来源：河南省济源供电公司2019-03-08

针对回访过程中，排查出的安全隐患，该公司开通隐患治理绿色通道，派出技术人员跟踪服务，并结合用户实际情况，制定相应整改方案，提高用户设备健康运行水平。...3月6日，济源供电公司组织营销、配电等相关部门人员，深入到产业集聚区，对用户的用电负荷、用电设备的进行隐患排查，并围绕业扩报装、故障报修、日常服务等与客户座谈交流，认真听取意见和建议，促进服务效能持续提升

来源：杨凌示范区发改局2019-03-04

杨凌示范区发展和改革局下一步将继续加强资金争取和跟踪服务力度，细化梳理各项工作，帮助项目单位协调解决建设中遇到的问题，提升项目建设和服务水平。

来源：杨凌示范区发改局2019-03-04

杨凌示范区发展和改革局下一步将继续加强资金争取和跟踪服务力度，细化梳理各项工作，帮助项目单位协调解决建设中遇到的问题，提升项目建设和服务水平。

来源：重庆市经信委2019-02-28

围绕大、新、链、智等重点方向，加快重点项目招商引资；制定在建、投达产、落地、智能化改造四张清单，实行清单化、销号法、挂图作业，加强全过程跟踪服务，力争全年工业投资增长10%。五是着力强化产业运行调度。

来源：安徽省涡阳供电公司2019-02-26

为保障企业生产用电安全，国网涡阳县供电公司以优化营商环境为抓手，主动开辟供电服务“绿色通道”，组织客户经理上门为节后复工企业开展“一对一”、“面对面”跟踪服务，指导企业制定合理用电方案，协助企业整改供电安全隐患

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-02-26

此外，济源供电公司加大市场开拓力度，关注企业生产和项目建设动态，加强沟通联系，根据客户需求做好跟踪服务，提高电力保障服务水平，深入挖掘经营潜能，积极畅通用电渠道，促进经营效益持续提升。...全面提升客户业扩报装、电费交纳、故障报修服务质量，以服务赢得客户和市场。主动服务产业集聚区和重点项目，超前开展前期工作，抢占市场先机。提高电能在能源消费终端的比例，全力实施电能替代。

来源：四川电力交易中心2019-02-25

针对售电公司和发电企业注册，配置客户经理作为首问负责人，全程协助其从注册要求讲解—资料准备—平台注册—cfca证书办理等全过程跟踪服务，提升了注册效率，切实履行了“5个工作日内完成市场注册资料完整性检验和首次答复...”的服务承诺。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-02-20

济源供电公司副总经理辛忠良告诉笔者，他们本着早着手、早行动、早到位的原则，积极做好跟踪服务。...跟踪服务，保证复工用电无忧“辛亏隐患发现的及时，要不这些问题我们很可能发现不了。一旦发生故障，就会对企业生产造成损失。”

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-02-19

此外，该公司还认真了解复工企业的生产流程、经营状况和负荷情况，预测不同阶段的用电需求，便于做好跟踪服务工作，并向客户发放安全用电、节约用电及电费电价等资料，建立常态沟通机制，为企业安全可靠用电提供保证。...春节假期过后，该公司严格落实客户经理制和定点服务制，做到定点、定责、定人员，跟踪用电需求，确保提出恢复用电申请的企业及时用电。

来源：河南省济源供电公司2019-02-19

此外，济源供电公司还按照“设备零缺陷、用电零隐患”的原则，针对发现的问题主动与校方结合，对暂时不能现场消缺的隐患和问题，进行详细登记，并指派专人进行跟踪服务，细化和落实消缺措施，做到“对症开方”，共同营造校园安全用电良好秩序

来源：国家电网报2019-02-15

在挖掘内部潜力方面，国网陕西电力强化专业协同机制，实施加快业扩报装、强化检修管理、消除供电瓶颈、开展带电作业等措施，持续开展151个省市重点项目跟踪服务工作，投运项目80个，增加容量92.55万千伏安，...煤化工行业、充换电服务业、煤炭开采和洗选业的快速增长拉动大工业售电量同比净增2.49亿千瓦时。

来源：国家节能宣传平台2019-02-13

固此，这次活动不但要充分发挥国家节能中心的优势，更要大胆创新，以节能技术与服务的供需对接为主轴，前后延展，做好前期的需求调查、预备对接，做好会后的跟踪服务落地等工作，才能吸引更多企业参加、更好地满足企业需求

来源：许昌市政府网2019-02-12

建立重点项目监测跟踪服务机制,切实提高项目履约率、开工率、达产率。积极推进高效单晶硅电池片二期、高效太阳能组件二期等一批高纯硅材料产业重点项目建...号各县(市、区)人民政府,市城乡一体化示范区、经济技术开发区、东城区管委会,市人民政府各部门:现将《许昌市智能电力装备产业发展行动方案》、《许昌市新能源及网联汽车产业发展行动方案》、《许昌市节能环保装备和服务产业发展行动方案

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-02-12

济源供电公司营销部负责人盛合亭介绍，他们坚持做到“保姆式”服务，不仅在办电环节落实“一口负责、说办就办”，做到“限时办结、办必办好”，还认真落实跟踪服务制，积极做好服务需求对接。

来源：中国电力新闻网2019-01-28

协鑫新能源海南分公司的项目负责人刘立新说，2018年在海南投资了3个光伏项目，从光伏建设初期到并网手续办理，海南电网公司一直跟踪服务，使项目加快完工，不到2个月时间就提前完成并网。...优化信息公开方式、优化客户服务渠道、优化客户服务模式。●“三提升”。提升电力可靠供应、提升清洁能源接纳、提升能源增值服务。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司眉县供电分公司2019-01-18

成立了大客户服务班，明确工作职责和业务流程，按“三个一”的服务要求，扎实开展大客户跟踪服务，坚持每周编制增量客户业扩进度表及增量客户走访报表，每周定期召开大客户用电专题碰头会，及时协调解决用电问题。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-01-18

此外，该公司还建立跟踪服务机制，优化办电流程，严格落实“放管服”要求，积极实施客户经理制、跟踪服务制和限时办结制，快速响应用电需求，务实做好便民服务工作。2018年以来，该公

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-01-16

济源供电公司紧密对接济源经济转型、产城融合、全域旅游等中心工作和128个重点项目，实施电网投资3.4亿元，精准优化主配网结构，提升保障服务能力，并建立7×24小时对接机制，细化跟踪服务措施，落实定期随访

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-01-16

利用当前政府部门持续强化排污除尘管控的契机，积极倡导绿色理念，通过报纸、电视、广播和微信、微博等多种途径，广泛宣传“以电代煤、以电代油”两个替代，凝聚社会认同，引导居民转变能源消费观念，结合实际选择电能替代产品，并细化跟踪服务措施

来源：江都日报2018-12-28

他同时希望开发区、大桥镇和相关部门强化跟踪服务，形成推进合力，及时解决项目建设过程中的各类问题，共同推动项目早日投产达效。...居斌在致辞中表示，华电江苏公司将全力支持该项目建设，希望江苏华电扬州中燃能源有限公司牢固树立“基建为经营服务、为生产服务、为园区服务”的意识，科学管理，精心施工，加大工作力度，保证项目顺利推进，力争早日投产