来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-08-07

继续开展“12398投诉共性问题自查整改”力度，一心为民，“零距离”服务客户，始终做到普通客户长效服务,重点客户跟踪服务,从被动营销向主动营销转变，顺利实现营销目标快速增长。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-08-01

通过“回头望”，目前舆情动态平稳，供电服务工作态势良好，下一步该公司将加大舆情动态监测，“零距离”服务客户，切切实实为客户服好务、供好电。...今年以来，该公司始终以客户满意为抓手，以创建一流配电网企业为动力，积极打造坚强电网，供电质量和服务水平得到较大提升。

来源：江苏省盐城供电公司2019-07-31

为应对迎峰度夏期间高温带来的负荷压力、电力供应紧缺、电网安全风险等考验，国家电网将开展“网格化”抢修，实现服务“零距离”，提升服务水平，满足人民群众生产生活用电需求，给居民带来一个凉爽舒适的夏天。

来源：河南省济源供电公司2019-07-26

完善服务集聚区电力建设常态长效工作机制，建立营销、生产、发策等部门周例会协商机制，促进客户早投产、早用电，以零距离服务满足客户多元化用电需求。...济源供电公司以深化供电服务提升工程为主线，多措并举、优化服务，在不断拓宽服务渠道的基础上，着力提升优质服务品质。强化部门协调配合，以样板工程为引领，全程服务新建住宅小区建设。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-07-25

今年以来，面对蔡家坡地区支柱产业-汽车零部件加工企业用电负荷大幅下滑的严峻形势，该公司把稳增长工作作为目前各项工作的第一要务，全力稳增长、促营销，落实保供电、拓市场的具体措施，强化过程管控，全面推行“零距离

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-07-22

，稳增长、促营销，全面提升优质服务水平，落实保供电、拓市场具体措施，强化过程管控，全面推行“零距离”服务，努力扩大电力市场空间，尽最大努力完成年度经营目标任务。...今年以来，面对蔡家坡地区用电负荷稳中有升，特别是支柱产业-汽车零部件加工企业订单形势良好，发展劲头足等情况，该公司紧紧抓住营商环境治理的有利政策机遇，始终把稳增长工作作为目前各项工作的第一要务，全公司一盘棋

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-07-17

通过“回头望”，目前舆情动态平稳，供电服务工作态势良好，下一步该公司将加大舆情动态监测，“零距离”服务客户，切切实实为客户服好务、供好电。...今年以来，该公司始终以客户满意为抓手，以创建一流配电网企业为动力，积极打造坚强电网，供电质量和服务水平得到较大提升。

来源：国家电网报2019-07-12

营业厅实现了16项简单业务“一次都不跑”、5项复杂业务“最多跑一次”；网格化互动区可直接查找各个台区负责人信息，实现“零距离”服务。...智慧营业厅为客户提供新体验大连供电公司用更多的智能化服务助力营商环境优化，推动供电营销服务从传统到智能、从线下到线上转变。

来源：国家电网报2019-07-09

，实现“零距离”服务；传统业务办理区让服务人员从柜台中走出来，提供“一专多能”多元化流动式服务；自助服务区实现24小时自助交费、自助业务办理、发票领取；综合能源服务区通过沙盘声光显示大连综合能源项目分布

来源：国网信通产业集团2019-07-02

实现了“零距离”服务；传统业务办理区让服务人员从柜台中走出来，提供了“一专多能”多元化流动式服务；自助服务区实现24小时自助缴费、自助业务办理、发票领取；综合能源服务区通过沙盘声光显示大连综合能源项目分布

来源：滑县人民政府2019-06-25

他同时要求，各级各部门要树立大局观念，强化服务意识，想项目之想，急项目之急，全过程跟踪，零距离服务，真心实意为项目建设分忧解难，确保项目建设顺利进行。

来源：河南省济源供电公司2019-06-04

针对山区面积大、留守家庭多的现状，济源供电公司以亲情式、零距离服务举措，为留守家庭度冬用电提供保证，保障留守家庭清凉度夏。...并发放爱心服务卡，公开服务电话和服务承诺，便于随时提供便民服务，保证留守家庭放心用电、安全用电、清凉度夏。（杨战营）

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-04-30

据了解，各大景区负责人对该公司“零距离”服务深表感谢，决心双方一定互利互惠、共同发展，实现客企“双赢”。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-04-22

近日，岐山县供电分公司“零距离”贴近客户，对市、县重点用电项目及金、银、铜牌客户进行走访，切实听取客户在用电业务办理、负荷发展需求及电价政策等方面咨询服务，帮助客户解决用电上的难题，进一步净化投资发展环境

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-04-03

一是“零距离”服务客户，全力开拓市场。公司领导深入百万米标准化厂房、三国小镇等建设项目施工现场，了解客户用电需求，帮助客户解决用电过程中的难题;二是全力提升多元化缴费手机app使用率。...“零距离”贴近客户，倾听客户在业扩报装、故障抢修、客户用电工程等方面的意见，急客户之所急，想客户之所想，提升客户“获得电力”感;加强停电管理，拓宽停电公告发布方式，通过张贴停电公告、电话传达、qq群、微信公众号

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-04-01

几天来的学习交流，大家一致认为：我们的供电服务水平距离客户的需求还有一定距离，只有一心想着客户，“零距离”服务，拉近同客户之间的距离，供电服务工作一定会更上一层楼。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-04-01

据悉，该公司将以“百日零投诉”竞赛活动为契机，“零距离”服务客户，确保应急物资、抢修队伍、车辆准备就绪，以客户需求为已任，保障清明节期间各祭奠活动正常用电。...，针对老弱病残客户用电情况，对线路状况进行全面整改，确保客户正常用电;强化抢修服务举措，细化完善事故应急预案，及时、准确处理电网异常及设备故障，确保电网安全稳定运行。

来源：河南省济源供电公司2019-03-28

开辟绿色通道，坚持特事特办，组织农电服务人员走进田间低头，采取现场办公、蹲点坚守的形式，从表计校验、报装受理、电源接入、电费计量等方面，实行一站式、零距离服务，确保电力充足、服务优质、不误农时。

来源：河南省济源供电公司2019-03-21

开辟绿色通道，坚持特事特办，组织农电服务人员走进田间低头，采取现场办公、蹲点坚守的形式，从表计校验、报装受理、电源接入、电费计量等方面，实行一站式、零距离服务，确保电力充足、服务优质、不误农时。

来源：河南省济源供电公司2019-03-08

开辟绿色通道，坚持特事特办，组织农电服务人员走进田间低头，采取现场办公、蹲点坚守的形式，从表计校验、报装受理、电源接入、电费计量等方面，实行一站式、零距离服务，确保电力充足、服务优质、不误农时。