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国网驻马店供电公司创新企业全生命周期服务理念,以“数智为民、共谋利企”为主旋律,打造“数智化电力营商环境体验中心”。迭代升级“马上办”6.0服务品牌。打造“开门即有电”服务新模式,通过“一个融合,两个提前、三个创新”三大绝招,探索出实现高压电力客户接电“时间更快、成本更省、环节更少”的全新途径。
超前对接项目
为了进一步加快项目接电速度,国网驻马店供电公司全面落实业扩报装前置服务,开展“先导式”办电,通过贯通电力营销业务应用系统与政府项目审批平台,自动获取政府审批的大中型企业项目信息,超前对接客户用电需求,提前启动报装资料收集、供电方案编制、配套电力工程建设等工作,进一步压减客户办电时长,力促新增项目早投产、早用电。
深化政企协同
深度对接市发改委大项目办公室,获取相关产业园区规划信息,落实电网规划与国土空间规划“一张图”,实现配电网规划和城市规划深度结合。超前规划电网配置,源头化解企业涉电问题。前移供电服务关口,开展先导式服务,实现报装即批复,业务受理零等待。
助力企业“降本增效”
创新“321”工作机制,通过建立电价校核、异常、关联数据校核3种规则库,组建电价电费精讲师、用电能效分析师2个团队,分行业、分用电特性编制“一户一案”用户电价执行成效分析报告)工作机制,编制“一户一案”用户电价执行成效分析报告,科学引导企业主动让峰避峰,引导客户根据生产需求自愿调整用电行为,实现削峰填谷。
高压业扩“深层变革”
成立“阳光业扩班”柔性团队,对10千伏用户高压新装流程进行改造,打通原有各专业之间的信息孤岛。按照“专业协同贯通、职责分工明确、工单驱动流转”的原则,推动业扩报装管理模式深层变革,实现现场勘查、供电方案答复、竣工验收、保护定值整定等内部协同全线上流转,大幅减少协同时间。
下一步,国网驻马店供电公司对现有电网进行智能化改造,进一步精简优化从用电报装申请到装表接电全流程业务中协同事项,固化业扩报装各专业工作职责,所有必要环节实行线上交互,高效协同大幅提高业扩报装接电效率。
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为进一步优化电力服务环境,提升内部管理效能,驻马店供电公司营销部近期全面启动了“专业+稽查”深度融合的工作机制,旨在通过精准高效的稽查手段与专业管理的深度结合,实现问题查实、快速整改与长效防控的闭环管理,为公司高质量发展注入强劲动力。一是强化双审销号机制,确保问题整改无遗漏。近期
为贯彻落实驻马店供电公司关于“开展特殊电价客户自查工作”的实施方案,营销稽管中心全面开展普查工作,以突出问题为导向,体现出“以查促纠、以查促改、以查促管”的稽查价值,减少营销信息及数据差错,避免用电过程中的“跑、冒、滴、漏”现象,促进企业效益最大化。加强业务管控,提升内外查协同水
国网平舆县供电公司组织营销稽查班等相关人员对电价执行、月高损台区异常数据开展互查式专项稽查,推动营销重点工作落实落细,为企业提质增效夯实基础。2024年以来,国网平舆县供电公司完成反窃成效万元,稽查成万元。强化“专业+稽查”,杜绝“跑冒滴漏”。搭建由“稽查检查、电费账务、业扩报装、采
随着科技的进步,多类营销业务系统的上线应用,电力营销稽查工作也逐渐步入了数字化、智能化的时代。2024年以来,国网确山县供电公司通过先进的数据分析技术,成功发现并处理了一批私自增容、违约用电的违规行为,有效维护了电力市场的公平秩序,保障了广大用户的用电安全。公司稽查班充分利用了营销系
2月29日,国网驻马店供电公司营销支持中心在驻马店市远阳照明科技有限公司开展重要用户走访活动,解答客户的用电难题,并帮助客户检查用电设备。这是该中心主动深入企业,持续优化营商环境的一个缩影。在走访过程中,工作人员与相关企业负责人就当前电力供应形势、企业用电情况、用电需求和负荷控制方式
“临近年底,咱企业是否有扩大生产增加用电的需求?在用电过程中遇到哪些用电问题?”国网驻马店供电公司营销支持中心组织专业团队先后到河南天方原创食品股份有限公司、驻马店市正道油业调味品有限公司、驻马店市王守义十三香调味品集团有限公司等多家链上企业进行实地走访,深化“链上企业”活动,持
“获得电力”作为衡量营商环境的重要标尺,一头连着万家灯火,一头连着经济发展。近年来,国网驻马店供电公司以积极打造“环节最少、办电最快、政策最优、服务最好”的营商环境为目标,持续提升“获得电力”服务水平,奏响优化营商环境新乐章。主动上门排隐患“我们工厂对于电力的需求非常大,你们主动
今年以来,国网驻马店供电公司着力优化电力营商环境,深入开展“走万企、解难题、送服务”助力驻马店市优化电力营商环境提升行动,更好地服务属地重点企业发展。国网驻马店供电公司领导带队,重点走访了辖区“中原高效储能项目”、“中国药谷超级工厂二期”、“河南立诺制药有限公司二期”等14家重点民
“咱们有没有扩大生产经营的规划?对我们的服务举措有什么意见和建议吗?”10月11日,国网驻马店供电公司工作人员来到驻马店天方药业有限公司开展客户走访活动,主动为企业提供全方位供电服务。走访过程中,工作人员深入厂区、生产车间,排查客户变压器、自备应急电源和相关用电保护设施等方面的安全隐
“感谢供电公司一直以来对我们的帮助和支持,目前我们公司用电设备运行平稳、供电安全可靠,有了这么好的供电服务,企业发展的动力更足了,决心也更大了。”8月16日,国网驻马店供电公司营销支持中心主任沈雷一行在驻马店市王守义十三香调味品集团有限公司进行“万人助万企”走访时,企业负责人满怀感
8月15日,随着重庆长江轴承股份有限公司储能项目通过验收,由国网重庆市南供电公司联合该企业打造的近零碳数字能源示范点正式投运。当天,该示范点的光伏、储能、电源端相关数据接入市南供电电力服务数智平台,形成源网荷储一体化,具备“光、储、充、客户智能运营”四大功能。该示范点位于重庆市南岸
山东电力现货市场经过了长达30个月试运行,按照“边运行、边完善、边提高”的原则,自6月17日开始正式运行。回顾山东电力市场,2022年开始零售用户上网电价没有峰平谷,2023年1月山东开启了零售侧容量补偿电价峰谷比例约束,运行至今,用户侧有了很大的改变,有效激励了用户的“削峰填谷”,为山东电网
为进一步提升运维及特许项目经理的管理水平及经营能力,强化运维系统的创新能力及业内竞争力,保障运行体系的高效执行和与持续发展。博奇环保于2024年7月25至26日,由公司人力资源部与运维业务中心携手成功组织了以“降本始于心、增效践于行”为主题的运维和特许项目经理培训。运维业务中心、特许经营
7月27日,博奇环保在集团北京总部召开了2024年半年度管理工作会议。会议总结回顾了上半年各项经营管理工作、充分研判分析当前形势、进一步压实目标任务,并对下半年工作重点进行部署。集团董事长兼行政总裁曾之俊出席会议发表重要讲话,会议由副总裁孟尚虎主持。会上,集团副总裁兼财务总监王慧首先对
近日,中国电力企业联合会公布2023年度全国电力行业火电机组能效水平对标评比结果,华润电力盘锦公司1号机组分别获得350MW级超临界供热湿冷机组4A级标杆机组及供电煤耗指标最优机组奖,这是盘锦公司自2018年以来第五次获得供电煤耗最优奖。一直以来,华润电力盘锦公司坚持党建引领,贯彻落实盘锦市委、
百佳年代复合边框耐候性涂料降本增效作为贯穿光伏技术发展的主旋律,是产业链各环节持续关注的焦点。光伏复合边框与传统铝合金边框相比,具有力学强度高、耐候性能优异、绝缘性强、材料成本低、轻质美观等特点,近年来备受行业关注。针对复合边框技术需求,百佳年代针对性推出了复合边框耐候性涂料,该
随着风电大型化发展,风机大部件运维的难度和成本呈现出明显的上升趋势。结合当前风电市场高速增长、大批风机出质保的情况,行业亟需创新、高效的大型设备运维方案,以助力风机健康运行,实现风电降本增效。风电设备“维护”重于“维修”近年来,风电设备大型化成为推动产业创新升级的关键举措。根据CW
日前,电力运营君创科技顺利通过陕西省工业和信息化厅认定,获得“2023年陕西省创新型中小企业”称号。抓重点向新聚力近年来,君创科技不断探索“检测检验+科技成果转化”的新业态、新模式,始终奔走在技术保障的最前线,为用户提供规范高效的技术监督、设备改造等高附加值业务,擦亮了能源科技服务“
“当前端午季,粽子的订单激增,各条生产线开足马力,我们日产约30万个,粽子实现了量产、高产,这些都离不开供电公司的大力支持!”6月3日,国家电网浙江电力(宁波海曙)红船共产党员服务队来到宁波思味特食品有限公司开展“一企一策送服务”活动,为企业上门献策,助力企业发展降本增效。为持续优化
近日,南京市首个污水处理行业“光伏+储能”电站投入使用。该项目由336.6kW的分布式光伏系统和300kW/645kWh的储能系统组成。光伏系统采用“自发自用、余电上网”运行模式,每年可提供约31.3万度清洁电能;储能系统配置3台100kW/215kWh标准液冷储能柜,采用“两充两放”运行模式,日放电量达1150度,将
桌上有则旧闻,说的是盐城供电公司营销服务中心聚拢部门26名青年人才,积极探索柔性团队工作方式,打破组织壁垒和专业壁垒,组建了“灵活费率表计更换”“需求侧管理”“安全监督”“稽查”等7支柔性团队,鼓励和引导青年员工深入开展提质增效“聚焦升级”工作,推动中心高质量发展。近年来,随着新兴
近期,西华公司纪委以群众身边不正之风和腐败问题查处为监督重点,开展精准监督,为电力营商环境提供坚强的纪律保障。为进一步把牢供电服务监督关口,西华公司纪委将紧盯供电服务领域突出问题,紧紧围绕“乱收费”“三不指定”等方面,采取走访到户、现场问询、暗访、查阅资料等方式,对供电服务违规收
8月26日,由国网天津经研院设计的龙湖天街35千伏用户站接入工程顺利送电。据了解,位于西青区津门湖街道的龙湖天街,是龙湖集团在天津打造的首个商业综合体,该用户报装容量18兆伏安。龙湖天街作为送电到红线工程,用户要在8月30日开业。为响应《天津市新一轮优化营商环境举措》,提升供电服务水平,在
西华公司纪委近期对基层供电所开展督导检查,以确保供电服务质量。此次监督检查的重点是其值班值守、优质服务、安全生产、环境卫生、“一周一案一析”的落实情况。首先,纪委对供电所的服务态度进行了重点检查。检查人员以客户的身份到供电所办理业务,亲身体验供电所的服务流程和服务态度。与供电所工
“从本次线索起底情况看,反映吃拿卡要、靠电吃电、损公肥私、搭车收费和违规承揽客户工程等方面问题较为突出。”日前,中央纪委国家监委驻国家电网有限公司纪检监察组召开专题会议。为提升群众用电获得感,驻国家电网纪检监察组聚焦供电服务领域群众身边不正之风和腐败问题,组织37家重点督导单位,对
近日,内蒙古电力集团公司对2023年发布的42项电力服务产品进行迭代升级,推出全新的57项电力服务产品。今年,集团公司认真贯彻落实电力体制改革和新一轮国企改革深化提升行动部署,按照新版《供电营业规则》要求,坚持问题导向和目标导向相结合,从企业和群众视角出发,把“高效办成一件事”作为优化用
最近,盐城供电公司开发区供电服务中心与开发区水利局紧密合作,在盐城市亭湖区新城街道所属的10个闸站开展了一次全面的安全专项用电检查,确保闸坝安全运行、发挥作用,确保汛期期间电力设施的安全稳定运行,保障人民群众的生产生活安全,全力构筑安全防汛网。在汛期来临之际,电力供应的稳定性尤为重
针对近期电网运行方式调整频繁、倒闸操作集中的情况,最近,盐城供电公司供指中心根据业务机构调整情况,遵循“平稳过渡”原则,积极与区域供服开展业务对接,优化“属地管理”,明确包括检修申请、故障抢修、服务响应、运营管控、配电自动化运维等各业务流程职责范畴,取得了显著成效。“属地管理”,
“人民电业为人民,供电公司为群众着想、为群众服务,解决了群众急难愁盼难题,我们给你们点赞!”8月12日,光山县光彩时代公寓小区委员会代表一行三人,将印有“政策惠民心,服务贴民意”的锦旗送至国网光山县供电公司营销部负责人手中,这是对该公司优质高效服务的最大的认可和诚挚的感谢。光彩时代公
近年来,威海高区在积极推进数字化、信息化、智能化赋能电力营商环境方面持续发力,加快推进“一件事一次办”服务升级,进一步提高企业和群众办电的体验感和获得感。实现延伸投资项目可视化管理建立纳储地块影像台账,精准识别地块属性,2021年以来,将34块储备土地纳入卫星图影像台账管理,支撑供电企
8月7日,国网天津经研院赴国网天津蓟州公司就站所合一、村域自治等新型电力系统开展参观交流。蓟州公司发展部、经研院规划评审中心、设计中心相关技术人员参加了活动。经研院一行首先参观了盘山供服中心“站所合一”工程。蓟州公司充分利用盘山供电服务中心的院区空间,在电力服务的同时,提供新能源车
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