来源：国家电网公司2021-10-29

多到基层一线去，多到公司火热的改革发展实践中去，把笔、话筒和镜头对准电网建设、科研攻关、客户服务、抢险救灾的最前沿，把典型经验、生动故事、模范人物挖掘出来、宣传开来。四要坚持创新驱动，推进融合发展。...二要坚持服务大局，强化支撑能力。

来源：莱姆电子（中国）有限公司2021-10-26

莱姆电子太阳能行业产品经理周志健进行主题演讲值得一提的是，莱姆电子凭借自身在储能行业内持续的品牌影响力、高度的企业创新力与凝聚力、高品质的客户服务等综合实力，获得了“2021年度最佳光储充智能设备供应商奖...对此，莱姆电子在市场规划上，明确了对供应链稳定、可靠、安全的保障要求；在应用创新、产品创新以及技术创新上，持续加大投入，保证前瞻性产品能力；在落实过程中，保持与客户的充分沟通，贴近市场发展。

来源：国网冀北电力2021-10-25

全面支撑网上电网、省级智慧能源服务平台等核心应用建设，推动数字化技术融入电网生产、客户服务、经营管理各环节。...积极推动内外网物联平台规模化应用，开展冀北人工智能“两库一平台”部署实施，冀北省级区块链从链，推动“大云物移智链”各类平台尽快向各业务开放应用服务。

来源：国家电网报2021-10-20

同时，国网山东电力保持客户服务全渠道业务畅通，强化客户服务热线值班力量，密切关注客户涉及有序用电的诉求，持续提升客户诉求响应质效，并做好信息公开和正面宣传，及时回应社会关切。

来源：大众日报2021-10-19

“全国首套省域5g电力示范网由国网山东省电力公司携手山东联通、山东移动、山东电信3家运营商共同打造，在全省统一建成电力生产、管理信息、客户服务3类5g电力切片网络，是当前国内覆盖范围最广、应用规模最大的...在配电场景中，智能终端平均通信时延缩短至13毫秒，可将电网故障隔离时间缩短至秒级，可在最短时间内锁定并隔离电网故障，进一步减少客户停电时间。

来源：英大网2021-10-18

国网客服中心加强95598话务预测及排班管理，及时调整智能客服服务策略，全力做好客户服务和沟通工作；组织充足力量坚守话务一线，回应社会关切。...从当前实际出发，公司有关单位通过宣传引导、拓展服务等多种方式，全力营造良好保供环境。国网天津电力深入开展客户走访服务活动，实施好供电服务“三新三服”30项举措，协调解决企业用电难题。

来源：能见APP2021-10-17

这是补贴，补贴当时也是困扰广大客户的重要问题，通过我们设这个流程，经过能源局确权之后及时给客户服务，为我们新能源企业发展提供了绿色金融保障。...目前，五大方面的服务已经实现了这个平台的几个功能：信息分析和咨询服务，全景规划布局和建站选址服务，全流程一站式接网服务，全过程补贴申报和管理服务，其他平台功能正在开发。

来源：苏州晟成光伏2021-10-09

尽管全球疫情形势仍旧严峻，晟成光伏迎难而上，努力克服疫情带来的不利影响，全力以赴实现海外市场本地化服务，为海外市场赋能更好的客户服务体验。...自2010年成立以来，晟成光伏一直秉持着“以诚实守信为基石，以客户满意为准则，以技术创新为动力，以铸造精品为追求，发扬团体精神，谦虚谨慎开拓奋进，博采众长创造完美”的经营理念，把客户服务做到极致。

来源：国家电网公司2021-10-08

国网黑龙江电力科学安排电网运行方式，加强设备运行监测，全面排查整治设备隐患，对重要设备开展特巡特护；应急抢修及客户服务人员24小时值班，全力以赴保障电力供应。...国庆期间，国家电网公司干部员工坚守岗位，加强客户服务和应急保障，有序开展各项生产工作，全力保障电网安全稳定运行、电力可靠供应，坚决守住大电网安全生命线和民生用电底线，用汗水与真情守护万家灯火。

来源：国家电网2021-10-08

国网黑龙江电力科学安排电网运行方式，加强设备运行监测，全面排查整治设备隐患，对重要设备开展特巡特护；应急抢修及客户服务人员24小时值班，全力以赴保障电力供应。...国庆期间，国家电网公司干部员工坚守岗位，加强客户服务和应急保障，有序开展各项生产工作，全力保障电网安全稳定运行、电力可靠供应，坚决守住大电网安全生命线和民生用电底线，用汗水与真情守护万家灯火。

来源：国家电网公司2021-10-08

国网黑龙江电力科学安排电网运行方式，加强设备运行监测，全面排查整治设备隐患，对重要设备开展特巡特护；应急抢修及客户服务人员24小时值班，全力以赴保障电力供应。...国庆期间，国家电网公司干部员工坚守岗位，加强客户服务和应急保障，有序开展各项生产工作，全力保障电网安全稳定运行、电力可靠供应，坚决守住大电网安全生命线和民生用电底线，用汗水与真情守护万家灯火。

来源：西安航天源动力工程有限公司2021-09-30

近年来，公司积极推进“大客户服务”战略布局，聚焦多种商业模式满足客户需求，不断深化与大客户合作关系，为公司“三高”发展聚力、为产业运营赋能。...本届航展共有线上线下约40个国家和地区的700家企业、数千件展品参展，一批代表世界先进水平的新产品、新技术、新服务、新成果进行了“全球首发、中国首展”。

来源：电网头条2021-09-29

全国首套省域5g电力示范网由国网山东省电力公司携手山东联通、山东移动、山东电信三家运营商共同打造，在全省统一建成电力生产、管理信息、客户服务三类5g电力切片网络，已累计接入电力5g终端7000余台，应用基站

来源：芜湖日报2021-09-27

9月14日下午，繁昌区供电公司召开整区光伏推进会议，从人员组织、技术保障、客户服务三个方面，全面启动整区光伏推进准备工作，做好屋顶分布式光伏接网服务和管理工作。...繁昌区供电公司将构建“三库”服务联动机制，持续优化完善综合能源服务的“意向库”、“储备库”和“项目库”，做到咨询期客户、设计期客户和建设期客户三个不同周期同步开展，确保全区光伏建设有序进行。

来源：北极星输配电网2021-09-23

3.提升客户服务水平以客户为中心，开展物联网营销服务系统建设，优化客户服务、计量计费等供电服务业务，实现数据全面共享、业务全程在线，提升客户参与度和满意度，改善服务质量，促进综合能源等新兴业务发展。

来源：芜湖繁昌区供电公司2021-09-17

客户服务全面。...为确保繁昌区试点工作顺利开展，9月14日下午，繁昌区供电公司召开整区光伏推进会议，从人员组织、技术保障、客户服务三个方面，全面启动整区光伏推进准备工作，做好屋顶分布式光伏接网服务和管理工作。

来源：宁德时代2021-09-16

通过与巴斯夫展开合作，宁德时代将形成本土化的电池回收网络，打造一条有保障的原材料供应链，从而增强在欧洲的客户服务能力。与巴斯夫建立合作伙伴关系是宁德时代实现欧洲本土化进程中重要的一步。...凭借宁德时代的创新电池技术，基于巴斯夫在材料领域的深厚专业知识，宁德时代将进一步提升服务全球客户的能力，加速全球碳中和目标的实现。

来源：中国石化新闻网2021-09-16

根据协议内容，双方将围绕新能源业务，开展更宽领域，更深层次的合作，在资源整合、信息共享、客户服务、场景搭建等方面提升战略协同的层次和水平，携手构建合作发展的新平台、新机制，共同推进能源科技进步、打造卓越客户体验

来源：中国能源报2021-09-15

在数据服务方面，赋能南网客户服务的全方位升级，打造全链路、场景化的客户服务，加快推进现代供电服务体系建设，支持需求侧智能用电，支撑前中后台现代供电服务体系运作。

来源：东南网2021-09-08

，促进综合能源业务嵌入传统电力营销业扩报装、用电检查、客户服务等服务流程，挖掘市场潜力，以各供电所为中心，主动走访，各类综合能源项目落地成效显著。...郑春光表示，电网公司说的“客户满意，党和政府满意”做得很实在很到位，作为企业他们很满意，希望后续在碳排放核算和绿电交易方面供电公司可以继续予以指导和支持。