来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-04-28

“村里的水上漂流和休闲步道项目刚开工，前期供电方案就送上门啦，现在的供电服务真到位，感谢你们!”4月24日，王屋山区邵原镇黄背角村党支部委员贾小明向前来开展用电服务的济源供电公司工作人员说道。

来源：《电力设备2020-04-27

尤其是对用电容量的估算，从某种程度上决定了供电方案的合理性。根据用电容量的大小选择合理的变压器容量。...（5）减少供电半径，减少线损。 厂用电380/220v按区域、车间设电源点，就近供电，以减少电能输送损耗。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-04-26

指定客户经理上门服务，实地了解用电需求，沟通用电事项，根据项目规模、用电负荷和周边电力设施布局，制定供电方案，开辟火速办电通道，让客户“一次不用跑”，并就后续用电提供技术支持，让产业发展动力十足。...济源供电公司营销部负责人盛合亭指着供电服务进度表告诉笔者。优化服务，实时解决用电难题“经排查外围供电线路没有异常，停电原因是园内东侧的配电箱接线故障，现在我们帮你解决。

来源：江苏省盐城供电公司2020-04-26

，为供电方案“秒”答复提供平台支撑。...而“供电方案辅助决策系统”通过数字化计算，借助app、移动终端，实现了“现场答复供电方案、现场给出接电概算、实时跟踪业扩进度”等功能，它可以快速线上选取项目接入的供电路径，以技术创新推动流程再优化、服务再升级

来源：国家电网报2020-04-23

国网江苏省电力有限公司推进电能替代常态化，前端壮大市场拓展力量，主动出击对接客户需求；后台丰富业务支撑手段，为客户提供优质供电方案和用电服务，提升客户黏性，实现利润点的持续增长。...2019年年底，扬州供电公司市场及大客户室副主任吴怡了解到扬州市琼花观社区助餐中心有实施厨房全电化改造的意愿，主动上门推荐改造方案。

来源：亮报2020-04-23

科创中心柔性团队在复工复产期间已利用电能替代技术联合实验室完成天津地区四类典型电能替代设备的实验工作，并根据电能替代设备启动及运行特性，深入分析了电能替代对天津电网供电能力和设备负载水平的影响，为复工复产后重点开展典型场景下不同电能替代设备特性分析和供电方案优化配置工作积累了实践经验

来源：铁塔微报2020-04-20

各市县供电公司建立5g站点用电报装绿色通道，现场摸底勘查时同步制定站点增容供电方案，确定是否具备转供电改直供电条件，对具备条件的制定直供电改造方案。

来源：国家电网报2020-04-16

4月14日，江苏淮安供电公司配电运检室运检人员章启元登录电网资源服务平台审阅供电方案后，点击生成变更单，发起接入点新增流程；营配专业人员很快完成相关图形绘制、数据检查、设备投运等操作流程；调度人员审核完成后发布新图形

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-04-13

济源供电公司把确保电网平稳度夏和电力可靠供应，摆在当前工作的突出位置，统筹谋划、提前行动，积极备战度夏期间安全供电。济源供电公司立足今年的电网度夏形势，以优化重点区域供电方案为重点，积极备战迎峰度夏。

来源：南方电网报2020-04-08

广州、深圳实行低压非居民(小微企业)在申请环节即可完成合同签订，其他地方逐步推行；优化“一次都不跑”业务流程，完善“在线签署”+“上门服务”模式，实行低压小微企业业务受理资料、供电方案、供用电合同线上传送...，提供电子签章及预约上门服务。

来源：中国电力报2020-04-03

广州、深圳实行低压非居民（小微企业）在申请环节即可完成合同签订，其他地方逐步推行；优化“一次都不跑”业务流程，完善“在线签署”+“上门服务”模式，实行低压小微企业业务受理资料、供电方案、供用电合同线上传送...，提供电子签章及预约上门服务。

来源：山东能监办2020-03-31

：申请受理→供电方案答复→外部工程实施→验收送电。...供电方案答复期限：高压单电源客户不超过15个工作日，高压双电源客户不超过30个工作日。高压验收送电期限：客户受电工程竣工后，5个工作日内完成验收，竣工检验合格并办结相关手续后，5个工作日内装表送电。

来源：江苏省盐城供电公司2020-03-31

”，一对一与重要场所保持实时联系，制定应急供电方案，备好应急电源，确保抗击疫情期间重要用户供电万无一失；易县公司包联的电厂家属楼，安排专人每天对该小区公共区域进行消毒，配合包联小区业主委员会，每天对所有住户进行逐一排查

来源：河南能监办2020-03-30

支持用户通过电话或网上渠道查询供电方案及用电报装业务办理进度。...二、全省供电信息公开工作情况2019年度全省供电企业充分重视供电信息公开工作，积极拓宽信息公开渠道，及时主动发布与用户利益息息相关的供电信息，保障了广大电力用户的知情权。

来源：北极星售电网2020-03-27

精简用电报装业务流程，对符合条件的10千伏以下项目实行供电方案免审批，取消中间检查环节，合并竣工检验与装表接电环节。...，营造稳定公平透明、可预期的营商环境，制定本方案。

来源：国家电网报2020-03-24

该公司完善业扩报装辅助决策分析系统功能，对满足接入容量的低压客户推广供电方案免审批，持续优化电力营商环境。...为了进一步方便客户办理用电业务，国网吉林电力制订“阳光业扩”服务方案，通过推广网上国网app指导客户线上办电，拓展应用移动作业终端服务功能，确保客户经理上门服务时现场完成方案答复、收资、签订合同、录入信息等工作

来源：国家电网公司2020-03-24

进入2月后，国网武汉供电公司对暂不能正常开工、复工的企业，实行申请减容、暂停、减容恢复、暂停恢复的服务，尤其是对疫情防控物资生产企业全面实施零上门、零审批、零投资的“三零服务”，对防疫重点单位的用电申请当天答复供电方案

来源：河南省济源供电公司2020-03-23

目前，该公司已为36个特色农业产业基地送上优质电能，并把即将开工建设的72个特色农业项目纳入专属服务，结合外围供电设施布局提前制定供电方案，做好前期工作，随时满足用电需求。...对确定复工、开工的续建、新建等项目，第一时间对接，构建“线上+线下”服务模式，推行客户经理制，开辟快速办电通道，做到“一个项目一名客户经理、一个专项方案、一套保障措施”，高质量做好业务办理、方案制定、电源接入等事宜

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-03-20

由于项目紧急，该公司的土地手续等部分资料暂未办理，为此济源供电公司开辟办电火速通道，实行“先办理、后补材料”，当天下午17时，客户经理王新将供电方案第一时间在线答复于客户，较时限要求提前了9个工作日。

来源：中国电力新闻网2020-03-17

据了解，云南电网公司对云南全省企业用户（专变用户）、服务业用户（低压商业用户）的用电情况进行在线监测分析，根据供电区域内企业复工计划与用电负荷特点，科学制定疫情防控专项保供电方案与特巡特维保障措施，积极开展线路与设备巡视