来源：北极星电力网2025-05-21

提前准备好停电原因解释模板、预计恢复供电时间说明等资料，要求网格队员耐心解答客户疑问，避免因沟通不畅引发投诉。此外，通过微信群、朋友圈等渠道，向辖区用户推送安全用电提示和网格队员联系方式。

来源：华电集团2025-05-21

本招标项目仅接受通过华电集团电子商务平台投诉异议系统提出的异议，并通过平台告知处理动态。...本招标项目仅接受通过华电集团电子商务平台投诉异议系统提出的异议，并通过平台告知处理动态。

来源：华电集团2025-05-21

本招标项目仅接受通过华电集团电子商务平台投诉异议系统提出的异议，并通过平台告知处理动态。

来源：华电集团2025-05-21

本招标项目仅接受通过华电集团电子商务平台投诉异议系统提出的异议，并通过平台告知处理动态。

来源：湖南能监办2025-05-21

下一步，湖南能源监管办将结合12398热线投诉事项抽查等工作，持续加大频繁停电问题现场核查力度，对整治不彻底地区加强督办。...为巩固频繁停电整治成果，推动治理工作常态长效、走深走实，近日，湖南能源监管办结合12398热线投诉事项抽查，赴娄底开展频繁停电台账任务治理“回头看”现场核查。

来源：上海市人民政府2025-05-21

考核标准全面纳入了设施的数据传输准确性、在线率、经营效率、用户投诉处理、占位管理、维护保养等关键指标，相应分值比重约占80%。2.鼓励完善设施配套。...市市场监管局结合投诉举报，加大执法力度，查处不执行政府指导价、不按规定明码标价等违法行为，对负面典型进行告诫约谈和媒体曝光。严格遏制价格违法行为，维护公平有序的市场价格秩序。

来源：华电集团2025-05-20

本招标项目仅接受通过华电集团电子商务平台投诉异议系统提出的异议，并通过平台告知处理动态。

来源：华电集团2025-05-20

本招标项目仅接受通过华电集团电子商务平台投诉异议系统提出的异议，并通过平台告知处理动态。

来源：全国公共资源交易平台2025-05-20

公示期内未收到质疑或投诉，现招标人按照招标文件规定确定中标人，现公告如下：中标单位：中化学南方运营管理有限公司（牵头人）、湖南凯迪工程科技有限公司（联合体成员）中标金额：96285020.80元项目负责人

来源：北极星电力网2025-05-16

服务人员入户推广台区经理二维码、“网上国网”公众号等线上渠道，发放便民服务卡6000余张，实现县城所有居民区“三亮”展示牌张贴，展示牌注明了服务人员姓名、联系方式及投诉渠道。

来源：江苏省公共资源交易网2025-05-16

2.质疑和投诉按《政府采购质疑和投诉办法》执行。3.供应商在法定质疑期内一次性提出针对同一采购程序环节的质疑。

来源：广东电力交易中心2025-05-14

北极星售电网获悉，5月13日，广东电力交易中心披露广东电力市场2025年1-3月有关投诉情况，涉及2家售电公司，投诉事由包括用户反映在毫不知情下与售电公司签订了2025年零售合同；系统上注册的企业管理员并非公司员工

来源：全国公共资源交易平台2025-05-13

若相关供应商对质疑处理意见有异议，可在规定时间内以书面形式向绩溪县财政局提出投诉。...（二）质疑提起的条件根据《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国政府采购法实施条例》、财政部《政府采购质疑和投诉办法》等法律法规，现将质疑提起的条件告知如下：1、质疑应以书面形式实名提出，书面质疑材料应当包括以下内容

来源：中国电力报2025-05-09

近3年，该台区累计发生8起用户停电投诉工单，台区下停电仅能依赖用户来电或工单。

来源：全国公共资源交易平台2025-05-09

2025年05月12日异议受理单位：招标人：科尔沁左翼后旗通承商务实业有限公司联系人：包常亮电话：13614850066招标代理公司：内蒙古成祥项目管理有限公司联系人：田岩岩电话：15560570677投诉受理单位

来源：广西电力交易中心2025-05-09

（二）冒用行为易导致市场经营主体误认，可能引发投诉、诉讼或监管部门调查，损害企业商誉并造成经济损失。

来源：湖南能源监管办2025-05-09

国网3家市（州）供电公司及2家地方供电企业县级公司分别从“获得电力”服务水平提升、提升供电服务质效、供电服务体系建设、助力民营经济发展、12398投诉管控等方面分别进行了交流发言。...落实政企协同，规范办电流程，巩固提升“三零”“三省”服务成效；四是要常态治理频繁停电，强化配电网改造，动态清零问题台账，加大对非电网直供电小区等民生用电薄弱环节的综合治理；五是要高效响应民生诉求，严格投诉处理机制

来源：国家能源局2025-05-07

各派出机构要着力为企业减轻负担，大力推进精准检查，统筹日常监管、专项监管、投诉举报核查、案件调查中的检查事项，能合并实施的不得重复检查，能联合实施的不得多头检查。...检查前，原则上提前3个工作日向被检查单位发出行政检查通知，投诉举报核查、案件调查等工作中的检查事项除外；检查时，主动告知当事人检查事由、检查依据、权利义务等内容，制作现场检查笔录，必要时进行音像记录，检查人员不得干扰企业正常生产经营

来源：全国公共资源交易平台2025-05-06

六、监督部门及投诉电话1、监督部门：威海临港经济技术开发区经济发展局。2、投诉电话：0631-5581980。

来源：湖南兴蓝风电有限公司2025-04-30

凡违反上述声明的，均构成对我司合法权益的严重侵犯，我司将依法采取包括但不限于行政投诉、民事诉讼、刑事控告等手段追究侵权者的法律责任，并要求其承担相应的经济赔偿。特此声明！