来源：亮报2020-01-02

在居民楼推进“家庭能效无感分析”“介入感知智慧助老”“带电箱体安全监测”等新业务，初步建立与政府部门的数据共享联通机制，形成系列产品名录。...建立“批发—零售”相协调的虚拟电厂运营体系，促进资源的优化配置。

来源：中国能源报2019-07-03

同时，向用户主动发送停电信息，告知停电原因和预计恢复时间。...为此，今年围绕2.3平方公里乌镇峰会会址区域，国网构建了数据融合、开放共享、柔性可控的园区能源互联网生态圈；围绕互联网之光新展馆，建设完成智慧楼宇、微网系统、展馆配电房全感知、智慧路灯、电动汽车充电无感支付等

来源：国家电网报2019-03-18

做服务客户贴心人，大力推广“网上国网”线上服务，实现电力业务异地在线办理，加快“三型一化”营业厅转型升级；做守正创新实干家，推动电网与城市规划相融共进，高质量建设“三型两网”企业；做城市光明守护者，全面采用“无感停电

来源：国家电网有限公司2018-08-30

今年，公司进一步强化不停电作业体系建设，深化供电服务指挥中心业扩和不停电管控职能，持续提升不停电作业能力，不断提高业扩工程不停电作业接电率，缩短用户接电时长，取得显著成效。

来源：江苏省盐城供电公司2016-02-01

第二个大红包是实现次数少、时间短、恢复快的少停电目标。...第三个大红包是实现无感知、智能化、更优质的用好电目标。

来源：中国电力报2016-01-20

用户无感知，我们全感知。...扩大规模效应 今年底将实现配网自动化全覆盖2015年，我们公司积极构建五全五化网格体系，实行配电网格化管理，应用大数据、实施综合运维，强化故障处置与预控，实现配网跳闸同比下降24.9%，低压95598报修同比下降

来源：中国电力新闻网2007-12-27

内部也有服务链条 　　今年９月，深圳供电局率先推出计划停电预通知服务。 　　...市场部员工不无感慨地说。 　　由此，深圳供电局“大服务格局”初步形成。这个格局的导向，仍然是“一切以客户为中心”。每个环节都靠前服务、现场服务，最终结果自然是客户享受到更加优质的供电服务。