来源：河南省济源供电公司2021-01-14

建立一个专项服务机制，即“一对一”机制，在按照“一区一案”“一区一策”服务理念基础上，明确人员、责任和标准，认真把脉，精心服务养殖业安全可靠用电。...”排查，对涉及养殖业的用电线路、设备进行特巡，重点监测配电变压器各项技术指标，发现隐患及时消除，提高供电可靠性。

来源：北极星电力网2021-01-12

1月8日，2021年“首场”高考选考、学考考试顺利结束，为确保宁波市北仑区考试期间考点安全可靠用电，国网宁波市北仑区供电公司早准备、早计划、早部署，以责任、措施、纪律“三到位”，确保辖区各考点电力供应安全无虞...在为期两天的考试期间，北仑电网运行健康平稳，各个考点电力供应安全可靠。

来源：中国电力报2021-01-12

受低温寒潮天气影响及岁末年初各企业加大马力生产等因素，近日玉林电网负荷将持续高位运行，为保证电网安全稳定运行和电力可靠供应，确保全市市民在寒冷天气期间可靠用电，南方电网广西玉林供电局提前预想、着手准备，

来源：浙江宁波国网宁波供电公司江北供电分公司2021-01-11

该工程的开展，进一步优化了当地电网结构，确保寒潮天气下企业和居民能够可靠用电，将为全市经济社会发展和人民群众生活需要提供强有力的电力保障。...为进一步满足社会用电需求，1月8日，国网宁波供电公司工作人员前往110千伏洞桥变电站，进行线路回迁改造，保障冬日居民用电，为寒冬增添一丝温暖。

来源：国网西藏电力有限公司昌都供电公司2021-01-11

服务中心第一时间跟巴洛村村长格来昂加联系，得知具体情况后，昌都公司客户（供电）服务中心全能三班立即赶赴现场，经过现场勘查发现卡若区约巴乡巴洛村变压器及空开烧坏，立即组织人员开展现场抢修并恢复供电，保障了巴洛村冬季安全可靠用电

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-01-11

1月7日，济源供电公司组织人员对东城区附近的购物商场用电情况进行排查，提醒客户做好安全防护工作，为安全可靠用电奠定良好基础。...同时，济源供电公司加强与客户信息沟通和日常联络，建立高效服务平台和实时对接机制，及时解决客户用电问题，服务购物商场可靠用电，满足客户经营需求。（李建国）

来源：国家电网公司2021-01-11

国网江苏电力协调增供燃气超过300万方，增加燃机顶峰发电能力400万千瓦，全力保障高负荷下的电网安全稳定运行和电力有序供应；积极做好有序用电准备，确保居民和重要用户可靠用电；加强供电设施巡视检查，仅1月

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-01-10

，提高各区域供电水平，确保居民高峰期安全可靠用电。...，按照“谁主管、谁负责”的原则及时进行上报，组织人员现场核实、加紧处理，确保各类隐患得到及时有效处理，把停电风险消除在萌芽，并结合地理环境和设备特性落实风险防控措施，做到“一线一策”，筑牢确保电力安全可靠供应的防线

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-01-09

为确保辖区供暖设备电力可靠供应，济源供电公司把供暖企业安全用电摆在服务民生的突出问题，积极履行社会责任，提前着手，统筹安排，多措施确保供暖企业可靠用电。...“咱们的锅炉设备用电一切正常，你们有什么用电问题就联系我们，我们第一时间会赶到现场。”1月5日，在济源一家属院小区锅炉房，济源供电公司焦裕禄党员服务队队员对锅炉设备用电情况进行仔细检查。

来源：国网山东省电力公司寿光市供电公司2021-01-08

1月7日，潍坊寿光地区气温骤降至零下19摄氏度，国网寿光市供电公司带电作业人员在10千伏金华线19号杆，为台头镇某防水企业进行更换隔离刀闸作业，及时消除线路缺陷，保障企业客户寒潮期间安全可靠用电。

来源：国网浙江余姚市供电有限公司2021-01-08

接下来，国网余姚市供电公司将充分利用发电车和带电作业等方式开展工作，提高辖区配电网供电服务水平，全力确保居民冬季可靠用电。...为保障当地居民取暖用电，经反复勘察和商议，国网余姚市供电公司制定10千伏发电车接入永思桥支线13号杆，采取带电作业更换开关的方案。

来源：河南省济源供电公司2021-01-08

当不能满足时，要更换改造，不要强行使用超负荷电器及设备，不仅无法保障可靠用电，而且超负荷运行还会损坏电气设备，甚至会引发火灾！”1月7日，济源供电公司营销人员在世纪广场向来往群众宣传安全用电知识。

来源：电网头条2021-01-07

国网北京电力全力确保重要客户、疫情防控重点医院、集中隔离点以及6类供暖客户安全可靠用电。安排95598热线远程座席112个，24小时监控工单执行情况，快速响应客户用电诉求。...为确保北京地区130万户“煤改电”客户安全可靠供电，国网北京电力加强对“煤改电”线路、台区负荷的监测，提升供电可靠性，依托供电服务指挥平台对供电抢修和应急服务进行统一指挥、统一调度。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-01-07

，并对服务时间、地点、结果及客户的意见建议等信息做好记录，作为员工日常考核的一项依据，做到检查不漏项、不漏村、不漏户，保证服务质量和效能，切实保障群众安全可靠用电。...以服务为导向，在各乡镇供电所分别成立流动服务队，主动深入农户巡查用电设施，对农村地区行政村的客户下户线、居民漏电保护装置和基本用电情况细致检查，帮助客户解决用电问题，做好陈旧导线、老化开关等用电隐患的督导整改工作

来源：国网伊犁供电公司2021-01-06

本网讯 1月6日，在伊宁县第三中学校园内，国网伊宁县供电公司工作人员在考试前对县三中考点进行设备特巡和检查，为学校考试期间可靠用电筑起安全墙。...对伊宁县教育局和4个考点管辖区域进行用电安全隐患排查，一对一细致检查考点范围的重点线路、用电设施，并督促协助用户及时处理有关用电问题，为此次考试所涉及考点做到全方位护航。

来源：国网浙江宁波市鄞州供电有限公司2021-01-06

“期间，我们深入开展输电生命线的红外测温，利用夜间用电高峰时段检查变电站设备电过热和放电隐患，保障低温天气安全可靠用电。”国网宁波市鄞州区供电公司运检部相关负责人表示。...针对新一轮霸王级寒潮大风恶劣天气，连日来该公司积极应对主动出击，全力保障辖区电网安全可靠和居民生活的平稳用电。根据最新气象预报，即日起至1月9日，北方强冷空气强势入侵南方。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-01-06

1月3日，济源供电公司组织人员走进王屋山区，提前做好电力配套工程的勘测和设计，为接下来的配电设施建设奠定基础，确保乡村振兴项目实施可靠用电。...、农副产品加工、农村居民生活用电改善等电力保障重点，细化65处配网建设事项，为今年“三农”用电提供支撑。

来源：河南省济源供电公司2021-01-05

济源供电公司始终把确保冬季企业安全可靠用电，作为服务地方经济社会发展的重要举措，全力保障企业在度冬期间安全可靠用电。...，全面消除安全隐患，全力保障用户安全可靠用电。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-01-05

1月3日，济源供电公司轵城供电所工作人员走街串户，检查村里的“煤改电”配套线路，确保客户采暖可靠用电。...，示范讲解停电应急处理措施，排查客户侧用电设备运行状态，对可能存在隐患的地方加强巡查，确保用电故障第一时间反馈、第一时间解决；积极组织应急演练，重点关注电网监视、设备运行、应急物资储备等应急保障工作，提前做好电网分析和负荷预测

来源：国网浙江慈溪市供电有限公司2021-01-04

为保证电力客户可靠用电，该公司还提前编制了应对寒潮温馨提醒，通过短信、微信朋友圈等形式广泛开展传播。