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国网驻马店供电公司:深化政企协同 助企降本增效

2024-07-25 09:44来源:国网河南省电力公司驻马店供电公司作者:栗卫关键词:国网驻马店供电公司降本增效供电服务收藏点赞

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国网驻马店供电公司创新企业全生命周期服务理念,以“数智为民、共谋利企”为主旋律,打造“数智化电力营商环境体验中心”。迭代升级“马上办”6.0服务品牌。打造“开门即有电”服务新模式,通过“一个融合,两个提前、三个创新”三大绝招,探索出实现高压电力客户接电“时间更快、成本更省、环节更少”的全新途径。

超前对接项目

为了进一步加快项目接电速度,国网驻马店供电公司全面落实业扩报装前置服务,开展“先导式”办电,通过贯通电力营销业务应用系统与政府项目审批平台,自动获取政府审批的大中型企业项目信息,超前对接客户用电需求,提前启动报装资料收集、供电方案编制、配套电力工程建设等工作,进一步压减客户办电时长,力促新增项目早投产、早用电。

深化政企协同

深度对接市发改委大项目办公室,获取相关产业园区规划信息,落实电网规划与国土空间规划“一张图”,实现配电网规划和城市规划深度结合。超前规划电网配置,源头化解企业涉电问题。前移供电服务关口,开展先导式服务,实现报装即批复,业务受理零等待。

助力企业“降本增效

创新“321”工作机制,通过建立电价校核、异常、关联数据校核3种规则库,组建电价电费精讲师、用电能效分析师2个团队,分行业、分用电特性编制“一户一案”用户电价执行成效分析报告)工作机制,编制“一户一案”用户电价执行成效分析报告,科学引导企业主动让峰避峰,引导客户根据生产需求自愿调整用电行为,实现削峰填谷。

高压业扩“深层变革”

成立“阳光业扩班”柔性团队,对10千伏用户高压新装流程进行改造,打通原有各专业之间的信息孤岛。按照“专业协同贯通、职责分工明确、工单驱动流转”的原则,推动业扩报装管理模式深层变革,实现现场勘查、供电方案答复、竣工验收、保护定值整定等内部协同全线上流转,大幅减少协同时间。

下一步,国网驻马店供电公司对现有电网进行智能化改造,进一步精简优化从用电报装申请到装表接电全流程业务中协同事项,固化业扩报装各专业工作职责,所有必要环节实行线上交互,高效协同大幅提高业扩报装接电效率。

作者: 栗卫
投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

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