来源：江苏省盐城供电公司2023-09-21

为提升客户电费政策认知，丰富自身业务知识储备，最近，盐城盐都供服中心低压客户经理班，为抄表公司全体抄、催人员开展全量用户购售同期对外答复话术培训，促进沟通交流，促进进步发展，为全面、精准地做好电费业务工作奠定基础

来源：国家电网2023-09-18

7～8月，该公司组织4600名客户经理、共产党员服务队队员开展入户节电宣传、节约用电进社区活动共计开展1152次。

来源：北极星电力网2023-09-13

现面向广大有志青年扩充团队规模，招聘客户经理、产品拓展经理。...1、客户经理（能接受全国区域调配）任职要求：本科及以上学历（可适当放宽），35岁以下，电气相关专业毕业/或有电力行业相关销售经验2、营销经理/产品拓展经理/售前技术支持（南方、东北、华北、华东、华中、西北

来源：国网河南省电力公司驻马店供电公司2023-09-06

为保障企业生产用电，国网驻马店供电公司主动上门服务，安排客户经理“量身定制”一对一服务，第一时间处理用户需求，开通报装“绿色通道”，迅速组织人员到现场实地勘察，制定供电方案，并协助客户制定专变增容项目计划

来源：国家电网报2023-08-28

该公司打造全能型客户经理队伍，与民营企业共同开展“走进电力、走进企业、走进车间”交流活动，了解民营企业用电需求，及时响应客户诉求。

来源：亿华通2023-08-25

亿华通董事长张国强、金风科技董事长武钢、金风科技副总裁陈秋华、亿华通常务副总经理于民、亿华通研发总监方川、金风科技大客户经理袁宗琼、研发中心源网荷储事业部副总经理郭锐共同出席了本次签约仪式。

来源：亿华通2023-08-23

亿华通董事长张国强、金风科技董事长武钢、金风科技副总裁陈秋华、亿华通常务副总经理于民、亿华通研发总监方川、金风科技大客户经理袁宗琼、研发中心源网荷储事业部副总经理郭锐共同出席了本次签约仪式。

来源：亿华通2023-08-23

亿华通董事长张国强、金风科技董事长武钢、金风科技副总裁陈秋华、亿华通常务副总经理于民、亿华通研发总监方川、金风科技大客户经理袁宗琼、研发中心源网荷储事业部副总经理郭锐共同出席了本次签约仪式。

来源：河南省太康县电业局2023-08-21

营销服务，推广智能缴费、智能办电等线上业务，为客户提供“接电装表、用电缴费、应急抢修、重要保电”四周到服务；开展城区低压网格化综合服务，推进抄表收费、业扩报装等现场业务整合；积极服务重点项目建设，优化客户经理跟踪服务机制

来源：江苏省盐城供电公司2023-08-21

大丰公司将围绕“让客户办电用电更省时、更省心、更省钱、更可靠、更透明”的目标，建立“公司领导+客户经理+区政府”三重服务保障监督机制，针对性地推广开展“电e盈、电e贷、信用证”等电费金融产品，帮助企业实现低成本融资缴费

来源：国家电网报2023-08-17

冯志敏介绍，新组建的城区供电公司服务范围与郑州市各行政区划分高度契合，实现城区供电公司、供电所、客户经理与区政府、街道办、社区三级网格的“一对一”服务，供电员工和各级行政管理部门人员建立了政企合作的常态联系机制

来源：江苏省盐城供电公司2023-08-07

“电管家”服务平台由当初的“客户—社区网格员—公司客户经理”模式改为“客户—电管家”便捷服务模式，为社区派出“管家”，或为专变客户“量体裁衣”，当市民遇到供电线路故障、智能电表充值异常等问题时，可直接电话联系公司客户经理进行咨询或报修

来源：国家电网报2023-08-03

7月19日，浙江杭州萧山区供电公司客户经理寿舒展来到达利（中国）有限公司，为企业开展能耗诊断服务，提供用能优化建议。

来源：国网河南省电力公司范县供电公司2023-07-18

同时，通过电话回访、实地走访的形式，对今年以来的意见工单、报修工单以及其他类型的工单进行回访走访，详细了解客户对供电服务人员的意见建议，及时纠正客户经理“慢作为”、“不作为”、“假作为”等问题。

来源：国家电网报2023-07-06

宝鸡扶风县供电公司营销部客户经理金榃森向项目经理刘鑫汇报项目施工情况。国网陕西电力通过“一对一”跟踪、“一条龙”全过程服务，保障重点项目各阶段可靠用电。...该公司还安排客户经理点对点跟踪西延高铁建设进度，配合开展建设施工用电报装、接入方案优化、电力线路迁改等工作，加强与用电客户的联络，持续关注西延高铁用电需求，把服务地方建设作为供电服务的出发点和落脚点。

来源：云浮市人民政府2023-07-03

做好用电供应服务，深入推行配套电网接入工程“项目经理+客户经理”双经理负责制，确保企业早用电、用好电。

来源：安徽省涡阳供电公司2023-07-03

为此，该公司立即启动大面积停电iii级应急响应，要求各应急小组按照预案要求，迅速开展抢险救灾工作，同时向国网北中心报备，相关供电所客户经理利用微信群积极做好客户解释和告知工作，并照统一口径及时在官方新媒体和县电视台发布停电信息和电网抢修进展情况

来源：国家电网报2023-06-27

5月13日，金华供电公司婺城供电分公司客户经理卢意对浙江金圆水泥有限公司负责人说。

来源：国家电网报2023-06-27

5月13日，金华供电公司婺城供电分公司客户经理卢意对浙江金圆水泥有限公司负责人说。

来源：国家电网报2023-06-20

为确保措施落地，国网北京电力进一步强化充电桩报装客户经理首问负责制，建立属地供电公司、属地供电公司营销部、供电所三级协调机制，持续提升充电服务水平。