济源供电公司：全面提升优质服务水平

3月29日，国网涡阳县供电公司高公供电所皖美共产党员服务队员深入辖区家庭农场、蔬菜种植大棚为农户检查用电线路和设备，消除用电安全隐患。春耕大忙季节来临，为更好地服务春耕春灌生产用电，国网涡阳县供电公司组织共产党员服务队深入田间地头，开展春耕生产用电专项检查，逐户排查客户侧线路、开关

为深入贯彻公司“两会”精神，树牢“人民至上”理念，践行“双满意”工作导向，巩固拓展主题教育成果，切实发挥党支部和广大党员在优质服务、投诉压降中的战斗堡垒和先锋模范作用，国网洛南县供电公司始终秉持“你用电、我用心”的服务理念，深化“党建+优质服务”工程，组织共产党员服务队开展企业走

近日，国网涡阳县供电公司牌坊供电所皖美共产党员服务队队员走进牌坊镇部分企业及商户，开展节后服务走访活动，实地了解企业的用电需求和意见建议，以暖心服务助力企业“开门红”。春节过后，各企业陆续复工复产。为确保客户安全可靠用电，国网涡阳县供电公司牌坊供电所根据企业开工情况，通过主动上门

2月19日，全市改进工作作风优化营商环境暨推进民营经济高质量发展会议上通报表彰了2023年度全市优化营商环境工作优秀单位，国网涡阳县供电公司榜上有名。近年来，该公司坚决贯彻落实各级政府关于优化营商环境工作决策部署，认真践行“人民电业为人民”的服务宗旨，持续完善营商环境组织体系、制度体系

“真没想到能这么快，上午验收通过，下午就装表送电了，你们的工作效率真高。”1月31日，安徽加南实业有限公司企业负责人将一面写着“情系企业保生产共谋发展铸和谐”的锦旗交到涡阳供电公司市场营销部负责人手中，对国网涡阳县供电公司急企业之所急，快速为企业送电表示感谢。据了解，安徽加南实业有

近年来，国网涡阳县供电公司把业扩报装作为优化电力营商环境和促进招商引资项目落地的重要载体，坚决贯彻落实省市公司优化营商环境决策部署，持续完善营商环境组织体系、制度体系、业务体系，大力推行“阳光业扩”，市场主体和人民群众获得感和满意度显著提升。该公司把优化电力营商环境作为满足人民群

为贯彻习近平总书记关于低温雨雪冰冻灾害防范和安全生产重要指示批示精神，落实好国家能源局近期关于安全生产、电力保供和提升获得电力服务水平的工作部署，2月1日，华东能源监管局分管负责同志，带队赴上海唯一增量配电企业上海石电能源有限公司，开展获得电力优质服务和电力安全生产现场检查。检查组

“现在的供电服务高效，办电方便快捷，不跑冤枉路。”1月26日，在讷河市供电分公司营业厅办理新装业务的客户说道。为切实做好春节保供电优质服务工作,增强客户的满意度、获得感,讷河供电分公司通过“解民忧、办实事”,确保第一时间及时响应,敏捷处理客户用电诉求;同时对客户提出的供电质量、电价、停电

2024年1月30日，江苏能源监管办在南京举行发布会，公开发布《江苏供电企业优质服务指标监管情况报告（2023）》。江苏能源监管办主要负责人出席发布会并讲话。从发布的监管报告看，2023年各供电企业全面贯彻落实党的二十大精神，高度重视供电优质服务提升工作，按照江苏能源监管办工作部署，围绕推动能

1月28日，国网光山县供电公司出台供电所员工星级评价办法，旨在进一步提高供电所员工的业务水平和综合素质，确保电力供应的安全、稳定和优质服务水平稳中有升。供电所作为电力系统的重要组成部分，其员工素质和服务质量直接关系到群众的用电需求。为进一步优化营商环境，适应“互联网+”营销服务新模式

日前，国网天津电力勘测设计咨询有限公司完成天津荣程联合钢铁集团有限公司55兆瓦煤气资源综合利用发电项目110千伏送出工程设计任务，获得用户肯定。据了解，天津荣程联合钢铁集团有限公司55兆瓦煤气资源综合利用发电项目新建55兆瓦煤气发电站一座，升压至110千伏后接入荣程联合钢铁220千伏变电站，满

为深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十大精神：加快构建新发展格局，着力推动高质量发展，今年来，电力科研院针对换流阀及阀冷专业着力推动构建基于设备全产业链的大技术监督体系，通过关口前移、防线前置、主动防御的全新监督思想，把设备厂家请进来，与产业链上游的设备厂家合作，构

构建大监督体系的国家电投改革实践文·钱智民国家电力投资集团有限公司党组书记、董事长《国资报告》杂志2022年第8期党的十八大以来，以习近平同志为核心的党中央始终把加强监督作为落实全面从严治党、实现自我革命的重要路径和基础，从全局和战略高度加强监督体系顶层设计。国家电投作为特大型能源央

12月22日，安徽涡阳供电公司召开十二月份安全分析会,该公司主要负责人对保障体系、监督体系反违章工作作出强调和要求。

2015年是环境监管执法由督企到督政转变的关键一年，环保约谈风暴引发各界关注。事实上，从2014年下半年开始，这种转变就在悄然进行了。截至2015年年底，已经有20多个城市或单位因为环境问题被约谈。2016年年初，新成立的中央环保督察组进驻河北，省委书记、省长首次因为环境问题被约谈，环保约谈再次升

8月4日，在江西赣州35千伏于都变电站，技术监督专职刘晓辉在现场巡视，这是他到市供电公司跟岗培训3个月后，接受的第一个任务。委派县供电公司技术骨干到市供电公司跟班学习，是国网江西省电力公司推进技术监督市县一体化的一项举措。针对农网设备跳闸、停运率相对较高等情况，国网江西电力健全农网技

国家能源局关于印发可再生能源发电工程质量监督体系方案的通知各省(区、市)发展改革委、能源局，水电水利规划设计总院，国家电网公司、中国南方电网有限责任公司、中国华能集团公司、中国大唐集团公司、中国华电集团公司、中国国电集团公司、中国电力投资集团公司、中国长江三峡集团公司、国家开发投资公司、中国核工业集团公司、中国广东核电集团有限公司、中国国际工程咨询公司、中国电力建设集团有限公司、中国能源建设集团有限公司：为规范和加强可再生能源发电工程质量监督管理，促进可再生能源健康发展，我局制定了《可再生能源发电工程质量监督体系方案》。现印发你们，请遵照执行。附件：可

可再生能源发电工程质量监督体系方案工程质量监督是我国工程建设质量管理的一项基本制度，也是政府部门实施行业管理的重要手段。为进一步规范水电工程质量监督管理，加强可再生能源发电工程质量监督管理，根据国务院《建设工程质量管理条例》有关规定，特制定本方案。一、体系方案组建国家可再生能源发电工程质量监督总站，同时保留按国能新能[2011]156号文设立的水电工程质量监督总站，负责我国水电、风电等可再生能源发电工程的质量监督工作。总站均设在水电水利规划设计总院。二、工作范围主要开展水电、风电、太阳能、生物质能等可再生能源发电项目具体工程的质量监督工作。三、工作原则

8月15日，登封市供电局迎来了河南省电力公司调度安全评估检查组并得到了领导、专家的一致肯定和好评，顺利通过了河南电网县级调度机构安全生产保障能力评估。据介绍，自今年4月份起，该局按照省公司要求，成立调度机构安全生产保障能力评估工作管理领导组,全面启动了登封地区电网调度系统安全生产保障能力评估工作，主要围绕调度运行管理、运行方式管理、继电保护管理、调度自动化、综合安全管理五个方面展开工作，完善了调度机构的安全目标管理，围绕安全目标建立健全了安全监督体系，开展了消防安全、交通安全、作业安全等一系列安全培训。6月份，该局抽出专业人员组成“登封调度

8月15日，河南省许昌市监察局印发的《许昌监察工作信息》，刊发了《许昌供电公司“协、防、控”三位一体 构建完备协同监督体系》的经验材料，对许昌供电公司以协为主、防控结合的“协、防、控”三位一体协同监督体系进行了全面介绍。许昌供电公司以协同监督抓过程，以防范整改促执行，以规范管控建机制，消除管理短板，规范内部运作，降低经营风险，保障了企业依法合规稳健经营。以“协”为主重监督。建立“1+1+1会议”制度。每月合并召开监审专员座谈会、舆情稳定分析会与审计监察联席会

8月6日，天津市科学技术评价中心组织对公司承担的国家电网公司科技项目——“高压电缆线路设备及线路工程质量监督体系研究”进行了科技成果鉴定，认为该项目具有国际先进水平。该项目是天津公司承担的国家电网公司科技项目，由公司生产技术部、技术中心和部分供电单位技术专家组成课题组，通过系统、全面地对高压电缆工程质量监督技术进行研究，制定了《高压电缆工程质量监督规范》，为修编国家电网公司企业标准或电力行业标准奠定了基础。该项目通过分析典型电缆及附件质量故障和缺陷案例，制定了《高压电缆及附件监造规范》，为开展电缆及附件产品的监造提供了技术依据。通过分析影响电缆使用寿命