来源：南方电网报2018-12-04

为配合做好相关工作，贵州电网公司充分发挥片区客户经理作用，重点针对城市综合体用电客户，通过媒体宣传电话告知、现场交流、小区张贴宣传资料等方式，制作宣传手册2733份、告知单35027份，及时将政策传导到一般工商业终端用户

来源：河南省济源供电公司2018-12-03

同时，向居民发放供电服务卡，公开片区客户经理电话和服务承诺，做到上门服务及时，故障抢修快速，全力为农村居民生产生活用电提供安全保证。

来源：国家电网报2018-11-29

上门量身订制用能规划11月1日，国网上海综合能源服务有限公司客户经理张礼洪带领技术人员沿着40米高的检修梯，爬到上海月浦工业园10000平方米的加工厂房房顶，勘查是否具备建设分布式光伏电站的条件。...快速响应客户需求“没想到供电公司响应需求这么快。” 爱普香料公司动力部经理余小东说。9月25日，该公司“油改电”新安装的4台电锅炉投运。

来源：国家电网报2018-11-29

上门量身订制用能规划11月1日，国网上海综合能源服务有限公司客户经理张礼洪带领技术人员沿着40米高的检修梯，爬到上海月浦工业园10000平方米的加工厂房房顶，勘查是否具备建设分布式光伏电站的条件。...快速响应客户需求“没想到供电公司响应需求这么快。” 爱普香料公司动力部经理余小东说。9月25日，该公司“油改电”新安装的4台电锅炉投运。

来源：贵州电网2018-11-23

为配合做好相关工作，南方电网贵州电网公司按照上级有关部署，充分发挥片区客户经理作用，重点针对城市综合体用电客户，通过媒体宣传电话告知、现场交流、小区张贴宣传资料等方式，制作宣传手册2733份、告知单35027

来源：国家电网报2018-11-22

对大中型企业客户，推行联合服务模式，由客户经理与发展、运检、基建等专业人员组成“1+n”服务团队，提供从技术咨询到装表接电“一条龙”服务。...对小微企业客户，推行客户经理上门服务，现场收集客户需求、办电资料，确定配套电网工程建设方案、物资需求清单和不停电作业方案并实施，实现一次上门、一次送电。

来源：亮报2018-11-22

在上海浦东三林文化产业园区，上海中威建筑工程有限公司总经理朱振华申请用电容量由90千瓦增容至150千瓦，供电公司客户经理当天便联系了朱振华，第二天到现场勘查并提供供电方案，供电公司承担客户红线外投资，共为客户节省了

来源：国家电网报2018-11-20

该公司制订电能替代工作实施方案，成立以一把手为组长的领导小组，组建由6941名政企客户经理、台区经理、营业厅“电管家”组成的前端拓展团队和由46名电能替代专家组成的后台研发团队。...该公司联合电能替代产品库厂商向客户提供3套以上的替代方案，促成西咸沣河热力公司供暖电锅炉、宝鸡卷烟厂工业蒸汽电锅炉、铜川王益区中心敬老院固体蓄热电锅炉等示范项目顺利实施。

来源：国家电网报2018-11-20

该公司制订电能替代工作实施方案，成立以一把手为组长的领导小组，组建由6941名政企客户经理、台区经理、营业厅“电管家”组成的前端拓展团队和由46名电能替代专家组成的后台研发团队。...该公司联合电能替代产品库厂商向客户提供3套以上的替代方案，促成西咸沣河热力公司供暖电锅炉、宝鸡卷烟厂工业蒸汽电锅炉、铜川王益区中心敬老院固体蓄热电锅炉等示范项目顺利实施。

来源：国家电网报2018-11-20

该公司制订电能替代工作实施方案，成立以一把手为组长的领导小组，组建由6941名政企客户经理、台区经理、营业厅“电管家”组成的前端拓展团队和由46名电能替代专家组成的后台研发团队。...该公司联合电能替代产品库厂商向客户提供3套以上的替代方案，促成西咸沣河热力公司供暖电锅炉、宝鸡卷烟厂工业蒸汽电锅炉、铜川王益区中心敬老院固体蓄热电锅炉等示范项目顺利实施。

来源：国家电网报2018-11-19

总部相关部门密切协同，国网北京、上海电力高位推动，强化模式、技术、管理和手段创新，通过延伸投资界面，现场在线制订方案，标准化配置物料，推行项目预安排，推广客户经理+项目经理联合上门等举措，推动“获得电力

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司眉县供电分公司2018-11-16

，实现了低压接电“零审批”;六是开辟用电报装绿色通道，对重点项目优先审批、优先勘测、优先安装、优先验收并优先供电;七是大客户班着力打造“三个一”服务模式，即一个客户经理承接客户全部需求，一个技术团队提供后台服务支持

来源：安徽省涡阳供电公司2018-11-09

同时，该公司还针对农村留守群众年龄偏大，文化水平偏低，行动不便等特点，主动印制并向群众发放便民服务卡，在各村显著位置张贴单位服务联系电话及台区客户经理的联系电话和微信号等，便于群众遇到用电难题能够及时报修快速解决

来源：北极星储能网2018-11-02

我们发展部门组织实现负极以上的电压等级介入系统方案的评审，客户经理组织380伏客户侧储能的评审并出取相关意见。...建设完成以后就是一个验收送电的过程，我们的客户经理对项目进行单一的跟踪和专门的服务，组织相关部门开展并网验收和并网调试的工作。

来源：国家电网报2018-11-02

、信息线上流转、进度线上查询、服务线上评价”；电网企业提供客户经理、项目经理联合上门服务，代替客户办理政府审批手续，由过去的“客户上门”改为现在的“服务上门”，为大幅度缩短办电时间搭建了平台。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-10-30

10月28日，河南济源供电公司客户经理赵强带着同事王新走进位于克井镇张庄村的“鑫源”耐火材料有限公司，为企业窑炉电气化改造提供技术支持，帮助客户制定电力配套解决方案，以优质服务促进电能替代项目及早投用。

来源：国家电网报2018-10-24

同时，在电能替代推广工作中，为满足客户个性化需求，河间市供电公司为客户开辟业扩报装绿色通道，实行客户经理专人负责制，现场为电能替代客户提供全方位技术支持。

来源：中新网甘肃2018-10-24

在不断提升供电服务质量的同时，将电能替代潜在客户纳入重点目标跟踪服务，全面实行“联合勘查、一次办结”，履行大客户经理“一对一”全程负责，免费提供技术、标准和典型设计，实现从报装到送电的“一站式”服务。

来源：南方电网报2018-10-23

此外，更安装“用电服务多媒体平台”，既可以滚动播出降价信息和用电宣传，又可以通过该平台自带的服务按钮拨通昆明供电局客户经理电话，及时响应用户用电需求，提供全方位用电服务。

来源：衢州壹频道2018-09-30

衢州供电公司大客户及电费室客户经理班班长徐震：9月28日12点钟（衢州供电公司）发出1779线操作并网令这就标志着我们衢州第一座垃圾焚烧项目正式并网。...光大环保能源（衢州）有限公司生产运行部经理裴友峰：倒送电的成功也为后续大量的设备系统的调试提供充足的电源,也表示我们输电线的正常后续发电机的发电上网正常的输送。