来源：青海新闻网2007-04-28

4月27号，《青海电力营销服务行为规范手册》在西宁发行。 　　...这套由国内专业人士策划编制的行为规范手册，是省电力公司建设“一强三优”现代公司的一项重要措施，手册共分通用服务、营业厅服务、95598电话服务、现场服务等四个分册，对各种工作环境下的具体服务礼仪、服务行为

来源：电监会2007-04-09

因此，必须确保电力市场主体行为规范，协调配合，形成一个和谐、稳定、有序的市场竞争秩序，才能保证电力系统安全、可靠、优质运行，从而为经济社会发展提供稳定优质的电力供应服务。 　...，企业行为更加规范，使电力工业与社会和环境更加和谐，使电力企业之间更加和谐，进而实现电力工业的健康发展。 　

2007-01-29

要以《员工守则》为指南，进一步完善员工日常行为规范，从而保证《员工守则》落实到各个岗位。...《员工守则》将作为员工的基本行为准则和道德规范，在国家电网公司150多万员工队伍中得到推行和遵守。 《员工守则》总计八条112个字：第一，遵纪守法，尊荣弃耻，争做文明员工。

2007-01-22

自去年3月初，全省供电系统大力推进“平安工程”建设，在保证设备健康水平的前提下，从技术管理、规章制度建设、员工行为规范和职业道德建设，确保安全生产的“零事故”目标管理；建立“红线制度”，强化班组管理，夯实基础管理