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国网驻马店供电:开展客户大走访 架好电力“连心桥”

2023-11-06 16:47来源:国网河南省电力公司驻马店供电公司作者:魏怡关键词:国网驻马店供电公司电力营商环境电力服务收藏点赞

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今年以来,国网驻马店供电公司着力优化电力营商环境,深入开展“走万企、解难题、送服务”助力驻马店市优化电力营商环境提升行动,更好地服务属地重点企业发展。

国网驻马店供电公司领导带队,重点走访了辖区“中原高效储能项目”、“中国药谷超级工厂二期”、“河南立诺制药有限公司二期”等14家重点民生企业进行调研,其中中原高效储能全产业链制造产业园是产业集团与中国平煤神马集团合作项目,总投资32亿元,位于驻马店市兴业大道与建设大道交叉口西北侧,建设5GWh中原高效储能全产业链制造产业园项目。项目本体建设预计2023年12月份完工,报装容量 9450千伏安(其中备用容量1000千伏安),双电源供电,目前供电公司投资配套工程:开关、计量等设备已安装完成,10月中旬可完成进线电缆敷设。用户工程高压设备及变压器暂未完全到货,内部施工预计15天完成。中国药谷超级工厂已完成送电。

自开展“万人助万企”活动以来,国网驻马店供电公司持续加大优化用电营商环境新举措,由辖区供电所台区经理负责帮助群众每周监控功率因数,针对用电量大的用户做到“一户一策”,保障电力用户切身利益。驻马店供电公司着力打造营商环境新高地,对新装用户电力建设紧密跟踪,从群众申请办电到工程竣工,对每一关键环节完成时限、服务质量严格监督,并进行电话回访,确保优质服务各项措施落到实处,营商环境持续优化。

下一步,国网驻马店供电公司将以此次活动为契机,积极构建高效、透明、便捷的“阳光业扩”服务模式,致力于提升企业客户电力获得感和满意度。持续聚焦优化营商环境、聚焦企业用电需求、聚焦电费电价政策,持续落实落细“万人助万企”工作部署。更加有效的促进企业生产经营,实现了与电力客户的互利共赢。


作者: 魏怡
投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

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