来源：岳阳晚报2007-08-09

连日的高温使用电负荷超高或用户操作不当而引发的电力故障时有发生。而岳阳电业局能否及时组织抢修保证用电畅通，自然成了老百姓关心的话题。...在住宅楼2楼，记者见到抢修人员十分熟练地搬来梯子、打开工具箱，投入电力故障抢修。10分钟之内，住宅楼就恢复了供电。望着汗流浃背的抢修人员，居民们无不翘起拇指称赞不已。

来源：中电新闻网2007-08-01

一天2500电话问电 　　 近期长沙持续高温天气，居民生活生产用电负荷急剧上升，而由此引发的电力故障也不断增加。 　...一些火电厂因长时间大方式连续运行，设备隐患和故障开始增多，与前期相比，火电每天少发电量3500万千瓦时左右。 　“7月下旬，湖南电网统调用电最大负荷达到1000万千瓦，日均用电量2．1亿千瓦时。”

来源：新华网2007-08-01

电力故障报修电话也大幅攀升，最高一日达到了9061个。自7月18日以来，全市共出动电力抢修13余万人次，排除故障4.3万余起。...为了尽快排除用电故障，上海市电力公司分布在全市的140多支电力抢修队伍按网格状布点，24小时待命。(记者张建松)

来源：东方网-文汇报2007-07-31

全天候接受报修 　　昨天据电力公司新闻中心王长兴透露，一般37℃以上高温电力故障报修数要比平时增长三分之一甚至一半，为此闵行、金山、沪南和浦东供电分公司在常备的居民抢修班基础上，35℃以上高温天再增加3

来源：新华社2007-07-23

电线直接掉进江里，要不是电力部门及时断电，后果不堪设想。” 目前重庆市受灾严重地区已基本恢复供电，多支电力故障抢修小组依然在各灾区紧张工作，争取尽快让所有受灾群众用上电。

来源：中国电力新闻网2007-07-20

小时受理电力故障抢修，抢修人员实行24小时轮流值班，遇有故障将以最短的时间排除并恢复供电。...二是全县大电力用户生产规模扩大——由于今年钢材市场的红火和稳定，致使丹阳天马特钢厂新建35ｋv用户变电站一座，用电负荷同比增长30％；长江矿业新增主变一台以及海陇钢铁有限公司的稳定生产。

来源：新华社2007-07-18

重庆市电力公司17日启动了雷电灾害天气应急预案，其下属各供电局都组成了一支支电力故障抢修小分队，冒着雷雨分赴故障现场抢修电力设施。（记者 王金涛）

来源：南京日报2007-07-11

至昨天下午5点，由于雷暴雨袭击损坏的41处10千伏线路故障已全部修复送电，400多处低压配电故障已有360多处修复送电，确保了市民用电。...1000条左右35千伏、10千伏线路共发生故障跳闸216条次，175条次自动重合成功，仅有41处出现断线、倒杆、雷击损坏事故。

来源：北京娱乐信报2007-07-06

 事故地点随时可被锁定 今年迎峰度夏期间，北京电力抢修将启用电网地理信息系统，该系统能够锁定电力故障点的地理坐标，提供相关电力设施的实时运行状况。...现在，只要市民报出停电所在的楼牌号，这个系统就能查出市民用电故障所在位置的地理坐标。这些数据将使抢修人员在最短的时间赶到事故现场。

来源：南京日报2007-07-03

据了解，电力故障分为永久性故障和瞬间故障两类。永久性故障如电缆被挖断、大风将电力线刮断；瞬间故障如施工中吊车距离上方导线过近引起放电、大风将树枝刮断落在电力线上等。

来源：中国电力新闻网2007-06-27

据统计，半个小时内南昌城区共发生电力故障98起。为此，南昌供电公司共出动200人次，抢修车10余辆，及时分赴事发现场，紧急处理停电故障。...强风大雨雷电使南昌市区多条供电线路出现跳闸、短路故障，导致部分城区停电，经紧急抢修，市区最短恢复供电时间为15分钟，最长35分钟，所有跳闸线路逐步恢复供电，系统恢复正常方式运行。 　

来源：北方网-今晚报2007-06-26

为此，市电力公司已做好应急准备，各供电分公司留足充分的抢修人员和车辆，发生停电问题，抢修人员会以最快的速度抢修。市民如发现电力故障请拨打95598。...据电力部门分析，随着今天高温天气的持续，本市今天电力负荷将有可能再攀新高。 　　

来源：国家电网公司2007-05-24

期间，公司系统圆满完成“两会”保供电任务，取得了“3·4”战风雪保供电战役的胜利，受到国务院领导充分肯定；供电可靠率、电网频率合格率、电力故障抢修到达现场时限和新增报装客户供电方案答复时限均达到或超过承诺指标...；宁夏电力公司开展以“塞上电力、情暖万家”为主题的“六进”服务，助推优质服务上台阶；湖南、青海等电力公司举办客户服务管理培训班，提升服务管理水平；安徽、重庆电力公司加强客户安全用电管理；上海电力公司联合行业协会开展安全用电普查

来源：中国电力新闻网2007-05-22

特别是现在的电工的服务更好了，遇到家里有点电力故障，以前的时候，多次的找村里的电工来修，还不一定能够及时的来。...现在的供电所的服务真是太好了，供电质量提高了，电力服务规范了，故障处理及时了，现在，我们用电是更放心，更舒心。

来源：青海新闻网2007-05-21

也正是在这些措施的保障下，在这场罕见的暴风雪中，各族群众并没有因为电力故障而影响欢度佳节。 　　...用心服务首先从安全服务开始，为了实现供电的安全服务，省电力公司建立了供电安全服务的管理体系，实行24小时电力故障报修，重点对抄表、装表供电、服务态度和停电公告等6个方面加强服务执行力度。

来源：中国电力新闻网2007-05-15

发挥95598功能，方便快捷地提供电力故障报修服务。及时、科学、准确地预测、发布电力供需状况、预警信号及负荷释放信息，引导受避峰限电影响的客户及时恢复生产。...科学制定应对电力突发事件的应急预案，并将电力应急预案纳入当地社会应急系统联动实施。　　——深化优质服务，提升服务水平。高度重视故障抢修工作，加强抢修值班，备足备品备件，畅通信息渠道。

2007-05-05

　　遇到电力故障，越来越多的市民会在第一时间拨通“95598”热线电话。...9点58分，相关电力部门已收悉热线发出的通知，并组织人员前往现场。 　　“长假以来，热线人工接听电话3500个，受理电力故障1000多起。”