来源：河南省济源供电公司2014-07-23

加强正反面典型的日常警示教育，每月评出农电服务明星、每季度评选出最美农电人，进行表彰奖励，让大家学有榜样、赶有目标，同时派出暗访人员，深入各基层窗口单位，对发现的问题及时通报，组织员工引以为戒。

来源：河南省济源供电公司2014-07-18

本着早着手、早行动、早服务的原则，抽调60余名农电服务人员，分成12个小组，提前对烟草种植区的变电台区、供电线路作拉网式排查，认真做好记录，建立缺陷治理信息库，先后消除各类隐患138例，并对部分重载、过载的设备拿出防控措施

来源：河南省济源供电公司2014-06-18

6月16日，在济源市王屋镇4台区，济源供电公司农电服务人员对计量装置进行认真检测。随着气温升高，用电高峰季节随之而来，该公司农电管理部门积极应对，采取各种措施，做好迎峰度夏工作。

来源：河南省济源供电公司2014-06-18

6月14日，济源供电公司共产党员服务队深入轵城镇张金村检查用电设施，排查安全隐患。在党的群众路线教育实践活动中，该公司围绕细、实、新做文章，着力打造农电服务品牌。...突出细，细化服务措施，注重细节服务，全面落实新三个十条，出台内部员工服务奖惩考核标准，服务窗口全员签订优质服务承诺书，加强供电服务突出问题自查诊断与整治。

来源：汴梁晚报2014-05-28

5月21日，农电服务部水稻供电所完成了陈坟2#台区变压器拆分工作，提升了迎峰度夏期间的供电质量。

来源：河南省获嘉县供电有限责任公司2014-05-06

来自获嘉县农电服务窗口的全体人员参加了比武。此次比武采用蹬杆、装表接电相关知识理论考试与技能操作比赛相结合的方式。...该公司通过开展包括此次大比武在内的农村供电所系列业务技能竞赛，不断加强对农电员工的培训，全面提升农电队伍素质，进一步提升了农村供电所管理和服务水平，在培养出适应"三集五大"体系需要的农电队伍上更进一步。

来源：河南省济源供电公司2014-04-10

该公司把提升农电服务质量，作为践行群众路线、深化教育实践活动的重要内容，结合农电队伍、农网布局和农村供电服务现状，从制度机制、安全稳定、农电工管理、电力保障等方面深入检查、仔细剖析，把脉诊断制约性因素和突出问题

来源：河南尉氏县供电局2014-03-21

3月21日，尉氏县供电局安全监察部、农电服务部、输变电运行部、市场营销部组成联合检查组，对15座变电站和20个基层供电所春检开展情况进行检查，高标准、严要求，确保春检工作落到实处。

来源：河南尉氏县供电局2014-03-06

如果在线路两旁有树，导线容易碰触树枝而发生相间接地，树干和大树枝折断后落到导线上，就会发生相间短路，如雷雨天气，会有触电事故发生，根据局例会精神，各乡镇供电所做好春检前线路设备巡视检查，发现隐患及时消除，农电服务部及安全监察部还成立了检查组

来源：河南省济源供电公司2014-01-13

1月6日，在济源市邵原镇金沟村，看到冒着严寒匆匆赶来的两名农电服务人员，刚刚务工返乡的马卫东夫妇十分感动，也让他们在用电方面吃上了定心丸。...针对当前春节临近、外出务工人员陆续返乡的现状，济源供电公司坚持真诚电力、温馨服务理念，开辟用电通道，实施贴心服务。

来源：河南省济源供电公司2013-12-25

12月20日，在轵城镇西轵城养殖小区，农电服务人员对供电线路和用电设备仔细把脉，并向用户讲解安全用电知识。...济源供电公司把保证养殖户冬季安全用电，作为民生服务的一项重点工作，组织农电服务人员深入辖区各养殖区问诊用电安全，对各类养殖户用电线路、漏电保护开关、温控设备进行把脉，解决用电难题，讲解养殖区用电应注意的安全事项及出现用电故障时的应急处理办法

来源：河南省济源供电公司2013-12-05

近日，在济源市邵原镇洪村，两名农电服务人员为留守老人张文才夫妇讲解用电注意事项，并对电力设施仔细检查后才放心离开。目前，济源公司已对近3000户农村留守老人家庭实施上门服务，让大家冬季用电无忧。

来源：河南省济源供电公司2013-11-28

该公司农电服务中心主任王自军说，下一步，我们将完善台区综合治理5年规划，滚动修订台区综合治理方案，力争在2016年之前完成1700多个台区综合治理任务。...济源供电公司把台区综合治理作为民心工程，以提高台区的安全可靠运行能力和供电服务能力为目标，借助加快推进农村台区规整治理的契机，对农村配电台区运行情况进行认真分析，精心规划、优先实施，在着力改善电网末端用户的用电质量

来源：陕西商洛供电局山阳分局2013-11-18

为了做好县级供电企业的管理工作，需要县级供电企业各级领导的支持和帮助，充分调动他们管理企业的积极性，提高农电服务。...为了做好农村用电管理，就必须树立真心为农民服务的理念，真正解决农民的困扰，踏踏实实的为农民办实事、办好事。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-11-12

开展乡镇供电所同业对标工作，是促进代管县供电企业健康发展的重要举措，是加强供电所管控力度、促进供电所均衡发展的重要举措，也是提升农电服务水平，工作效率和服务质量的根本保证。该公司负责人介绍说。

来源：河南唐河县电业局2013-10-27

、业扩报装协同管理，加大95598宣传力度，提高终端客户服务需求的响应速度;提升窗口服务，树立优质服务形象，深化窗口首问负责制，加强供电服务标准化建设，严格各类停电流程管理和停限电告知，着力提升农电服务水平

来源：河南省延津县电业局2013-10-22

10月21日营销部、农电服务中心等部门，组成联合工作组以抽查、巡视等方式，对供电所的配电台区进行常态化督查，加强配电台区规范化管理。...不断加强供电台区规范化管理工作的宣贯力度，将台区服务渠道建设与居民供电服务质量提升紧密结合，不断提升服务水平和客户满意度。

来源：河南尉氏县供电局2013-09-24

9月23日，尉氏县供电局安全监察部、生产计划部、农电服务部、输变电运行部的负责人来到庄头供电所，对基层站所的秋检情况进行检查，这是该局严把秋检关的一个镜头。

来源：江苏省泰州供电公司2013-09-10

该所负责人走访了30余户客户，虚心听取客户意见和建议，并详细了解农电服务承诺兑现和客户报修、投诉处理的情况，以进一步提升服务水平;组织本所运维班全体人员对全乡10千伏、400伏的输配电线路及配电设备进行了一次全面巡查

来源：河南省济源供电公司2013-09-03

9月3日，在河南济源市农业大镇轵城镇张金村，3名农电服务人员深入田间地头排查用电设施，认真记录设备运行情况和用电安全隐患，并向群众宣传安全用电知识，提前为即将到来的农村秋收提供电力保证。...同时，针对秋收期间临时用户多的特点，提前发放电力服务卡，公开服务电话和服务承诺，推出用电申请、报装受理、装表接电、后续服务一条龙机制，开辟绿色通道，把优质电能送到田间地头。