来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-01-22

凝聚供好电、服好务的全员共识；扎实宣贯政策法规和规章制度，采取自查、互查、抽查相结合，确保各类制度有效执行，发挥刚性约束作用，强化纪律约束，促进全员遵规守纪；把群众满意作为评价供电服务成效的唯一标准，重点解决业扩报装

来源：中国电力报2018-01-19

通过强化业扩投资界面延伸管理，全面精简业扩报装资料，简化业扩配套工程建设管理，广西电网直接合并或减少办理、审批业务环节14个，减少报装资料39份，高、低压业务办理时间分别减少19、6个工作日，实现资料简化与办电时间双压缩

来源：国家电网报2018-01-19

通过加快业扩报装、实施带电作业、强化检修管理、消除供电瓶颈等措施少停多供电量14.10亿千瓦时，售电量增长贡献率达13.61%。...国网陕西电力以西安、铜川供电服务指挥平台试点建设为契机，着力将供电服务指挥平台打造成全员、全业务一体化大服务平台，累计开展业扩全流程管控513件，超期预警127件;接派单及时率达到99.97%，停电信息发布及时率

来源：中国电力报2018-01-19

、燃煤电厂超低排放和节能改造监管、油气规划、产业政策和重大项目落实情况监管、电力建设工程施工安全监管、电力施工企业执行承装(修、试)电力设施许可制度情况监管、用户受电工程施工企业许可制度执行情况监管、业扩报装时限压缩后的执行情况问题监管

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-01-18

加大明察暗访力度，建立常态机制，着力解决业扩报装办理、停送电管理、用户受电工程和日常服务突出问题，依法依规依纪查处不作为、乱作为行为，依法保障客户权益，构建健康和谐供用电秩序，树立企业良好服务形象。...此外，济源供电公司全面贯彻电力政策法规、供电服务规范和四个服务要求，认真落实省公司进一步精简业扩手续提高办电效率实施方案，优化服务流程，提高办事能效。

来源：国家电网报2018-01-18

2017年以来，国网安徽电力加快服务模式市场化转型，深化业扩报装提速增效。...杜红感言，尤其是业扩计划书，把什么时候该办什么都写得清清楚楚，让我们省心又放心。业扩计划书全称为《业扩报装全程跟踪契约式服务计划书》。

来源：东南网2018-01-15

同时，针对客户实际在业扩报装环节开辟了电力绿色通道，促使项目或企业早用电、早投产、早见效，拉动了电量增长;加强电网规划和建设，提高电网输配电能力。...2017年，该公司领导班子带队主动服务对接重大项目、重点企业用电需求，积极开辟绿色快速通道、精简用电报装程序，积极做好全方位服务工作。

来源：内蒙古国资委2018-01-12

在坚持以服务赢市场、以品质创增量的同时，不断强化业扩流程管控，推行一对一、全过程的大客户经理制，有效缩短了各环节时间，使业扩报装工作效率得到显著提升。...营销工作紧紧围绕优质服务保存量，业扩提速促增量，创新思路抢变量的工作思路，不断探索创新服务机制，充分利用互联网+技术，深度挖掘营销数据，在营销服务上不断创新与突破，积极构建全方位客户服务体系。

来源：中国电力新闻网2018-01-12

通过加快业扩报装、实施带电作业、强化检修管理、消除供电瓶颈等措施少停多供电量14.10亿千瓦时，售电量增长贡献率达13.61%。

来源：国家电网报2018-01-12

在业扩报装方面，国网蒙东电力积极强化过程管控，督导、协调、推进用电报装进程，相关专业负责人挂点督导企业报装项目，推行用电报装绿色通道，确保及时满足客户用电需求，提升大客户的用电满意度，拓展售电增量市场。

来源：亮报2018-01-11

在推出十项服务承诺的基础上，制订完善了保障性住房报装接电等11项制度、修订服务标准流程23项、坚持首问负责制、强化业扩报装专业化管理、实行急修工作闭环管理、认真解决95598客户投诉问题。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司眉县供电分公司2018-01-10

确保政治学习紧扣当前时事，业务学习及时宣传和解析最新行业规定，不断提升全员个人素养和工作能力；对于每周一早例会，要求不再汇报任务完成情况，直击问题，迅速探讨解决方案，确保取得实效，同时每周增加电网运行、业扩报装

来源：中国电力新闻网2018-01-10

面对外部环境复杂、经营压力加大、售电量增长放缓的不利局面，重庆电力积极应对，以提升供电服务水平为抓手，成立13个园区服务中心，简化业扩报装流程，变更用电流程环节精简30%，线上办电率达79.46%。

来源：宁夏新闻网2018-01-10

通过开展业扩报装百日攻坚活动，完成宁夏金煜元广拓能源有限公司新增电石负荷4.05万千瓦负荷的投运，使该用户最大用电负荷达到16万千瓦，当年售电量增长5.91亿千瓦时，占总增长量的77.15%。

来源：温州网2018-01-09

进一步创新服务举措，努力挖掘和寻求增供扩销的有效途径，大力开展电能替代宣传，建成新建3座电动汽车快充站，积极推进燃煤锅炉电能替代，深化各领域岸电技术应用，组织技术人员不定期深入走访企业厂家，为企业用电工程项目开辟业扩报装绿色通道

来源：国家电网报2018-01-09

;全力抢占市场，增供扩销，开辟配套电网建设、业扩报装绿色通道，全年完成3项重点业扩配套工程，1项工程正在有序实施;强化内部管理，梳理报装流程，实行一证受理、一次告知机制，有效缩短了报装时间，办电效率同比提高

来源：国家电网报2018-01-09

;开展电能替代大数据分析应用，按照行业、领域、客户三层数据分析构架，自动筛选潜力客户;为客户开辟绿色通道，实现电能替代工程从业扩报装到送电全过程一站式服务，电能替代工作小组人员在报装受理、勘查以及用电检查环节

来源：河北新闻网2018-01-08

藁城区供电公司与企业主动对接，提前完成配套电网工程建设，安排客户经理全程服务客户业扩报装，保障了企业顺利投产。仅新合纤维科技股份有限公司，2017年为藁城区供电公司增加售电量1022万千瓦时。...2017年，该公司累计完成电网建设投资8650万元，220千伏医药站、藁东站等输变电工程投运，新增变电容量84万千伏安，良达物业、石济客运、益海粮油、河北城杰房地产等132个重点项目完成报装送电。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-01-08

坚持安全用电知识全覆盖，把安全用电知识制作成宣传画册、扑克牌、雨伞等，利用网格化设备巡视和站点化入户服务，向客户普及安全用电内容，实现21万客户全覆盖；坚持供电服务措施全覆盖，公司把国家新一轮农网改造、业扩报装和故障抢修流程

来源：国家电网报2018-01-05

大连开发区供电公司以优化营商环境为契机，积极培育和挖掘新的经营增长点，促进了售电量稳步增长，同时，该公司加快企业业扩报装接电速度，协调电网建设与客户设备检修同步，最大限度减少客户停电时间，以满足大连保税区