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济源供电:为购物商场用电提供服务

2021-01-11 08:41来源:国网河南省电力公司济源供电公司作者:李建国关键词:济源供电公司安全用电优质服务收藏点赞

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1月7日,济源供电公司组织人员对东城区附近的购物商场用电情况进行排查,提醒客户做好安全防护工作,为安全可靠用电奠定良好基础。

济源供电公司依照客户档案信息和购物商场分布情况,认真开展购物商场用电隐患排查治理活动,把全市购物商场纳入查治范围,建立专项管理台账,将排查区域细化到每个路段、每个场所,明确到具体人员。主动与客户沟通联系,对购物商场外围供电设备和内部用电设施精心把脉、细致诊断,对变压器、配电柜、分接箱、电缆竖井,以及照明、取暖、电梯、仓库和各楼层导线、配电设施仔细检查。针对发现的问题认真做好记录,标明隐患类别、缺陷部位和可能引发的后果,现场下发整改通知书,提出整改建议,由商场负责人签字确认后,帮助客户制定整改措施,提供技术服务,督导客户及时消除安全隐患,落实好风险防控措施,杜绝因电气设备老化、日常用电不规范、问题治理不到位等引发的用电故障。

济源供电公司结合各购物商场负荷性质和用电特点,向客户认真宣传安全用电和电气火灾防范知识,讲解特殊情况下的应对措施,提醒客户做好电力设备的日常检查和巡视工作,落实好安全防控措施,完善和细化用电方案和应急预案,切实提高用电可靠性,将涉电安全风险提前消除。

同时,济源供电公司加强与客户信息沟通和日常联络,建立高效服务平台和实时对接机制,及时解决客户用电问题,服务购物商场可靠用电,满足客户经营需求。(李建国)


作者: 李建国
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