来源：江苏省盐城供电公司2024-07-26

“量身定制”供电服务主要是根据企业生产性质和用电需求，为其“量身定制”供电服务保障方案，主要包括帮助其检查用电线路设备，及时消除用电隐患，解决复工等用电方面存在的困难，为企业开通24小时绿色办电通道，“

来源：南网50Hz2024-07-25

7月24日16时50分，南方电网供电服务的广东、广西、云南、贵州、海南五省区用电负荷年内第二次创历史新高，达2.43亿千瓦。

来源：中国电力报2024-07-25

利用智能化供电服务指挥系统，密切监视台区负荷发展趋势，强化居民小区配电变压器运行监测，对异常台区及时开展变压器分换装或均负荷工作；运用输变电智能监控系统，对重点变电站和线路通道开展24小时不间断监控，有助于及时发现并消除站线隐患

来源：国网河南省电力公司驻马店供电公司2024-07-25

前移供电服务关口，开展先导式服务，实现报装即批复，业务受理零等待。...国网驻马店供电公司创新企业全生命周期服务理念，以“数智为民、共谋利企”为主旋律，打造“数智化电力营商环境体验中心”。迭代升级“马上办”6.0服务品牌。

来源：江苏省盐城供电公司2024-07-25

、宣传用电政策，为客户提供高效便捷的优质服务和用电再需求办理；他们在“抓早、抓实、抓好”上下足功夫，凝心聚力、主动出击，实行“管家+保姆”专属供电服务，共梳理电网发展、供电保障、优质服务等各类诉求建议236

来源：国网河南信阳光山县供电公司2024-07-24

下一步，国网光山县供电公司将密切跟踪天气变化，及时调整应对高温保供电措施，积极引导客户错避峰用电，全力做好电网设备异常及故障应急处置工作，提升灾害应急处置水平，守牢今夏保民生、保安全底线。

来源：华北能源监管局2024-07-24

二是深化网格化服务，将供电服务落实落细，保障群众用电需求快速响应。三是推动分布式光伏规范有序开展，大力发展绿色能源，做大做强国家重要能源基地。...下半年，华北局将持续践行“以人民为中心”的发展理念，以12398能源监管热线为纽带，坚持问题导向，持续加强与地方政府和供电企业的协调配合，督导电网企业不断提高供电服务水平，提升人民用电获得感和幸福感。

来源：南方电网报2024-07-23

“奋战在供电服务最前线，我深感使命光荣，责任重大。”...加速构建新型电力系统，全力确保电力安全可靠供应，持续建设高品质现代化电网，加快推进改革创新发展，有力推动稳经营促增长，全面实现数字化转型目标，大力推广“南网电鸿”应用，深化现代供电服务体系建设，为推进中国式现代化的广东实践注入强大动力

来源：江苏省盐城供电公司2024-07-23

一直以来，盐城东台市供电公司团委积极把握围绕主题团日工作和服务青年发展的定位，敢于担当、奋力拼搏，在供电服务主战场，自觉投身公司发展，为人民提供了最优质的服务，为当地经济发展做出了应有的贡献。

来源：江苏省盐城供电公司2024-07-22

，驱动配电网主动“运维”，进一步压缩服务时限，压降报修工单，做到预警工单下发、处理、反馈、评价闭环管控，确保配变异常能够及时有效处理，实现供电服务质量和供电可靠性的稳步提升。

来源：国网河南信阳光山县供电公司2024-07-19

慰问组所到之处首先了解供电服务、度夏保供、暴雨抢修等工作情况，随后实地查看防暑降温及防汛应急措施落实等情况。...7月19日，国网光山县供电公司班子成员带队分赴供电所等一线班组，实地调研安全反思、迎峰度夏、防汛保供等工作，并慰问一线人员，要求全力保障电网安全稳定运行和可靠供电。

来源：中国新闻网2024-07-19

据悉，国网盐城供电公司还将发挥智能微电网在新型能源体系构建中的重要作用，引导智能微电网有序发展，推动供电服务深度融入社区网格，实现交通和电力网络绿色融合发展，共同营造安全、舒适、文明、低碳的居住环境。

来源：国家电网报2024-07-19

铜陵供电公司供电服务指挥中心配电网方式专责罗富宝介绍。...日前，安徽电力信通公司和铜陵供电公司在10千伏纺织线的一台环网柜上安装“5g+量子”配电网自动化终端系统。该系统的上线可提升线路的故障自愈能力和供电质量。

来源：南方电网报2024-07-18

结合各领域规划成果和配电网发展需要，公司提出到2025年的若干重点指标：支撑南方五省区5000万千瓦分布式新能源、250万台充电桩接入能力，可调节负荷控制能力不低于本地区最大负荷的20%，配电自动化有效覆盖率提升至100%，城乡供电服务均等化指数低于

来源：辽宁省人民政府2024-07-18

此外，为提升供电服务能力，国网辽宁电力配合政府部门编制6级有序用电方案，强化重载主变、“城市生命线”等设备运维，提高电网供电能力。...为提升资源配置能力，国网辽宁电力于度夏前投产15项保供工程，持续优化电网网架结构，提升电网供电能力196万千瓦、新能源送出能力90万千瓦。

来源：国家电网报2024-07-18

“发现停电后，我们正要打报修电话，你们就来了，现在供电服务真是太快了！”7月10日，山东省平度市李园街道周戈庄村村民对前来抢修的平度市供电公司李园供电所周戈庄村网格经理刘晓光说。

来源：贵州省能源局2024-07-17

三、下一步工作打算省能源局将严格履行行管部门职责，依据天柱化工园区负荷发展需要及规划电网项目前期工作开展情况，指导黔东南州能源局及时办理项目核准手续，督促贵州电网公司加快推动相关电网项目建设，做好供电服务...（二）关于新建天柱化工园区220千伏变电站情况3个规划电网项目建成后，天柱县的供电容量从180兆伏安提升至360兆伏安；园区供电容量从目前的40兆伏安增加到210兆伏安，剩余供电间隔从4个增加到24个，

来源：南方电网报2024-07-16

广西电网公司玉林供电局结合长塘村实际，围绕“产业用能替代、新质能源保障、供电服务均等化”将开展电气化先行示范建设。...围绕电炒茶，广西电网公司形成从规划、建设到服务的管理机制，助推建成2个茶产业电气化集中加工示范基地，激发了大中村茶旅发展潜力。

来源：南方电网报2024-07-16

在实际管理人口高达2000万的深圳，供电负荷密度全国居首，电能质量敏感客户占比40%，电网企业一方面须满足用户对供电服务品质的高要求，另一方面又面临电网建设土地受限的挑战。...近年，深圳供电局进一步在数字电网、数字运营、数字服务和数字产业上发力，成为国务院国资委数字化转型试点企业。

来源：国家能源局2024-07-16

（一）分类情况1.按被投诉举报行业分类电力行业排在首位，数量为515件、占投诉举报总数的94.15%，主要集中在供电服务、市场准入、电力安全等方面。...一是督促供电企业加强台区等设备改造力度，缩短供电半径，提高电网转供、互供能力，解决故障停电、低电压等电能质量问题；二是要求供电企业加强设备隐患排查整治、停电抢修管理，加大线路巡视频次，及时消除隐患缺陷，