来源：中国电力新闻网2007-11-30

大连“高品位服务”体系、“领导服务热线周”；本溪“天上太阳，人间电力”服务品牌等都已在各地蓬勃开展。...他们以“评星创优”活动推进常态运行机制建设；以开展“百问百查”活动为载体，创新服务手段；以社会监督为桥梁，确保服务承诺目标实现；以电网技术改造和科技进步为支撑，提高电网输送能力和设备健康水平。

来源：大河网-河南商报2007-08-01

整个供水系统全部依靠电力输送。一旦停电，供水系统便陷于瘫痪。 　　...截至昨日中午12时30分许，郑州市自来水总公司供水热线接到投诉停水的电话近600个，热线电话0371—67680000一时都无法打进。 　　

来源：北京晨报2007-07-18

目前，在城八区内共设立57个抢修服务所，以后市民报修接户线、维修卡电表及抢修其他低压事故，除拨打95598热线外，也可寻求服务所的帮助。...像张鹏飞这样的巡线保安总共有390人，他们看护包括昌清（昌平至清河）等9条为北京电网的重要高压线路，输送容量分别达到几十万千瓦到百万千瓦以上，一旦其中一条断掉，都将造成北京东北或西北大面积停电。 　　

来源：国家电网报2007-07-16

2007年，公司将投资507.8亿元用于电网技术改造，预安排项目8390项，提高电网输送能力和电网运行的安全性、经济性、可靠性。...面对记者的疑惑，李庆长细数了“三大变化”：求助电话（传呼）量从一开始最多一天150个到现在每月150个左右，服务电话被整合到95598供电服务热线中，从开始“一个人的服务”到现在形成“一个品牌”、若干支