来源：国家能源局2018-05-18

;三是个别供电企业工作人员服务意识不强、态度较差，影响群众正常用电或者办理涉电业务;四是个别供电企业存在估抄、漏抄、错抄表计电量情况，有的供电企业电价政策宣传不到位，电费收取信息披露不充分;五是个别电力设备设施与建筑物距离较近

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-05-18

济源供电公司全面落实市委市政府关于打好优化营商环境攻坚战的工作部署，认真落实放管服改革要求，转变思想观念，强化服务意识，强化机制，完善措施，切实加强全过程服务质量控制，持续提升优质服务水平。

来源：国家能源局2018-05-17

各有关单位要进一步统一思想，牢固树立改革意识、服务意识、创新意识，不断强化责任担当，主动承担并积极落实各项工作任务，结合实际认真研提各自任务目标和实施方案，扎扎实实把各项政策文件和工作任务落实到位。

来源：国家电网报2018-05-17

同时，牢固树立主动服务意识，主动走出去了解客户需求、提前做好各方面准备。深化互联网+营销服务，推动更多业务线上办理，全力支撑最多跑一次。深化全能型乡镇供电所建设，提高故障抢修效率，实现少停电、多用电。

来源：中国电力企业管理2018-05-11

通过调研了解到，近年来，特别是2015年电力体制改革以来，国家和重庆市有针对性地出台了多项降低要素成本政策措施，降低企业用电成本取得明显成效，电网企业服务意识和水平显著提高。...部分企业缺乏主动降低用电成本的意识和手段，政府部门也没有关注电价政策以外的各种降成本措施。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-05-10

，并联程序、压缩时限，开辟办电业务绿色通道，加大监督检查和问责问效力度，持续提高工作效率和服务效能，确保高低压客户方便、快捷用电；扎实开展作风建设年活动，以客户满意为标准，精强队伍素质，强化服务意识，从工作作风

来源：中国电力企业管理2018-05-10

通过调研了解到，近年来，特别是2015年电力体制改革以来，国家和重庆市有针对性地出台了多项降低要素成本政策措施，降低企业用电成本取得明显成效，电网企业服务意识和水平显著提高。...部分企业缺乏主动降低用电成本的意识和手段，政府部门也没有关注电价政策以外的各种降成本措施。

来源：国家能源局南方监管局2018-05-09

随着人民群众生活水平提高，用电负荷的增长，供电企业应按照《供电监管办法》及国家能源局《压缩用电报装时间实施方案》等规定，一是简化报装流程，方便群众;二是加强供电设施建设，满足供电区域内用电需求;三是增强服务意识...，主动服务，积极沟通，化解矛盾。

来源：北极星电力网2018-04-26

（二）各市级有关部门要强化服务意识。围绕年度重点项目建设任务，加强放管服工作力度，精准服务、延伸服务，为重点项目建设提供绿色通道。...三、相关工作要求（一）各县市区、园区及各有关部门要进一步提高认识，全面落实重点项目建设管理五个一工作机制，强化协调服务，加强各类要素保障，及时协调解决项目建设中遇到的审批、土地、环评、资金等方面困难和问题

来源：国家能源局2018-04-25

电力行业在供电服务、成本价格及收费、电力安全等方面反映的问题:一是部分区域供电设备和线路故障造成停电，抢修时间较长；二是个别地区线路老化、负荷增加等导致用户端电压偏低，用户无法正常用电；三是个别供电企业工作人员因服务意识不强或者违规操作等原因

来源：河南省济源供电公司2018-04-25

下一步，济源供电公司将典型工单剖析活动常态化、制度化，进一步强化员工的服务意识和专业素质，提升工作效率和服务技能。...为进一步提高班组员工业务水平，降低工单回退率，4月23日，济源供电公司组织开展典型工单剖析活动，总结工单中存在的问题，荟萃典型经验，提升供电服务水平。

来源：北极星环保网2018-04-19

，通过放管结合、强化服务意识、简化办事流程等措施，基本实现环评文件从接收受理、技术评估、完成审批全过程，让企业最多只跑一次的目标。...鼓励环评机构参与代办服务，对服务好的环评机构，年度考核时予以适当加分，对服务不到位的环评机构，年度考核进行减分。(责任单位：环评科、评估中心、各县环保局)2、鼓励中介机构代办服务。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-04-10

济源供电公司坚持用电有需求、服务无止境的理念，强化服务意识，细化工作机制，以乡镇供电所为单位，成立32支电力春灌服务队，结合用电需求和电力设施布局，定区域、定职责、定标准，明确服务区域和电力保障重点，形成全覆盖服务网络和用电需求响应体系

来源：南方电网报2018-04-10

推进竞争性业务方面，毕亚雄强调要从思想上加强危机意识、大局和市场意识、创新和担当意识、服务意识，要立足电网、服务电网、冲出电网，着力在竞争性业务和企业整合发展、构建市场化体制机制上下功夫，将思路方案落实到具体项目

来源：海螺创业2018-04-04

他要求，项目所在乡镇干部群众、相关单位、部门要树立大局观念，增强服务意识，一以贯之地支持项目建设，为项目的早建成、早投产、早见效做出新的更大的贡献。

来源：弋阳关注2018-04-03

项目所在乡镇干部群众要树立大局观念，一以贯之地支持项目建设；相关单位、部门要增强服务意识，一如继往地帮助项目建设，共同营造人人为项目、个个帮项目的良好环境，为项目的早建成、早投产、早见效做出新的更大的贡献...随后南岩镇负责人代表项目服务单位作了发言。据悉，弋阳县生活垃圾焚烧发电项目总投资2.5亿元，年发电量6500万度。投产后可创造年税收约500万，解决就业岗位80人。

来源：中国电力新闻网2018-03-22

尤其是自2012年承担政府采购任务以来，通过不断地摸索创新，充分运用质量管理工具，细化管理、优化工艺、严控过程、改进设备等，使得产品质量逐年稳步提升并创历史新高，成品率从42%提高到70%，产品质量和服务意识深得客户的信赖和满意

来源：国家电力投资集团有限公司2018-03-22

三、招聘岗位及任职条件（一）基本任职条件1.思想品德好，具有坚定的理想信念，诚实守信，责任心强，具有良好的职业素养、敬业精神；2.具有较强的大局意识、服务意识、团队协作意识；3.具有良好的心理素质，身体健康

来源：北极星电力网整理2018-03-21

学习能力强，具备履行岗位职责所需的专业知识;身体健康，心理素质好，积极向上;具有较强的发展潜力和组织沟通协调能力;责任意识和担当精神好，具有较强的服务意识和团队精神。...公司现有在职员工4900人左右，下辖句容发电厂、望亭发电厂、戚墅堰发电公司、扬州发电公司、吴江热电公司、仪征热电公司、通州热电公司、昆山热电公司、通州湾能源公司、华瑞燃机服务有限公司、新能源有限公司、如皋热电公司

来源：陕西省物价局2018-03-20

陕西省物价局优化提升营商环境的实施方案以习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神为指导，深入贯彻落实党中央、国务院和省委、省政府关于深化放管服改革、全面优化提升营商环境的决策部署，持续减轻企业负担，加快政府职能转变，强化服务意识