来源：陕西省眉县供电分公司2018-12-29

五是做好供电优质服务工作，客服中心和各供电所营业厅服务人员严守工作时间，热情接待购电群众，及时办理售电售卡，圆满完成节日保电工作。...增加设备夜巡次数，提前开展重负荷配变三相电流测量，开展负荷预测，重点对高寒山区，重负荷线路和故障跳闸频发线路进行特巡，对线路开关、避雷器、设备线夹，电缆、高压计量等设备进行重点排查，及时消除设备隐患。

来源：陕西省眉县供电分公司2018-12-28

各供电所抢修服务小分队快速出动，各营业窗口针对低温雨雪天气，地面结冰，做好售电售卡和防滑措施，确保安全。...按照特殊天气工作要求，运维班组加强了各配网供电线路的特巡，对相关设备进行测温，密切监控负荷情况;重点加强重要用户供电保障工作，梳理排查工业园区重要客户的供电安全隐患，落实供电保障措施和应急抢修方案，配齐配足各类备品备件

来源：河南省济源供电公司2018-11-06

采取向养殖户发放“用电服务联系卡”，公开服务电话和服务承诺，及时为养殖等用户提供“点对点”、“一对一”服务，为养殖业发展提供优质可靠的用电需求。...结合养殖小区分布特点和用电特性，以基层供电所为单位，组织14支供电服务小分队，分片划区开展“拉网式”排查，对涉及养殖业的用电线路、设备进行特巡，重点监测配电变压器各项技术指标，发现隐患及时消除，提高供电可靠性

来源：中国电力新闻网2018-07-31

跌落式熔断器外观无裂痕无变形，低压出线接头无打火无发热，近日，对照《客户电气设备用电检查卡》、《用电检查工作单》等表单内容，九圩供电所员工正免费对用户开展用电设施运行情况检查、核对设备信息与营销系统是否一致...通信基站等)信息，组织建立建全管辖区域防洪排涝泵站、水浸风险配电房小区客户清单，掌握客户自备应急电源情况，充分与客户沟通，按照重要客户电源配置标准督促该类客户做好用电设施供电保障，协助客户开展相关设备的特巡特维

来源：中国电力新闻网2018-05-14

随着西成高铁的开通运营，带动汉中市经济快速发展，城区多处进行改造，为防止通信光缆受外力破坏中断电力生产业务，5月9日，汉中供电公司信通分公司开展城区光缆特巡，确保通信光缆安全运行。...巡视人员将按照巡视记录卡中的内容对光缆铭牌标识是否清楚、光缆表面是否变形、跨越物距离是否符合要求、光缆下方是否修建公路等一一确认，对存在的问题及时备案并上报相关部门进行整改处理。

来源：中国电力新闻网2018-03-28

据悉，国网冀北电力有限公司2017年新增924台变压器，为2410眼机井通上了动力电，电卡刷刷，井水哗哗成了现实，让31.44万亩农田直接受益。...河南电力春灌专线特巡严防故障隐患看点：对涉及春灌供电的变电站、线路实现全接线、全保护运行，最大限度减少停电时间，并及时处理各类设备缺陷及故障隐患。

来源：国家电网报2017-09-08

在电动汽车充电站运维管理上，泰安供电公司积极开展节假日特巡及重大活动保电工作，累计消缺故障249次，更换充电模块220个，确保了充电设备可靠运行。...目前，泰安交运集团、公交公司等企业客户已基本完成了充电卡实名制认证工作。

来源：电网头条2017-09-06

329座配电站房、651条配电线路，分时段特巡特护。特级时段，设备不间断特巡特护每4小时进行一次红外测温。5支输电带电消缺队伍、629名主配网抢修人员24小时驻点待命。...每位保电人员熟练掌握《保电值守运维安全提示卡》。组建安保机动队。演练深度磨合完美配合为提高应急处置能力，7月以来，国网福建电力、厦门供电公司组织多场保电综合应急模拟演练和分专业演练。

来源：中电新闻网2017-08-29

坚持一月一次的月度巡视和春秋两季安全大检査，并在冬、夏两季恶劣天气及重大节假日时加强特巡及坚守。严格按照规章制度进行设备的日常维护及检修，先后发现缺陷隐患共467条，累计消除缺陷317条。...为确保灵绍特高压直流输变电工程安全稳定运行，国网宁夏检修公司大力推进标准化建设，编写了《800千伏特高压灵州换流变电站运行规程》4册以及备品备件、技术资料等管理制度，编制了标准化作业指导卡，使标准化建设贯穿于全年的各项管理工作中

来源：河南省济源供电公司2017-07-17

结合养殖小区分布特点和用电特性，以基层供电所为单位，组织14支供电服务小分队，分片划区开展拉网式排查，对涉及养殖业的用电线路、设备进行特巡，重点监测配电变压器各项技术指标，发现隐患及时消除，提高供电可靠性...同时，河南济源供电公司还采取向养殖户发放用电服务联系卡，公开服务电话和服务承诺，及时为养殖等用户提供点对点、一对一服务，并通过电话随访、实地走访等开展服务质量调研，接受客户满意度评价，改进不足、完善提高

来源：河南省济源供电公司2017-03-20

结合养殖小区分布特点和用电特性，以基层供电所为单位，组织14支供电服务小分队，分片划区开展拉网式排查，对涉及养殖业的用电线路、设备进行特巡，重点监测配电变压器各项技术指标，发现隐患及时消除，提高供电可靠性...此外，河南济源供电公司还采取向养殖户发放用电服务联系卡，公开服务电话和服务承诺，及时为养殖等用户提供点对点、一对一服务，并通过电话随访、实地走访等开展服务质量调研，接受客户满意度评价，改进不足、完善提高

来源：国家电网报2017-02-22

11时，他们终于完成了全站设备巡视任务，第三次回到主控楼，褪下防寒抗冻的全副武装，伏案整理起设备巡视卡山西雪天巡线除隐患2月21日9时20分，强冷空气来袭，山西省太原市气温骤降15摄氏度。...他俩扣好冬季安全帽，裹紧棉大衣，戴上棉手套，套好棉靴子，又仔细地检查了一遍设备巡视卡，这才装好室外挂锁钥匙，一手推开了主控楼的大门。狂风夹杂着雪花扑面袭来，四处白茫茫一片，耳边只听见呜呜风响。

来源：国家电网报2017-01-04

1月3日获悉，国网内蒙古东部电力有限公司组织开展节前特巡，专项检查特高压变电站，将设备防寒防冻工作细化到班组，落实到个人，有效利用3326运检管理体系，提高生产运检工作精益化水平。...国网蒙东电力运检人员监督全过程见证设备安装，构建输变电典型事故全员职责界定处理卡，核心业务流程节点纳入绩效管理，构建网箱式巡视检查管理体系等方式加强管理，全面提升特高压变电站运检管理水平。

来源：德江供电局2016-09-27

老乡，你用的闸刀和自备电源我们都检查了，没有任何隐患，这是我们供电所的供电服务联系卡，有啥需求请打电话。...同时，德江供电局还认真践行两学一做，本着全覆盖、无遗漏的理念，对烟叶种植区域的配电设备细致把脉，整改问题、治理短板，保证外围供电设备健康运行；加强配网巡视，对重要线路、重点区域实行特巡，尽心、尽力、尽职

来源：国家电网报2016-02-25

在重大节日到来前，全员分批次、分时段借助红外成像测温等技术手段开展特巡，并按照特巡卡的内容落实责任到人，特巡人员每天详细记录并汇报线路运行情况。

来源：河南省济源供电公司2016-02-04

针对春节期间电网运行特点、负荷、和天气情况，组织人员对重要线路、变电站、设备开展特巡及红外测温工作，及时消除隐患。...发放电工爱心服务卡，公开片区电工服务电话和服务承诺，建立抢修抢险快速反应机制，抢修人员、车辆、物资24小时严阵以待，确保出现故障在最短时间恢复供电，全力保障春节期间用户放心用电、安全用电。

来源：国家电网报2015-12-22

王小平带着组员们一家一家发放用电服务卡，协助参展企业现场查看用电设备，测电压、电流、确认负荷，提醒参展企业落实安全用电措施。...早在6月份，该公司就制定了输变电设备运维计划，调集省、市、县三级力量，将设备特巡、隐患排查消缺、应急演练、现场指挥、保电值班等工作细化到天、落实到人。

来源：国网湖北省电力公司2015-08-31

截至目前，该公司共会同市安监局等部门完成113家高危及重要客户、16家重点场所客户的特巡工作，检查过程累计发现隐患117处，书面下发《隐患整改通知书》39份，提出整改意见92条，其中已整改重要隐患7处。...准确了解高危及重要客户对供电可靠性的要求以及供电电源、自备应急电源的配置情况，梳理了电网供电电源和保安电源运行状况，编制供电电源、保安电源清册，对客户用电设备管理信息及时更新，安全隐患详细登记，做到一户一档、一患一卡，

来源：国家电网报2015-07-21

同时，为提高预案的实用性和可操作性，国网浙江电力还编制并发布了4万余张一事一卡一流程，覆盖省市县输电、变电、线路、配电、信通、调控等专业。...根据预警要求，各单位加强特巡，做好应急抢险物资、抢修队伍的准备，安排好台风期间的电网运行方式，做好事故预想，落实各项防范措施。随着灿鸿进一步向浙江沿海逼近，国网浙江电力逐步提升应急响应等级。

来源：《国家电网》2015-07-20

建立特高压事务一事一议一报制度，根据各类设备不同情况编制 18 个专项应急预案、一事一卡一流程38 项。...此外，国网浙江电力还配置了 9架无人机、4 辆无人机运输车和 6 支24 人操作队伍，制订了 3 种直流、2种交流特高压杆塔巡检作业方案，用于迎峰度夏保电期间的特高压线路特巡工作。