来源：福建能源监管办2019-01-15

2018年，福建能源监管办共收到投诉举报和有效咨询信息3116件。其中，属于监管职责范围内的投诉举报81件、有效咨询事项2745件、其他290件。...咨询信息件全部办结，投诉举报办结80件，另有1件正在核办，办理时限均符合规定要求。

来源：国家能源局华北监管局2019-01-14

（2018年度有效信息量、投诉举报量及百万人均投诉举报率排名前10位情况见表三）表三 2018年度有效信息量、投诉举报量及百万人均投诉举报率排名前10位情况单位：件 二、受理及处理情况截至2018年底

来源：国家能源局南方监管局2019-01-14

通报指出，12月份受理的投诉举报事项仍以供电服务类问题为主，数量较2017年同期降幅61%，但较11月份有所上升，环比增幅53%，主要是反映停电抢修、电能质量、服务行为等方面问题有所增多，原因是进入冬季后

来源：山东能监办2019-01-11

五是加大行政执法工作力度，维护市场主体合法权益，加大行政执法和案件调查工作力度，加强12398能源监管投诉举报热线管理。

来源：国家能源局山西监管办公室2019-01-11

，定期公布投诉举报处理情况。...（2018年10月有效信息及投诉举报排名前10位情况见表三）表三 2018年10月有效信息及投诉举报排名前10位情况单位：件 二、反映的主要问题及原因分析（一）主要问题投诉举报反映的问题主要集中在电力行业

来源：国家能源局山西监管办公室2019-01-10

，定期公布投诉举报处理情况。...（2018年11月有效信息及投诉举报排名前5位情况见表三）表三 2018年11月有效信息及投诉举报排名前5位情况单位：件二、反映的主要问题及原因分析（一）主要问题投诉举报反映的问题主要集中在电力行业，其次是新能源和可再生能源行业

来源：国家能源局华中监管局2019-01-07

根据《12398能源监管热线投诉举报处理办法》，截止2018年12月31日，华中能源监管局本年累计接到投诉举报事项450件，受理投诉举报事项443件，办结416件（撤诉18件）。

来源：江苏能源监管办2019-01-07

三、投诉举报调查处理情况2018年12月，江苏能源监管办对当月受理的7件以及上月结转的1件投诉举报进行了调查处理，已办结5件，剩余3件正在调查处理中。...投诉举报主要集中在电力行业7件。从业务分类情况看，供电服务方面5件;项目建设方面1件；电力安全方面1件。（三）区域分布情况2018年12月投诉举报事项地域分布在盐城3件；南京、宿迁、苏州和徐州各1件。

来源：市场监督管理总局2019-01-07

（四）畅通投诉举报渠道。各供水、供电、供气服务企业要畅通群众投诉渠道，完善投诉处理机制，及时妥善处理人民群众反映的计量纠纷并反馈结果。...供电、供水、供气服务企业对人民群众举报的失准民用“三表”要及时进行处理和更换。（五）建立长效监管机制。各级市场监管部门要积极探索建立民用“三表”监管长效机制，落实好监管责任。

来源：北极星环保网2019-01-03

其中，对政府采购中标机构、承担重点排污单位自行监测和重大工程项目环保设施竣工验收监测的机构，以及涉及监测数据弄虚作假投诉举报的机构，进行重点检查。

来源：广东生态环境2019-01-02

“回头看”期间，督察组共向我省交办6077宗群众环境投诉举报件，截至11月22日已累计办结6022宗，办结率达99.09%。10月19日，督察组向广东省委、省政府反馈督察意见。

来源：北极星大气网2019-01-02

以重点突破带动整体提升为原则，优先以重点业态（经营烧烤等污染强度较高的）、重点规模（大型及以上餐馆和中央厨房）、重点区域（人口密集区、餐饮聚集区）及重点单位（被投诉举报企业、行政事业单位食堂等）（以下简称...一、总体思路和工作原则（一）总体思路以解决人民群众身边的环境问题为根本出发点，按照“行业指导、属地监管、企业主责”的原则，坚持以优先解决投诉举报问题为导向，围绕重点业态、重点规模、重点区域、重点单位，推进餐饮业废气净化设备升级改造

来源：河南省济源供电公司2018-12-27

组织开展优质服务大排查、大走访活动，走村入户对重要用户安全供用电情况进行全面摸底，全面防范服务风险；制定优质服务活动方案，开展供电服务风险排查工作，梳理存在的共性问题，制定防范措施，减少客户投诉举报事件

来源：蔚蓝地图2018-12-27

2017年，“全国12369环保举报管理平台”接受举报量飙升到618856件，2018年投诉举报数量维持在高位运行。...本期评价中，一批曾被反复投诉举报的企业，在中央环保督察中首次被确认存在环境违规，并被责令整改。”监管信息的系统发布，激发更多企业做出转变。

来源：国家能源局东北监管局2018-12-26

一、基本情况2018年11月，12398能源监管热线投诉举报有效信息915件。...（详细情况见表二）表二：2018年11月有效信息与各省投诉举报排名情况 单位：件

来源：福建能源监管办2018-12-24

2018年11月，福建能源监管办共收到投诉举报和有效咨询信息277件。其中，投诉举报4件、有效咨询事项247件、其他26件。...本月咨询信息件全部办结，办结投诉举报6件，另有2件投诉件正在核办，办理时限均符合规定要求。

来源：北极星太阳能光伏网（独家）2018-12-19

从solarworld破产思考市场化条件下的战略选择新疆11月弃光率10.8% 同比下降15.3个百分点2018年11月12398能源监管热线投诉举报处理情况通报201实施的第一年：中国出口美国组件仅46mw11

来源：国家能源局2018-12-18

投诉举报主要集中在电力行业，共218件。...（2018年11月有效信息及投诉举报排名前10位情况见表三）四、主要问题投诉举报反映的问题主要集中在电力行业，其次是新能源和可再生能源行业。

来源：国家能源局2018-12-17

投诉举报主要集中在电力行业，共218件。...（2018年11月有效信息及投诉举报排名前10位情况见表三）四、主要问题投诉举报反映的问题主要集中在电力行业，其次是新能源和可再生能源行业。

来源：北极星太阳能光伏网（独家）2018-12-17

前并网的户用光伏垫付补贴等详情如下：国家能源局：科学搭配多种清洁供暖方式 因地制宜发展“太阳能+”供暖陕西省“十二五”以来光伏发电项目信息公示山东电网明确630前并网的户用光伏垫付补贴西北能监局11月12398能源监管热线投诉举报处理情况通报