来源：南方电网报2021-11-02

中山市民卢先生通过“南网在线”app报装90千伏安的制造业普通工业用电，从提出申请到完成接电，仅用了一天半时间。...“南网在线”一上线，就解决了电子证照和电子签章功能，用电客户实现了“零证办电”“刷脸办电”和办电“一次都不跑”。

来源：贵州电网公司2021-11-01

拟与我公司签订代理购电合同的工商业用户可在当地供电局营业厅办理代理购电业务登记，后续通过“南网在线”app或当地供电局营业厅等线上线下渠道签订代理购电合同。...5.我公司将于每月底3日前通过南网在线、供电营业厅等线上线下渠道，公布次月的代理购电用户电价的相关信息。我公司将始终践行“人民电业为人民”的企业宗旨，全力以赴做好供电优质服务。

来源：云南电网公司2021-10-28

5.我公司将于每月底3日前通过南网在线、供电营业厅等线上线下渠道，公布次月的代理购电用户电价的相关信息。我公司将始终践行“人民电业为人民”的企业宗旨，全力以赴做好供电优质服务。...2.未直接参与市场交易、也未与我公司签订代理购电合同的工商业用户，已直接参与市场交易又退出的电力用户，默认由我公司提供代理购电服务，可通过南网在线、供电营业厅等线上线下渠道办理相关业务。

来源：南方电网报2021-10-19

新能源发电项目服务手册(试行)》、《关于加快新能源并网工作的通知》、《关于进一步做好新能源配套送出工程投资建设有关工作的通知》等，五省区内居民、非居民办理光伏并网服务的环节已基本精简到了2至3个，通过“南网在线

来源：南方电网报2021-10-18

新能源发电项目服务手册(试行)》、《关于加快新能源并网工作的通知》、《关于进一步做好新能源配套送出工程投资建设有关工作的通知》等，五省区内居民、非居民办理光伏并网服务的环节已基本精简到了2至3个，通过“南网在线

来源：南方电网报2021-10-11

优化供电服务，加强95598服务热线、“南网在线”值班值守，及时响应客户诉求。积极倡导全社会节约用电，主动服务用户节能降耗。

来源：天眼新闻2021-09-01

为增加信息透明度，用电方面，贵州电网公司于去年10月上线“用电日历”，用户可通过网上营业厅、“南网在线”app、“南方电网95598”微信服务号、“南方电网95598”支付宝生活号4个平台查看，“每日电量电费

来源：南方电网报2021-08-20

打开“南网在线”智慧营业厅主页，可以看到新增的“低碳生活”服务模块。用户可以在该模块查看自己的用电量构成情况、减碳贡献明细，还可以查看低碳等级、低碳成就等。...近日，南方电网公司在广东试点上线“低碳生活”服务模块，该模块以“南网在线”智慧营业厅为入口，为居民用户提供碳排放分析、降碳活动、低碳账单等服务，促进居民用户养成绿色低碳的消费模式和生活方式，助力“双碳”

来源：南方电网报2021-08-20

打开“南网在线”智慧营业厅主页，可以看到新增的“低碳生活”服务模块。用户可以在该模块查看自己的用电量构成情况、减碳贡献明细，还可以查看低碳等级、低碳成就等。...近日，南方电网公司在广东试点上线“低碳生活”服务模块，该模块以“南网在线”智慧营业厅为入口，为居民用户提供碳排放分析、降碳活动、低碳账单等服务，促进居民用户养成绿色低碳的消费模式和生活方式，助力“双碳”

来源：六盘水市能源局2021-08-16

推进用电信息公开透明平台建设提升办电便利度，客户已可通过南网在线app、微信公众号，支付宝公众号等渠道，实现网上获取停电告知、网上查询电费、网上办理业务等，保证用户“最多跑一次”或“一次都不跑”。

来源：南方电网2021-08-11

通过落实重点民生项目清单，大力提高供电可靠性，持续优化用电营商环境，粤港澳大湾区核心城市供电可靠性达国际领先水平，“南网在线”智慧营业厅实现办电“一次都不跑”，通过发行规模最大的乡村振兴债券、梳理化解职工利益矛盾纠纷

来源：南方电网报2021-08-09

通过落实重点民生项目清单，大力提高供电可靠性，持续优化用电营商环境，粤港澳大湾区核心城市供电可靠性达国际领先水平，“南网在线”智慧营业厅实现办电“一次都不跑”，通过发行规模最大的乡村振兴债券、梳理化解职工利益矛盾纠纷

来源：南方电网报2021-07-23

南方电网公司还在持续完善“南网在线”，助推营销数字化。深圳顺络电子股份有限公司是专业从事各类片式电子元件研发、生产和销售的高新技术企业，2020年业绩逆势上涨。...其中，首批在“南网在线”智慧营业厅上线增值服务产品7项，包括配电运维、临电共享、电气厨房、商业保供电、分布式光伏、电动汽车充电设施建设和电压暂降治理等，力争为用户提供“一揽子”用电用能解决方案。

来源：广东电网2021-07-20

操作渠道：微信服务号/小程序、南网在线app、网上营业厅、支付宝生活号以微信服务号为例：方式1：如果最近一次办理的业务是一户多人口，则点击“我的用电”“业务办理”“进度查询”即可查询到最近一次办理的业务进度...具体操作流程如下哦6月1日起符合政策条件的用电客户可通过“南网在线”app-【一户多人口】-【选择绑定户号】-【添加居住人信息】申请办理或登录“南方电网95598”微信服务号-【我的用电】-【业务办理】

来源：广东电网发布2021-07-09

符合政策条件的用户可通过“南网在线”app和“南方电网95598”微信小程序申请办理。...多元服务持续升级 增值业务全面覆盖除了“一户多人口”的电价政策福利，在“南网在线”app上，配电运维、电压暂降治理、临电共享、商业保供电、电气厨房、分布式光伏、电动汽车充电设施建设等7项电力增值产品已在全省全面上线

来源：南方电网报2021-05-28

以数字技术推动构建现代供电服务体系，持续深化南网在线、线上智慧营业厅的应用，基于全网共享的大数据，为用户提供个性、便捷、高效的服务。完善的新型基础配套设施也是新型电力系统的重要内容。...“今年我们要扩容南网私有云，将服务器资源扩展到5000余台，新增100+项人工智能组件……”据公司数字化部相关人员介绍，下一阶段，南方电网公司将加快推进“南网云”向全社会推广应用，推动全社会参与共建服务组件和服务能力

来源：惠州日报2021-05-20

对此，惠州供电局相关负责人介绍，用电客户可以通过“南方电网95598”微信公众号、“南网在线”app等方式获取电量电价相关信息及省电小技巧，还能通过“用电日历”了解每日用电量。...具体办理渠道包括线上渠道“南网在线”app、网上营业厅、“南方电网95598”微信公众号、支付宝生活号；线下渠道包括供电营业厅、行政中心供电营业网点，按流程指引提供相应的个人资料即可。

来源：南方电网报2021-03-16

中山市民卢先生通过“南网在线”app报装90千伏安的制造业普通工业用电，从提出申请到完成接电，仅用了一天半时间。...“南网在线”一上线，就解决了电子证照和电子签章功能，用电客户实现了“零证办电”，“刷脸办电”，办电“一次都不跑”。

来源：北极星输配电网2021-01-22

《中国南方电网公司供电服务承诺》，宣布“南网在线”智慧营业厅（以下简称“南网在线”）上线。...即日起，通过“南网在线”，南方电网供电范围广东、广西、云南、贵州、海南五省区客户实现用电报装“一键直达”，刷脸即能办电；故障报修可实时查看“抢修小哥”抢修复电进展；系统推荐最近的电动汽车充电桩……“南网在线

来源：南方电网公司2021-01-08

1月6日，南方电网公司召开“南网在线”“南网智瞰”上线启动会，听取市场部、数字化部关于“南网在线”“南网智瞰”建设情况的汇报，观摩广东电网公司和深圳供电局、南网数研院对平台典型场景和服务能力的展示。