来源：贵州省遵义供电局2014-01-08

12月19日中午14点15分，遵义供电局95598客户服务中心接到119火警紧急求助电话：遵义市红花岗区外环路任家坳菜市口商铺起火，请求紧急支援!。...随即，客户中心向申友强服务队石佛洞抢修站下发抢修指令，命抢修队员迅速前往火灾现场排除隐患，参与救援全情投入彰显电力真情14点30分，当抢修人员到达火灾现场时，只见商铺人员和住宅居民掩着鼻子和嘴巴，在民警的疏导下

来源：乌兰浩特农电局2014-01-08

2013年9月，我从济南培训归来，被分配到乌兰浩特市供电公司客户服务中心工作，去报到的时候，正值客户服务中心主任李慧剑出差。我好奇地问办公室的姐姐：咱们主任长什么样啊?...李主任就是凭着这股一往无前的亮剑精神，成为乌兰浩特市供电公司的一把好剑，带领着客户服务中心全体工作人员披荆斩棘，攻克了一个又一个难关，使营销各项指标都能拔得头筹!果然，跟着这样的人干工作，错不了!

来源：贵州电网公司平塘供电局2014-01-06

平塘供电局为及时做好此次电价调整客户宣传及员工宣贯，在2014年第一周组织市场部、客户服务中心、各供电所所长参加的执行年阶梯电价的政策宣贯。...会上宣读的电价文件及相关实施细则，对实施细则进行了逐条解释，并对如何做好客户宣传，让客户尽早知晓年阶梯电价，以及执行内容等工作进行了详细的安排，为年阶梯电价在平塘电网内的顺利实施奠定了良好的基础。

来源：河南省济源供电公司2014-01-03

12月31日，从济源郊区客户服务中心获悉，亚桥供电所荣获玉泉街道办事处2013年人民满意单位称号。这是该供电所连续三年荣获该项荣誉。...向客户公开供电服务承诺，接受客户监督，并在政策许可的范围内和力所能及的情况下，满足客户多元化的用电要求，确保辖区内用户用好电、用放心电。

来源：温州网 作者：赵琛璋 黄晨晨2014-01-02

据国网温州供电公司客户服务中心相关人员介绍，回收利用的余热包括炉排热水和饱和蒸汽两部分。根据设计参数，直排的饱和蒸汽温度在120摄氏度以上，经过回收处理后，生成的废水温度降至80摄氏度。...国网温州供电公司客户服务中心工作人员算了一笔账，该套设备的装机容量为132千瓦，按净发电功率为109千瓦计，年发电可达87万千瓦时，年节约标煤280吨，减少二氧化碳排放665.28吨，每年还可为企业创造

来源：河南省周口供电公司郸城县电业局2014-01-02

确保电网安全稳定运行;二是提前做好负荷分摊与电网分析工作，科学安排运行方式，确保节日期间设备不停电运行;三是实行领导24小时带班制，允分发挥领导带头作用，确保元旦值班人员随时待命解决电力故障;四是保持95598客户服务中心

来源：鄂温克电力有限责任公司2014-01-01

元旦、春节将至，为确保节日期间安全稳定供电，12月18日，国网鄂温克旗供电公司安全监督专工会同客户服务中心人员对辖区内的重要用户、商场、学校等人员密集场所进行安全用电大检查。

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2013-12-30

营造企业文化氛围该公司按照国网蒙东电力公司呼伦贝尔供电公司企业文化建设要求，通过规范国网统一标识，在公司本部、客户服务中心和基层站所宣传栏等处张贴、悬挂企业文化宣传标语、重点宣传五统一内容，在公司网站、...该公司结合实际，不定期组织党委中心组学习、党支部集体学习、廉政党课、业务技能培训，提升素质，努力创建学习型企业和学习型党组织。

来源：贵州省遵义供电局2013-12-25

12月19日中午14点15分，遵义供电局95598客户服务中心接到119火警紧急求助电话：遵义市红花岗区外环路任家坳菜市口商铺起火，请求紧急支援!。...随即，客户中心向申友强服务队石佛洞抢修站下发抢修指令，命抢修队员迅速前往火灾现场排除隐患，参与救援全情投入彰显电力真情14点30分，当抢修人员到达火灾现场时，只见商铺人员和住宅居民掩着鼻子和嘴巴，在民警的疏导下

来源：贵州电网公司平塘供电局2013-12-23

都匀供电局客户服务中心党支部负责人，平塘局党总支负责人及党群工作部相关人员、摆茹供电所全体干部员工参加会议，都匀供电局政工部领导到会指导。...都匀供电局政工部、客户服务中心党支部领导对帮扶工作队进行了点评，驻所党员出色的完成了帮扶任务，有效了体现了党建帮扶进班所活动成效。驻所党员要认真总结经验，为下一步开展好党建帮扶工作提供必要的借鉴。

来源：贵州电网公司平塘供电局2013-12-19

该局全体领导班子、生设、安监、计建、市场部、客户服务中心及各生产部门负责人参加会议。会议对该局2013年推广运用两册情况进行回顾评价，同时对2014年生产管理计划及停电计划进行了平衡。

来源：贵州电网公司平塘供电局2013-12-17

这次移动公司在平塘县者密镇、卡蒲乡、苗儿河乡等地建设移动基站，是为了解决农村居民通讯质量的民心工程，平塘供电局在接到移动公司的高压业扩报装之后，组织市场部、客户服务中心、生产设备部以及供电所积极进行初勘...，为客户合理选择变压器安装位置以及线路走向，目前，移动基站已经投入运行。

来源：贵州电网公司平塘供电局2013-12-17

近日，平塘供电局组织市场部、生设部、客户服务中心、供电所等部门对平塘县牛仔建材有限责任公司10kv配变增容工程验收。...平塘供电局在收到申请后,开辟绿色通道,加快业扩流程,提前与该公司签订高压供用电合同及预缴电费手续，在通电施工过程中，为了减少停电时间，对增容工程采用带电搭火方式进行高压搭接，并在验收当日实现装表送电，优质高效的服务获得客户的好评

来源：鄂温克电力有限责任公司2013-12-06

天气愈加寒冷，为保证供暖企业用电设备安全可靠运行，确保巴彦托海镇百姓度过一个安全温暖的冬天，国网鄂温克旗供电公司组织客户服务中心、安全运检部人员对热力公司的重要供电设备、线路和14座换热站进行了一次全方位安全健康体检行动

来源：贵州电网公司平塘供电局2013-12-03

12月2日，平塘供电局组织市场部、生设部、客户服务中心、供电所等相关部门对入驻通州工业园区的贵州省安泰石材有限公司10kv配变工程进行验收。...平塘供电局接到申请后，对项目建设给予了及时地帮助，在施工过程中多次为客户及施工队排忧解难。

来源：贵州省遵义供电局2013-11-29

据悉，此项工作按照省公司要求，遵循标本兼治、综合治理、注重预防的原则，该局组织了客户服务中心、市场营销部、城区供电局等部门的技术、技能专家，对业扩报装、装表接电、电费核算、抄表及收费五个岗位，梳理岗位职责以及在履行工作职责

来源：贵州省玉屏供电局2013-11-29

目前，各供电所和客户服务中心按照玉屏局要求，按照台区精细化标准从12个方面对改造后的台区进行管理，切实做到建设改造一个、规范管理一个。同时，对辖区内所有台区进行逐步推进。...在玉屏局的统一安排下，该局4个供电所及客户服务中心明确专人从12个方面收集整理所辖台区精细化管理所需的相关资料，建立完整的台区电子档案，并根据下发的技术要求及工艺标准建成了1-2个标准化台区。

来源：贵州省玉屏供电局2013-11-29

为进一步激发员工学技术、学业务热情，推动员工业务技能水平不断提升，为企业健康发展和电网安全稳定运行提供人才保障，玉屏局拟定于2013年11月30日至12月2日举行配网综合岗位技能竞赛年度总决赛，该局客户服务中心...此次决赛分理论考试、实际操作两个部分，理论考试主要考查配网综合初级作业员岗位胜任力评价业务知识，实操考试主要考查受理客户用电报装至装表接电工作。

来源：河南省新乡市长垣县电业局2013-11-28

另外，该局还将通过95598客户服务中心、短信、当地电视台等多个平台，深入开展冬季安全用电宣传、电力设施保护等内容，提高社会各界安全节约用电意识，确保全县人民群众冬季安全可靠用电，温暖过冬。...11月27日，长垣县电业局组织组织青年志愿者服务队员在该县龙山商业街开展"暖冬"宣传活动。暖暖的冬阳中，该局服务队员的小红帽，在如潮的人流中，是一道跳跃的靓丽风景，吸引了过往群众的目光和关注。

来源：贵州省遵义供电局2013-11-28

遵义供电局为不断加强廉洁风险防控建设、作风建设等工作力度，于11月22日召集客户服务中心、市场营销部、城区供电局等部门，针对业扩报装、装表接电、电费核算、抄表及收费的五个部分一线高风险岗位编写廉洁从业规范