来源：国家能源局2024-08-26

部分地区受多轮强降雨影响，供电设备故障抢修时间较长，引发群众投诉。投诉举报数量靠前的2个省份为四川（20件）、河南（19件）。3.用电报装问题。...受设备故障和用电负荷突增等因素影响，导致出现经常停电和低电压问题。投诉举报数量靠前的2个省份为四川（51件）、黑龙江（35件）。2.停电抢修问题。

来源：大唐贵州发电有限公司新能源分公司2024-08-26

笔试现场，参赛选手全神贯注、沉稳答题，赛的是过硬的心理素质，于无声中显现出饱满的精神和昂扬的斗志，比的是扎实的理论功底；实操现场，围绕风电机组运行维护与故障抢修，竞赛人员正开展一场贴近实战的技能竞赛，液压站系统压力超限

来源：内蒙古国资2024-08-26

开展配电网故障主动抢修工作，依托数字化台区建设和新型智能电表，精准定位停电故障范围，网格化客户服务快速响应，实现故障抢修无感化。

来源：江苏省盐城供电公司2024-08-15

针对近期电网运行方式调整频繁、倒闸操作集中的情况，最近，盐城供电公司供指中心根据业务机构调整情况，遵循“平稳过渡”原则，积极与区域供服开展业务对接，优化“属地管理”，明确包括检修申请、故障抢修、服务响应

来源：北极星风力发电网2024-08-13

根据招标公告，招标范围为彰北风电场267台sl1500风机的日常维护、年度定检、巡检、消缺、隐患排查、发电机对中、协助技术改造、协助大部件更换、协助故障抢修等相关工作。

来源：国网西藏电力有限公司2024-08-09

据悉，周转柜系通过智慧计量工控平台实现了与能源互联网营销系统的连接，可完成计量物资的智能出库、入库、盘点，开拓了物资集约化、精益化管理新模式，实现了计量仓库从线下到信息化管理模式的转变，能够为业扩报装、故障抢修领用表计提供

来源：苏电牛思2024-08-01

低压故障是影响居民用电感知的关键因素，国网镇江供电公司以数字化为手段，让故障抢修变得更加主动、智慧。...低压抢修新模式应用以来，镇江市共派发主动抢修工单11836张，故障抢修平均用时由48分钟缩短至25分钟，投诉率下降13.2% 。基于供电服务指挥一张图的主动抢修实时管控民生无小事，枝叶总关情。

来源：安徽省涡阳供电公司2024-08-01

迎峰度夏以来，该公司纪委充分运用政治监督工作机制，将迎峰度夏电力保供监督作为重中之重的政治监督首要任务，重点聚焦迎峰度夏期间电力保供责任落实情况、安全生产责任情况、电力保障情况、故障抢修及时情况、防汛工作开展情况...该公司纪委积极协同各专业部门，建立公司纪检与生产、营销、安全等部门协同联动工作机制，形成监督合力，把监督工作延伸至作业施工现场、抢修现场，重点检查设备健康，强化运维保障，防范触电伤害，全面排查防汛和应急工作开展等方面

来源：国网河南信阳光山县供电公司2024-07-31

该公司通过在各个村里设立便民服务点，主动为客户提供用电咨询、业扩报装、巡检维护、故障抢修等全方位服务，确保群众用电舒心、放心、安心，不断提升用电满意度。

来源：安徽省涡阳供电公司2024-07-26

强化落实供电服务各项措施，提高故障抢修和报装接电效率，大力推广不停电作业，做到抢修快复电、报装快接电、计划少停电。...加强线上、线下各类服务渠道统筹，及时响应客户诉求，确保故障抢修、交费、报装等业务高效运转，全力保障民生和重点用能单位用电安全可靠。

来源：中国电力报2024-07-26

这样的高效响应，得益于泰州供电研发的配网主动抢修功能模块。以往的配网故障抢修中，被动等待用户报修、现场排查耗时长等问题突出。...工单内容包含停电线路、配变及涉及用户清单，并根据系统拓扑自动研判出故障地址便于抢修人员精准定位，指导抢修人员高效开展主动抢修。

来源：国家电网报2024-07-18

刘晓光从收到供电所综合业务数字化平台发送的抢修任务短信，到主动上门完成故障抢修，只用了不到1小时。这得益于以营配调数据为基础的数字化供电所建设。...7月10日，山东省平度市李园街道周戈庄村村民对前来抢修的平度市供电公司李园供电所周戈庄村网格经理刘晓光说。

来源：人民网2024-07-08

国网重庆电力将坚决扛起电力保供的首要责任，全力做好电网调度、巡检运维、隐患排查、故障抢修等工作，多措并举，确保重庆电网安全运行和市民清凉度夏。

来源：中国新闻网2024-07-08

自算法深化应用以来，全省供电抢修研判准确率超过90%，故障抢修平均处理时长同比缩短53.9%，大大提高了工作效率。”同时，系统实时监测电网运行数据，一旦发现异常，立即生成预警信息，并自动派发处理工单。

来源：新华社2024-06-28

公司提前谋划部署，重点度夏项目全部投产；通过生产指挥中心进行24小时停电监视；优化高温联动响应机制和抢修人员值守，提高故障抢修效率。

来源：海盐县发改局2024-06-13

（五）补贴范围及补贴对象以海盐县电力负荷管理中心每次具体通知明确的响应范围、响应时段及最终有效参与响应用户为准(不包括因电力设备检修、故障抢修、电力施工等引起的需要用户配合的停限电)。

来源：江苏省盐城供电公司2024-06-04

今年以来，盐城供电公司变电检修中心组织班组青年骨干，全面落实核心业务自主实施要求，从图纸审核、方案编审、现场施工、设备安装调试等环节，坚持做到全过程、全方位自主实施，班组成员对二次回路检查、缺陷处理及故障抢修的应急响应能力得到持续增强

来源：国家电网报2024-05-30

收到信息后，线路抢修人员快速部署抢修，物资管理人员统筹调配资源，配电运检管理人员现场督导，各台区客户经理及时沟通客户。33分钟后，线路恢复供电。抢修复电时长较以往同类故障抢修用时缩短了62.5%。

来源：国家电网报2024-05-29

确保电网以最佳状态度夏；做实应急工具箱，健全自备电厂、空调负荷、用户错峰负荷等柔性负荷资源池，超前开展实战演练；守牢民生用电底线，打造“网格化”快速响应服务体系，派共产党员服务队深入社区全面开展用电隐患排查治理，统筹抓好故障抢修等服务资源调配

来源：国家电网报2024-05-28

试运行以来，通信网络故障分析系统已辅助国网甘肃电力完成通信网络故障抢修19次，较人工处理网络故障平均时间缩短71%，故障判断准确率达100%。