来源：国网宁波供电公司海曙供电所2022-02-18

程日朗介绍道：“这条线路涉及5000户低压居民和48户高压用户的供电。这边地势高，如若出现故障，抢修起来难度很大，所以我们必须提前做好巡视。”

来源：北极星储能网2021-12-09

今年在西部地区率先实现“刷脸办电”“一证办电”全覆盖，低压用户办电实现“三零”即：“零上门、零审批、零投资”，高压用户办电实现“三省”即：“省时、省力、省钱”。...用户互联网办理比例和用户满意率均达到99%。“获得电力”指标在营商环境18个指标评估中排名第一。

来源：苏电牛思2021-11-29

电网企业为工商业用户提供代理购电服务，对于10千伏及以上的高压用户，电网企业将逐户进行告知，确保用户及时了解相关政策；对于低压用户，用户可以通过“网上国网”app、微信公众号、供电营业厅、95598电话等线上线下多种渠道了解代理购电有关情况

来源：国网蒙东电力2021-11-22

国网蒙东电力深入贯彻落实电价改革政策要求，快速行动，第一时间在营业厅及多家媒体平台发布《关于代理购电有关事项的公告》，截至11月19日上午，国网蒙东电力已签订合同16159户，完成29086户高压用户告知书和宣传材料送达与签收

来源：河南省人民政府2021-11-22

（电动汽车充换电项目、电能替代改造和新建项目两类高压用户以及低压小微企业用户除外）的供电接入工程建设费用由当地政府承担，其他用户的供电接入工程建设费用由供电企业承担。

来源：中央纪委国家监委网站2021-11-16

国家电网公司围绕办电时间、环节、成本、供电可靠性等关键要素，在理念、机制、技术等方面推出一系列改革举措，2020年居民、低压非居民、高压用户平均办电时间分别缩短至1.9个、2.7个、19.4个工作日。

来源：新华网2021-11-05

截至11月4日，国网石嘴山供电公司已代理7户高压用户购电业务。...10月26日，国家发改委办公厅发布通知，要求10千伏及以上用户原则上要直接参与市场交易（直接向发电企业或售电公司购电），对暂未直接从电力市场购电的用户由电网企业代理购电。

来源：江苏省盐城供电公司2021-09-07

，全面实现低压小微企业用户用电报装 “三零”服务，高压用户用电报装 “三省”服务及用户办电程序及时限、收费项目和标准、电网供电能力“三公开”服务，大大提升了企业获得电力便利度。

来源：华北能源监管局2021-08-18

从群众满意度评价来看，小微企业对天津、河北电力公司的供电服务满意率100%，普通高压用户对北京、天津、河北、冀北电力公司的满意率100%。...华北能源监管局从供电企业新近报装用电的5121项用电报装信息中筛选了663项，并成功跟踪了530个用户的用电报装过程，其中小微企业398户，普通高压户132户，涉及商业、农业、大工业、普通工业、居民、中小学教学等

来源：浙江省宁波市国网宁波电业局杭湾供电局2021-08-02

截至27日9时，新区共发生主、分线故障合计11起，影响98个台区，停电用户为9248户（其中低压用户9098户，高压用户150户）。...目前，西三b440线、预制x201线、钱江b373线、导航b377线等11条线路均已全部恢复供电,98.6%的用户已恢复用电。

来源：浙江省发改委2021-06-01

在2020年完成目标任务的基础上，2021年底前，实现大中型企业“三省”服务全覆盖，10（20）千伏及以下电力接入工程审批时间压减至7天内；高压单电源用户、高压双电源用户合计办理时间继续控制在30天、44

来源：北极星储能网2021-06-01

在2020年完成目标任务的基础上，2021年底前，实现大中型企业“三省”服务全覆盖，10（20）千伏及以下电力接入工程审批时间压减至7天内；高压单电源用户、高压双电源用户合计办理时间继续控制在30天、44

来源：国家能源局2021-05-10

供电企业要对高压用户用电报装“三省”服务予以重点关注、重点提升，对市场主体反映强烈的用户受电工程“三指定”等问题进行深入治理，着力补齐服务短板和工作弱项。三、严肃行政执法。

来源：四川发改委2021-04-16

（二）办电更省力将居民用户、低压非居民用户的用电报装压减至2个环节，高压非居民用户用电报装压减至4个环节。...、高压双电源用户的合计办电办理时间分别压减至6个、16个、31个工作日以内。

来源：江苏省盐城供电公司2021-04-12

“三零”（零上门、零审批、零投资）服务、高压用户用电报装“三省”（省力、省时、省钱）服务以及用户办电“三公开”服务（程序和时限公开、收费项目和标准公开、电网供电能力公开），有力简化了办电手续，压减了办电时间

来源：鱼眼看电改2021-04-02

目前还有不少企业，尤其是35kv及以上的高压用户，采用常驻电工的劳务派遣模式。2、第二代运维，即作业外包型运维。...以企业配电房代维为典型形态的设备代维，其商业逻辑非常类似电梯维保或者汽车维保，即以保证设备安全可靠为目标，由企业用户委托第三方进行维保。

来源：鱼眼看电改2021-04-02

目前还有不少企业，尤其是35kv及以上的高压用户，采用常驻电工的劳务派遣模式。2、第二代运维，即作业外包型运维。...以企业配电房代维为典型形态的设备代维，其商业逻辑非常类似电梯维保或者汽车维保，即以保证设备安全可靠为目标，由企业用户委托第三方进行维保。

来源：人民湖北2021-03-25

国网湖北电力围绕提升“获得电力”指标，全面推广低压小微企业用电报装“零上门、零审批、零投资”（简称“三零”）服务、高压用户用电报装“省力、省时、省钱”（简称“三省”）服务，2020年累计为38.85万小微企业和居民用户免费接电

来源：中新网2021-03-22

贵州省全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境行动计划》“以下简称《行动计划》”，明确到2022年底前，在全省范围内全面实现低压小微企业用电报装“零上门、零审批、零投资”（以下简称“三零”）服务、对高压用户用电报装推广

来源：北极星储能网2021-02-07

具体目标：——办电更省时在2020年底前实现低压、20kv及以下高压电力接入工程审批时间分别压减至3个、5个工作日以内，高压单电源用户、高压双电源用户的供电企业办理时间分别压减至22个、32个工作日，居民用户