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为进一步提高班组员工业务水平,降低工单回退率,4月23日,济源供电公司组织开展典型工单剖析活动,总结工单中存在的问题,荟萃典型经验,提升供电服务水平。
济源公司定期汇总分析典型工单,及时梳理存在的问题,对较难处理的、最容易出错的工单进行集中分析,重点剖析工单回复要点及误区,提高客户诉求一次解决率;严格规范超时限工单,多角度思考工单超时限原因,明确规定各类工单的处理时限;结合典型案例强化回单内容标准,多方位思考出现的问题,严格按照处理时间、处理经过、处理依据、处理方案、处理人员的标准统一管理。
下一步,济源供电公司将典型工单剖析活动常态化、制度化,进一步强化员工的服务意识和专业素质,提升工作效率和服务技能。
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6月26日,大唐八宿益青300MW光伏项目在海拔4400米的西藏八宿县益青乡羊达村举行开工仪式,标志着该项目正式进入建设阶段,为西藏昌都经济社会发展注入绿色动能。该项目由大唐玉曲河水电开发有限公司投资建设,总投资约9.8亿元,规划装机容量300MW,厂址位于八宿县益青乡境内,总规划用地面积约5364.02
近期,多座储能电站获最新进展,北极星储能网特将2025年6月23日-2025年6月27日期间发布的储能项目动态整理如下:国内首座大型锂钠混合储能站黑启动试验成功近日,南方电网公司在位于文山壮族苗族自治州的国内首座大型锂钠混合储能站——丘北县宝池储能站圆满完成国内规模最大、电压等级最高的构网型储
6月25日,国网围场县供电公司安监部按照“治本攻坚”十大行动,将安全文化建设落到实处,积极开展2025年“安康杯”安全管理提升劳动竞赛,这也是该公司开展“安全生产月”活动的一个缩影围场公司紧紧围绕“人人讲安全、个个会应急——查找身边安全隐患”主题,多措并举组织开展“安全生产月”活动。深
6月26日23时19分,随着最后一次冲击充电测试成功,国网廊坊供电公司2025年重点工程——220千伏左堤双回线路正式投运。自此,220千伏左奕变电站纳入廊坊城区环网,城区电网负荷稳定限值大幅提升。左堤双回线路全长15.07公里,穿越安次区、广阳区、开发区,连接220千伏左奕变电站和220千伏堤上营变电站,
“老哥,您家里的电线老化了,这样容易漏电,我帮您换上新的吧?”6月27日,在玉田县散水头镇江皋铺村张雪建家中,国网玉田县供电公司共产党员服务队员刘长英、刘春峰帮助居民对用电设备进行细致检修,为家庭安全保驾护航。夏季是用电高峰期,为切实提升居民安全用电意识,有效预防家庭用电安全事故,国
6月24日,国网唐山市丰润区供电公司石各庄镇供电所共产党员服务队常态化开展上门服务活动,提醒商铺店内工作人员注意科学安全用电,并积极讲解常用家电节电小窍门,正确引导客户科学、合理、安全用电。近期出现大范围高温天气,用电负荷增长较快。空调、电扇、冰箱等成为居民家中消暑纳凉的常用电器。
6月26日,成都市经信局公示支持供电公司配电网建设市级财政补贴资金审核结果。原文如下:关于支持供电公司配电网建设市级财政补贴资金审核结果的公示按照市经信局《关于组织申报2025年电力相关政策补助和奖励资金的通知》(成经信财〔2025〕3号)文件要求,我局组织申报了支持供电公司配电网建设市级财
6月19日,新疆110千伏恰夏变10千伏设备预制舱改造工程顺利投运,这也是新疆首个针对敞开式户外变电设备的预制舱式改造项目。变电站位于塔城市恰夏乡,于1999年5月投运,设备老化、发热等问题比较突出,且塔城电网大部分敞开式变电设备长期运行在风沙、酷热和极寒等环境,季节性负荷明显。本次工程面临
近日,安徽亳州市发展和改革委员会、国网安徽省电力有限公司亳州供电公司发布关于印发2025年亳州电网迎峰度夏电力负荷管理方案的通知。2025年迎峰度夏期间,亳州电网预计最大负荷约340万千瓦,同比增长11.66%(2024迎峰度夏年最大304.5万千瓦)。亳州市大中型企业少,峰期居民负荷占比65%以上,可调控
北极星售电网获悉,6月25日,山东烟台市发展改革委发布第144322号:关于“高质量推进烟台实施绿色低碳转型”建议的答复。答复提出,能源结构优化方面。一是打造清洁能源示范高地,全国首个大规模近海桩基固定式海上光伏项目成功并网发电,实现山东海上光伏发电零突破,4大核电基地建设梯次推进,222万
6月26日,宁波前湾新区经济和信息化局印发《2025年宁波前湾新区迎峰度夏电力保供方案》。其中提到,根据省电力公司预测,今夏全省全社会最高负荷约1.33亿千瓦,最大用电缺口800万千瓦,新区约占1/100,即最大缺口8-10万千瓦。方案中明确移峰填谷方案安排:1.方案安排2025年新区移峰填谷方案共安排移峰
6月24日,国网唐山市丰润区供电公司石各庄镇供电所共产党员服务队常态化开展上门服务活动,提醒商铺店内工作人员注意科学安全用电,并积极讲解常用家电节电小窍门,正确引导客户科学、合理、安全用电。近期出现大范围高温天气,用电负荷增长较快。空调、电扇、冰箱等成为居民家中消暑纳凉的常用电器。
“供电公司的工作人员经常来检查线路,帮我们解决问题,真的很贴心。”6月25日,兴隆县蘑菇峪乡居安小区居民张大爷对前来走访的兴隆公司蘑菇峪供电所员工连连称赞。随着夏季来临,居民用电需求攀升,兴隆公司主动作为,组织共产党员服务队深入小区,开展用电隐患排查工作。工作人员逐户检查线路老化、
6月25日,在河北省霸州市康仙庄镇小满农业科技有限公司的小麦种植基地内,满载新麦的卡车排成长龙,金黄的麦粒正通过电动输送带源源不断地涌入烘干房,升腾起氤氲雾气。轰鸣运转的烘干机组旁,国网霸州市供电公司共产党员服务队队员王加波、王建交身着被汗水浸透的工装,手持红外测温仪和电流表,一丝
“10号杆塔绝缘子无破损,导线无异常……”6月24日,在唐山市丰南区大新庄镇杜林村田间地头,国网唐山市丰南区供电公司员工汪海伟和王铁峰正站在烈日下,对10千伏辉变581线路杜林分支开展线路巡视,服务农户“三夏”可靠用电。日前,唐山市丰南区的小麦陆续进入收获期,广袤的田野上,麦穗饱满,麦浪飘
编者按在幅员辽阔的中华大地上,县域是连接城乡的纽带,是经济社会发展的基石。一县一特色,一地一答卷。在提升供电可靠性、优化营商环境、助力乡村振兴等诸多工作中,县级供电企业立足当地实际,本着“抓就抓实干就干好”的原则,形成了许多富有成效、独具特色的“县域智慧”。这些源于实践、服务人民
“这几天最高气温都要30多度,我这些杏鲍菇差点就要‘中暑’了,还好有你们及时来排查用电隐患,给我们吃下了‘定心丸’,今年这产量肯定有保障。”6月24日,国网平泉市供电公司共产党员服务队来到卧龙镇中淇食用菌种植公司开展安全用电隐患排查工作,菌企负责人看着车间内长势喜人的杏鲍菇高兴地说。
北极星电力网获悉,6月23日,乐山电力公告称,董事会审议通过了《关于聘任公司副总经理的议案》,根据总经理邱永志提名,经董事会提名委员会审查,董事会决定聘任张泽秋为公司副总经理。张泽秋,男,汉族,1983年7月生,四川广安人,2005年7月参加工作,中共党员,西南交通大学电气工程及其自动化专业
“空调最省电的制冷温度在26度和28度之间,具体需结合实际情况调整,总之,压缩机压力越小越省电。”“平时记得关闭热水器,这既为您节省了电费,又为社会节能增效做了贡献。”6月23日至29日是节能宣传周,国网三河市供电公司与三河市发展改革局联手开展了“国网焕新·绿动未来”系列宣传活动,活动中
6月20日,国网浙江省电力有限公司杭州供电公司总经理朱炯结合能源电力行业AI实际的应用,在2025国家能源互联网大会上作《人工智能在电网中的探索研究与创新实践》主题报告,报告围绕发展与挑战、创新实践和未来展望三个方面展开。朱炯介绍,从国家层面对人工智能的发展高度重视,尤其是习近平总书记深
2025年5月21日,国家发改委和国家能源局联合印发《关于有序推动绿电直连发展有关事项的通知》(发改能源〔2025〕650号,以下简称《通知》)。《通知》的核心内容之一是厘清了绿电直连项目与公共电网的责任界面,并要求在项目内部发电、厂用电、自发自用、储能等关口安装分表计量装置,为后续完善社会责
“测温正常,无发热情况,其它设备运行正常.....”6月18日,国网围场县供电公司员工张立军、袁淑立在围场县第二中学考点配电室实时监测供电设备运行情况,全力护航中考用电无忧。围场公司依托内部模拟利润中心的成本效益分析模型,建立“一考点一预案”机制,针对不同考点设备状况和负荷特点,提前掌握
“请我们的工作人员一定要做好防护措施,营业厅内放置的东西一定要定期消杀。”10月27日,济源供电公司纪检人员到天坛路营业厅开展疫情防控督查,提醒员工和客户拧紧疫情防控思想弦。当前,全国疫情防控形势复杂多变,省内疫情多点频发,济源公司纪委聚焦防疫主体责任落实、安全措施执行、物品定期消杀
“辛苦你们了,最近气温忽高忽低,降雨也多,还真怕我们的电力线路出问题,影响产量和质量。”7月26日,在河南济源绮里村火龙果专业种植基地,负责人刘卫星对前来排查种植大棚内用电线路的济源供电公司服务人员刘斌和李东宣说。刘卫星的火龙果种植基地共有100余亩,10多个大棚,而火龙果是喜光耐阴的水
“供电公司服务很超前,机井开挖刚启动,电力配套就到位啦,明年村里1200亩优质油葵有了丰收保证。”11月14日,在河南省济源市邵原镇柿子沟村新增高标准农田产业基地,村党支部书记张建设看着刚建好的配电设施高兴地说道。
7月28日,济源供电公司组建的82人抢修队伍、12台施工车辆,沿着蜿蜒崎岖、依然湿滑的山路,向王屋镇腹地进发,对因灾害天气造成的最后9个配电台区集中攻坚,彻底为244户居民打通光明通道。
7月29日,国网济源供电公司组织各基层供电所在辖区内开展安全用电知识宣传,向市民普及触电防范、安全用电、家电安全使用、节约用电、触电急救等相关知识,增强广大群众的安全用电和电力设施保护意识和自我防护能力
7月24日,经过8个小时的奋战,济源10千伏东河线线路故障全部修复,用电险情得以排除,附近居民恢复正常供电。
7月16日,济源供电公司召开专题会,对青年建功促发展、增活力进行专题部署,此举旨在采取典型引领、示范带动的方式,鼓励广大团员青年建功岗位、奉献企业、服务社会。
7月11日12时,受强对流天气影响,济源西部邵原镇唐山村2号台区出现故障,在附近驻点的济源供电公司抢修人员及时赶到现场抢修,1个多小时就恢复了正常供电。到达现场时间较以往缩短20分钟,应急抢修效率提高40%。
7月8日,济源公司按照上级“大学习大反思大整顿保安全”专项行动安排部署,组织主管领导深入运维检修、营销服务、建设施工、产业单位等基层班组参加安全主题座谈会,实现对涉及安全生产的14个部门、37个班组安全座谈全覆盖。
7月4日,在王屋山景区,济源供电公司王屋供电所的供电服务人员对该景区的用电设备进行隐患排查,对于发现的隐患,及时告知景区负责人,避免影响景区正常用电。
7月2日获悉,针对夏季夜市摊点用电量增多、安全隐患多发的特点,济源供电公司坚持管理与服务并重的原则,加强安全防控,深化规范治理,用优质服务助力夜市业发展。
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