来源：凤翔县供电分公司2019-08-29

正常设备更换和消缺工作则实施“零点检修” 和“一停多用”，不耽误客户正常用电。四是对巡查过程中发现危险点或安全隐患及时进行上报应急管理办公室,并制定消缺计划，组织人员集中进行整改。

来源：河南省信阳光山县电业局2019-08-06

通过该公司带电作业班30分钟冒高温紧张有序地抢修，下午2:38分，斛山站3处设施隐患被顺利消除，确保了斛山乡广大电力客户正常用电。...面对持续的高温和不断增长的电力负荷给电网带来的严峻考验，连日来，光山公司带电作业班沉着应对，顶烈日，战酷暑，加大带电作业力度，拓展带电作业项目和范围，减少停电时间，确保人民群众生产、生活用电不间断。

来源：国家电网2019-07-30

与政府主导下的有序用电不同，电力需求响应是一种更加市场化的削峰填谷手段，可使用户针对市场价格信号或激励机制做出响应，并主动改变原有电力消费模式的市场参与行为，实现发电侧和需求侧资源的协调优化，保障迎峰度夏期间居民生活和重要客户正常用电

来源：国家电网公司2019-07-26

与政府主导下的有序用电不同，电力需求响应是一种更加市场化的削峰填谷手段，可使用户针对市场价格信号或激励机制做出响应，并主动改变原有电力消费模式的市场参与行为，实现发电侧和需求侧资源的协调优化，保障迎峰度夏期间居民生活和重要客户正常用电

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-04-01

据悉，该公司将以“百日零投诉”竞赛活动为契机，“零距离”服务客户，确保应急物资、抢修队伍、车辆准备就绪，以客户需求为已任，保障清明节期间各祭奠活动正常用电。...，己对公司所有10千伏馈路进行全面巡视，集中精力清障、消缺，线路运行良好;全面开展便民服务活动，针对老弱病残客户用电情况，对线路状况进行全面整改，确保客户正常用电;强化抢修服务举措，细化完善事故应急预案

来源：河南省信阳光山县电业局2019-03-25

公司通过实施综合停电计划管理、停送电作业和现场作业精益化管理，在春季检修工作中广泛开展带电作业，避免检修停电，实现了配网优化和客户正常用电两不误，在取得经济效益的同时也赢得社会各界的普遍赞誉。

来源：江苏省盐城供电公司2018-09-25

公司广大干部员工认真落实公司迎峰度夏有关部署和要求，不畏艰辛，拼搏奉献，积极应对高温大负荷考验，全力保障电网安全稳定运行，确保居民生活和重要客户正常用电，牢记使命担当，彰显为民情怀，坚守使命责任，展示了责任央企的良好形象

来源：河南省信阳光山县电业局2018-08-20

8月17日至18日，面对大风、强降水天气，光山县供电公司立即启动强对流天气保供电工作，严肃防汛值班纪律，切实提高电网防范和应对自然灾害能力，确保全县广大电力客户正常用电。...面对本次强降雨过程持续时间长、累计雨量大、短时降雨强，光山公司高度重视，密切关注雨情变化趋势，要求各级人员要到岗到位，严阵以待，主动做好设备隐患排查和客户服务保障工作，及时抢修复电，在确保安全的前提下，

来源：国家电网有限公司2018-08-08

，重点控制高耗能、高污染和产能过剩企业用电，确保居民和重要客户正常用电;严格执行政府批准的有序用电方案，通过公告、电话、短信、送达有序用电通知单等方式，认真履行提前告知客户的程序。

来源：东方今报网2018-05-30

5月22日，舞阳县供电公司将辖区内27条10千伏线路通道内的安全隐患全部清除，为电网安全稳定度夏和广大电力客户正常用电奠定基础。

来源：河南省信阳光山县电业局2018-05-07

5月5日至6日，面对强降水天气，光山县供电公司立即启动强对流天气保供电工作，严肃防汛值班纪律，切实提高电网防范和应对自然灾害能力，确保全县广大电力客户正常用电。...：5月5日至6日全市将有一次大到暴雨、局部大暴雨天气，强降水主要出现在5日下午到6日上午，并伴有雷暴大风、短时强降水等强对流天气光山县供电公司立即启动防汛预案，多举措应对暴雨天气，确保全县百姓夏季安全用电

来源：国家电网报2018-01-17

作为城区重要电源，往年这样的检修只能实现部分负荷转移，影响城区部分客户正常用电。这次我们通过环内运行方式调整，实现了变电所负荷全转移，确保没有一个客户受到检修工作影响。

来源：河南省济源供电公司2017-09-11

然而现在正是国税人员集中办理税务时段，办理范围涉及交通、银行等多个领域，一旦停电，纳税等业务就得终止，所有税收部门无法正常运营，吴现周就意识到，要想保障客户正常用电只有避开办公时间。

来源：河南省信阳光山县电业局2017-07-27

随着高温天气持续、降温负荷不断攀升，设备过热缺陷务必尽快处理，变电设备一旦出现过热烧毁等故障，势必影响电网安全稳定运行和客户正常用电。...110千伏光山变电站担负着光山县老城区3家医院、1个看守所、县供电公司等重要客户和弦山街道广大居民的供电任务。

来源：河南省信阳光山县电业局2017-07-10

7月9日，暴雨袭击光山县辖区内各乡镇，光山县供电公司立即开展迎峰度夏保障工作，严肃防汛值班纪律，切实提高电网防范和应对自然灾害能力，确保全县广大电力客户正常用电。...光山县供电公司按照县防汛抗旱指挥部要求，立即启动防汛预案，多举措应对暴雨天气，确保全县汛期百姓安全用电。

来源：国家电网报2017-06-19

此次作业任务是为10千伏默三线分支27号杆带电t接客户专变。作业地点地处青藏高原，海拔高度达3680米。受地理环境和施工场地影响，绝缘斗臂车无法进入现场作业，而停电作业将影响线路所带客户正常用电。

来源：河南省信阳光山县电业局2017-06-04

随着气温日益升高、负荷不断攀升，设备过热缺陷务必尽快处理，变电设备一旦出现过热烧毁等故障，势必影响电网安全稳定运行和客户正常用电。...此次零点工程为电网夏峰期间安全平稳运行和可靠供电奠定了坚实基础，为电力客户清凉度夏提供了保障。

来源：陕西省地方电力（集团）有限公司千阳县供电分公司2017-02-23

确保项目改造现场的施工进度和绝对安全，该公司采取多项举措，提前开展针对性巡视，制定方案，重点对棚改区内涉及的电杆迁移及新立、10千伏线路以及低压线路迁改、电力迁改与场地平整机械交叉作业、变压器台区涉及客户正常用电等情况进行了研判

来源：河南省济源供电公司2016-12-09

为保证客户正常用电，12月8日，济源供电公司承留供电所组织人员对辖区内的i、ii石曲线停电检修，重点对老旧隐患设备进行消缺更换，共更换了2组隔离、2组开关、3组跌落、增容一台变压器、更换漏电保安器一台。

来源：安徽省涡阳供电公司2016-11-24

2016年11月24日，国网安徽亳州涡阳县供电公司员工在零下6℃的低温严寒天气里进行低压抢修，保障居民客户正常用电。...针对近期低温雨雪天气给电网造成的不利影响，国网安徽亳州涡阳县供电公司严密监控电网运行方式，加强设备巡视检查，组织电力抢修力量24小时值班抢修，快速处置城乡用电问题，确保低温雨雪天气下电网安全稳定运行和人民群众生产生活用电安全