来源：国家能源局2023-12-20

一是督促供电企业进一步规范用电报装管理，强化业扩报装全流程管控，严格按照规定时限完成装表接电；二是要求供电企业加强设备隐患排查整治和停电抢修管理，加强线路巡视频次，及时消除隐患缺陷，增加抢修资源投入，提升设备管控和停电抢修能力

来源：国家能源局2023-12-20

一是督促供电企业进一步规范用电报装管理，强化业扩报装全流程管控，严格按照规定时限完成装表接电；二是要求供电企业加强设备隐患排查整治和停电抢修管理，加强线路巡视频次，及时消除隐患缺陷，增加抢修资源投入，提升设备管控和停电抢修能力

来源：江苏省盐城供电公司2023-12-08

，检查更换老化线路、开关，重点检查客户家用剩余电流保护器，做好业扩报装、临时用电管理等各项工作；积极开展安全用电宣传，向留守老人讲解安全用电需要特别注意的地方，帮助他们发现隐患及时排除，解答客户用电咨询

来源：国家能源局华北监管局2023-12-06

供电企业增加用电报装资料，未及时受理用户用电申请，已督促供电企业进一步规范业扩报装资料收取，持续加强服务人员业务水平。...供电企业增加用电报装申请资料、未及时记录用电报装时间信息，已督促供电企业规范业扩报装流程及资料收取，全面提升“获得电力”服务水平。4.河北省石家庄市群众反映，其养殖场所在地频繁停电，已持续1个月。

来源：电网头条2023-12-05

“电网一张图”也在业扩报装智慧决策场景中大显身手。客户经理可以使用“电网一张图”查看业扩报装客户的地理位置，在线计算设备可开放容量和最佳接入路径，十几分钟即可完成供电方案答复。...绍兴供电公司融合地理环境、气象条件、企业生产计划、新增用电容量等信息，以10千伏母线为单元节点，开展负荷综合预测，将线路、台区负荷变化趋势实时展示在“电网一张图”中，并据此测算各个片区未来24小时的负荷

来源：中国能源报2023-12-04

为提速提质电力服务，萧山区推进政企协同“一件事联办”，推行电力接入工程承诺免审或限时联审，进一步压缩企业的业扩报装时限。...记者拿到的最新数据显示，今年1—10月，萧山区累计工业用电量达112.13亿千瓦时，占全社会用电量59.66%，同期全区发电量为10.25亿千瓦时，主要依靠外来电供应。

来源：国家能源局2023-11-29

一是督促供电企业进一步规范用电报装管理，强化业扩报装全流程管控，严格按照规定时限完成装表接电；二是要求供电企业加强设备隐患排查整治和停电抢修管理，加强线路巡视频次，及时消除隐患缺陷，增加抢修资源投入，提升设备管控和停电抢修能力

来源：国家能源局2023-11-29

一是督促供电企业进一步规范用电报装管理，强化业扩报装全流程管控，严格按照规定时限完成装表接电；二是要求供电企业加强设备隐患排查整治和停电抢修管理，加强线路巡视频次，及时消除隐患缺陷，增加抢修资源投入，提升设备管控和停电抢修能力

来源：江苏省盐城供电公司2023-11-20

盐城阜宁县供电公司对照工单分类及全年压降目标，定期组织抄表收费、业扩报装、频繁停电等高频工单业务培训，在业务流程优化、便民举措推行、办电效率效率提升等方面不断取得新突破，倾力打造“便民、提速、降本”的“...”为目标，才能提升供电服务水平，才能满足人民群众的用电需求，进而全面优化电力营商环境。

来源：云南电网2023-11-17

办理时限业扩报装各环节合计办理时间不超过6个工作日。操作指引...3如何线上办理（居民电动汽车充电桩如何线上办理）办理资料用户只需提供2种资料：①用户有效身份证明材料；②用电地址物业权属证明材料。办理环节用户办理环节为“用电申请”、“现场勘查和装表接电”2个环节。

来源：内蒙古电力集团2023-11-16

该公司创新推行联合监管用户侧安全用电新模式，提速投产包头纵向通道稳控系统，不停电作业化率近85%；聚焦各类企业迫切用电需求，优化调整业扩报装受理权限，办电时限缩短近50%；高效实施“三零三省”，截至今年

来源：浙江省发改委2023-11-14

瞄准小微企业和小微企业园区需求、困难，聚焦电价政策、业扩报装等方面，降低其用电负担，助力小微企业和小微企业园区稳定发展。三、相关措施一是实施刷脸办、码上办，实现办电更便捷。...推广应用“电费管家”等数字化增值服务产品，结合“万民干部进万企”等活动，为企业提供用电情况分析、零售套餐比选、输配电价比选、优化用电建议书等个性化精准服务，引导企业削峰填谷、均衡用电，助力企业合理高效经济用能

来源：国网天津市电力公司经济技术研究院2023-11-08

为满足园区配套基础设施建设需求，客户申请业扩报装用电。经研院在得知用户用电需求后，立即联合东丽公司营销部、发展部等专业人员赴现场提供用电服务。

来源：江苏省盐城供电公司2023-10-23

，助力乡村振兴发展；他们优化业扩报装流程，做好业务办理时限的管控，简化客户申请资料，同步进行资料收集与现场查勘，有效缩短客户用电等待时间，协助企业做好用电工程施工协调和组织，提高企业用电工程施工质量和效率

来源：国网河南省电力公司驻马店供电公司2023-10-20

同时就电价电费、电力设施保护、电力故障报修、业扩报装等内容，征求客户对供电服务和供电质量的意见和建议，并且积极听取企业对提升“获得电力”服务水平的意见建议，让客户真正感受到供电服务的贴心与周到。...走访过程中，工作人员深入厂区、生产车间，排查客户变压器、自备应急电源和相关用电保护设施等方面的安全隐患，掌握设备健康运行状况，讲解安全用电知识，保障企业安全用电，全方位分析企业电量电费用电负荷等数据，帮助客户制订用能方案

来源：电网头条2023-10-18

该中心每两周召集参建各方召开项目推进会，主动上门服务，了解客户用电需求，为客户介绍办电流程，不断优化项目方案；及时协调解决项目进展中出现的问题，统筹推进项目进度；将纪检监督贯穿业扩报装全过程，与客户及总承包方分别签署

来源：国网河南信阳光山县供电公司2023-10-16

当前，秋收秋种工作如火如荼，为保障农民“三秋”用电安全，国网光山县供电公司通过“村网共建”模式，对秋收期间需要办理业扩报装的客户实行特事特办，优化办电程序，以“满格电”助力稻谷颗粒归仓，为农业丰收、秋季播种打下坚实基础

来源：国家电网报2023-10-12

今年上半年，国网江苏电力建成省级及以上园区“开门接电”示范区165个，惠及企业4000余家；上线业扩数字化管控平台，高、低压业扩报装时长分别压降了14.5%和11.3%；推出“一件事一次办”业务9项，推广乡村电气化项目

来源：江苏省盐城供电公司2023-10-04

他们结合餐饮行业用电特点，充分利用“网上国网app”，不断优化业扩报装服务流程，在流程上做减法，在服务上做加法，主动解决客户的用电需求，推出24小时“电小二”上门服务举措，对全县烧烤商户用电实行全时段响应

来源：河南省太康县电业局2023-09-25

各供电所营业窗口开通临时用电“绿色通道”，简化业扩报装手续，加快临时用电施工进度，现场接受农民用电咨询，及时处理他们用电难题，确保农民放心用电。