来源：中国电力新闻网2007-09-06

八是充分发挥客户服务调度指挥系统的先进作用，认真履行服务承诺，做好"95598"信息发布，及时将报修情况传达给各支公司，以保证事故在最短时间内得到处理。

来源：桂林生活网—桂林日报2007-08-16

市供电局输配电管理所覃副主任告诉记者，电力设备因故发生燃烧、冒火花时，市民千万不能靠近和接触，应在第一时间拨打供电热线95598报修。特别是刮风下雨电线掉落影响通行时，更不能用手去捡。

来源：南通日报2007-08-07

南通供电热线95598是南通电网运行正常与否的“风向标”。昨晚8时半，记者在此看到8个客户代表正在接听着各类报修和咨询来电，整个报修中心气氛平静。...7月17日晚19时许，一场雷雨突袭了市区，95598热线电话骤然响起，电力报修、咨询、投诉电话蜂拥而至。

来源：新华网2007-08-01

自7月18日以来，上海电力热线95598共接听电力报修电话10.6万个，其中仅7月26日就接听了报修电话9061个，创下历史新高。

来源：东方网-文汇报2007-07-31

供电部门重申，95598上电热线24小时接受居民报修，内环线内报修，抢修人员40分钟内到达现场；外环线以内，80分钟内到达。(赵维光)...据记者了解，全市共有140多支电力抢修专业队伍，这些抢修队员大多分散在各居民区附近，接到报修就能立即作出反应。

来源：解放日报2007-07-30

这几天，上海电力热线95598来电数量激增，全市电力系统近三千名抢修人员24小时待命，解市民用电之急。...除了及时处理报修，电力部门还想得更细。中午，笔者在新农镇银龙蔬菜基地田埂上遇到金山电力供电分公司设备运行处的姚明强，他正盯着一排排大棚仔细打量。

来源：北京晨报2007-07-18

目前，在城八区内共设立57个抢修服务所，以后市民报修接户线、维修卡电表及抢修其他低压事故，除拨打95598热线外，也可寻求服务所的帮助。

来源：中国电力新闻网2007-06-11

看到长期以来困扰自己的用电难题得到了解决，姚大爷高兴地在客户意见反馈单上写下了这样一句话：95598服务顶呱呱，用户满意人人夸！...本次活动共发放安全用电知识手册和节能宣传资料2000余份，收回客户建议征集表500余份，现场解答用电问题300多人次，现场报装报修5人次。当地电视台对本次活动进行了全程报道。 （冉秀勇）

来源：新华网2007-04-30

该局95598热线全天24小时值班随时接听客户来电；配电抢修中心的3辆抢修车也是24小时待命，随时准备处理突发的电力事故。...此外，管道燃气公司提醒用户，要严格执行“人不离火，人走火熄，火熄关气，漏气关阀，隐患报修”的用气安全原则。如果遇到险情，用户可拨打该公司24小时服务热线3311111。

2007-04-13

各供电所要安排专人24小时值班和无周休日服务，相关人员随叫随到，充分发挥95598客户服务热线的作用，配齐电力抢修车辆和物资，随时处理报修及突发事故，确保不因用电问题而耽误春灌。

2007-04-12

各供电所要安排专人24小时值班和无周休日服务，相关人员随叫随到，充分发挥95598客户服务热线的作用，配齐电力抢修车辆和物资，随时处理报修及突发事故，确保不因用电问题而耽误春灌。