获悉,3月28日,内蒙古自治区发展改革委等6部门发布关于印发自治区碳达峰试点名单的通知。文件指出,内蒙古自治区发展改革委会同有关部门组织评估审核,确定呼和浩特新城区等10个旗县(区)、呼和浩特经济技术开发区等20个园区为自治区碳达峰试点。详情如下:内蒙古自治区发展改革委等6部
北极星售电网获悉,截至目前,内蒙古累计并网市场化新能源项目68个、总规模达1076万千瓦,预计每年可生产绿电231亿度。据了解,为全面提升内蒙古自治区可再生能源开发利用水平、构建清洁低碳安全的能源体系、改善地区生态环境以及实现“双碳”目标提供有力支撑,内蒙古自治区能源局组织编制了六类市场
北极星售电网获悉,3月24日,内蒙古自治区能源局公示科尔沁左翼后旗自主创新承接产业转移示范区增量配电网配电区域,公示时间为2025年3月24日至2025年4月23日。科尔沁左翼后旗自主创新承接产业转移示范区增量配电网位于通辽市科左后旗甘旗卡镇城区东部,配电区域总面积7.46平方公里(包括北侧区域1.48
请使用微信扫一扫
关注公众号完成登录
姓名: | |
性别: | |
出生日期: | |
邮箱: | |
所在地区: | |
行业类别: | |
工作经验: | |
学历: | |
公司名称: | |
任职岗位: |
我们将会第一时间为您推送相关内容!