来源：配售电商业研究2020-02-28

文章从发电、电网、政府、管理、金融等方面提出降低企业电力成本的措施。...图2给出除西藏外各地定价线损率（数据来源：各地物价管理部门截至2019年7月的电价表，未查到浙江、黑龙江的定价线损率，陕西定价线损率采用的国网陕西营业区数据）、2018年实际线损率（数据来源：国家能源局

来源：配售电商业研究2020-02-28

文章从发电、电网、政府、管理、金融等方面提出降低企业电力成本的措施。...图2给出除西藏外各地定价线损率（数据来源：各地物价管理部门截至2019年7月的电价表，未查到浙江、黑龙江的定价线损率，陕西定价线损率采用的国网陕西营业区数据）、2018年实际线损率（数据来源：国家能源局

来源：配售电商业研究2020-02-28

文章从发电、电网、政府、管理、金融等方面提出降低企业电力成本的措施。...图2给出除西藏外各地定价线损率（数据来源：各地物价管理部门截至2019年7月的电价表，未查到浙江、黑龙江的定价线损率，陕西定价线损率采用的国网陕西营业区数据）、2018年实际线损率（数据来源：国家能源局

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司眉县供电分公司2020-02-22

在春节保电和疫情防控期间，每一位电力员工都仿佛身披战甲随时待发的勇士，严密防护但无所畏惧，只要用电有问题，一定会立即冲上去，就连营业窗口最柔弱的女子，也成了电力岗位最勇敢的战士!...原来是疫情期间，她家里突然一相没电了，听说这种情况是自己家内部线路问题，不属于供电部门业务范畴，但是当前封闭管理这么严，根本找不到可以来维修的人，自己家人又怎么也找不到原因。

来源：国家电网公司2020-02-21

方舱医院建设初期，管理尚不成熟，对安全用电重视程度不够，存在较大的内部安全用电和电气火灾隐患。...二是加强用电安全检查。将隐患排查覆盖到每一处低压线、插座，下达《用电检查通知书》33份，督促用户及时整改隐患，协助医院完善内部应急预案、配置应急电源。三是开展安全用电宣传。

来源：安徽省发改委2020-02-11

督促加油站、加气站合理安排运营，确需停运的应告知用户就近正常营业的站点。加快天然气储气设施建设，提升储气能力；发挥储气设施供应调节作用，增强供给弹性。六、畅通能源调运通道。...采取措施保障疫情防控期间全社会用能需求，遇特殊情况优先保障疫情病患诊治定点医院、应对疫情所需医疗设备和重点物资生产企业以及民生用能，保障实行封闭管理小区、村庄、单位的电力、天然气供应。

来源：国家电网报2020-02-11

杭州供电公司与滨江区政府开展数据合作，组建党员攻关小组，率先研发应用“电力大数据+社区网格化防疫”算法，把该区60个社区防疫纳入电力大数据管理。...覆盖这些住户的“用电体检”每15分钟就完成一次，计算实时负荷和正常历史数据的偏移率，判断是否存在异常，并在1分钟内将紧急异常预警推送给社区和医疗人员。

来源：电力需求侧管理2020-02-06

本系统包括客户服务、电能计量及采集管理、 综合管理、营业管理、系统支撑5个部分，其中包括 新装、增容及变更用电、供用电合同管理、用电信息 采集管理、抄表管理、核算管理、电费收缴及账户管 理等业务功能和包含权限管理

来源：中国电力报2020-02-05

针对不便在线操作的客户，国网江苏电力在全省营业场所进行一天两次全厅防疫消杀，自助服务终端、便民物品等设施定时消毒，营业员佩戴防护口罩上岗，对临厅客户逐个测温，为群众提供安全卫生的服务环境。...为更好地保障电力供应，国网江苏电力对全省特高压变电站及换流站进行封闭式管理，应用可视化智能运检手段加强远程监控，保证特高压输电线路等重要输电主通道安全运行，并落实24小时抢修值班制度，做好应急供电保障准备

来源：电网头条2020-01-13

寇伟董事长在报告中指出，实施“三型两网、世界一流”战略，是主动顺应能源革命和数字革命融合发展趋势，推动电网功能作用和公司业务、管理全面升级，促进能源电力产业链现代化的重要抉择。...营业厅里，智能机器人安排上了越来越多的国家电网营业厅里有了智能机器人。人工智能技术拓展了营业厅自助业务服务能力，客户在营业厅有了更智能、更高效的服务体验。

来源：国家能源局华中监管局2019-12-04

第九条 电网企业的权利和义务：（一）保障输配电设施的安全稳定运行；（二）为市场主体提供公平的输配电服务和电网接入服务；（三）服从电力调度机构的统一调度，建设、运行、维护和管理电网配套技术支持系统；（四）...向市场主体提供报装、计量、抄表、维修等各类供电服务；（五）按规定收取输配电费，代收代付电费和政府性基金及附加等，承担营业区域内的电费收取和结算业务；（六）预测并确定优先购电用户的电量需求，执行厂网间优先发电等合同

来源：亮报2019-11-21

有了“有电么”，用电全知晓。如今，一款小程序，让乌镇百姓用电更轻松。在小程序上，记者能直观地看到整个桐乡市的供电情况。...没有传统玻璃分割的营业窗口，没有纸质展板和宣传手册，简洁时尚的环境让记者眼前一亮。一张嵌着液晶显示器的白色环形桌子，是营业厅的智能引导台。

来源：河南省济源供电公司2019-11-08

11月6日，济源供电公司营业及电费室低压服务班台区负责人常亮亮来到国泰花园小区一单元201，将供电服务连心卡发到居民手中。这是济源供电公司开展1+1行动，优化营商环境的真实写照。...此外，还采取周统计、月通报的方式，对中低压线损治理工作实行动态管理，利用在线监测功能，每周统计出台区线损实际情况，每月在月度会上进行通报，促进高线损台区线损的全过程、全环节综合治理水平提高。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-10-08

；五是全面实施台区网格化管理，建立台区经理供电服务客户群，节日期间不定期发布相关供电服务工作动态，使供电服务的触角延伸到了每一处角落，切实成为客户的“电保姆”，让客户明白、放心用电。...针对国庆期间供电服务和营销工作进行了周密地安排部署，并对国庆期间各项工作进行了再安排、再部署；二是节前各供电所深入配电台区对线路、表箱及保护器进行了全面巡查，发现问题迅速进行了消缺整改；三是各营业窗口国庆期间全天专人值班

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-09-24

此次普查重点为电价执行及电费回收情况，普查围绕季度用电营业指标完成情况、《供用电合同》签定和执行情况、业扩报装管理、供电服务、电价执行情况、电费管理及电能计量管理方面进行，着重查看各供电所各项营销指标是否按时间进度完成

来源：国家电网杂志2019-09-19

技术数据组负责省侧系统及相关营销业务应用、用电信息采集等系统微服务接口改造实施，负责数据采集、数据接入、数据处理、数据融合及数据应用等工作。...国网湖南电力建立一支专业、高效的管控队伍，集中力量、集约管理，确保了建设工作系统推进。

来源：北极星输配电网2019-09-10

(1)电网自动化及工业控制面向电网及能源行业，深化电力自动化、信息化和物联网技术的融合，业务范围覆盖电力系统输电、调度、变电、配电、用电及综合能源等领域，实现对电能生产、传输和管理的自动控制、自动调度和自动化管理

来源：南方电网报2019-09-09

8月27日，广西新电力投资集团有限责任公司揭牌成立，负责承担广西农投集团下属广西水利电业集团有限公司原所辖供电营业区域内的电网规划及投资建设、供电服务和资产经营管理主体责任。...力争如期完成目标任务为如期完成广西新一轮农网改造升级目标任务，广西电网公司主动作为，组建新公司的同时，提前做好农网改造升级各项准备工作，成立广西农村电网投资建设联合指挥部，做好项目投资建设的组织管理。

来源：南方电网报2019-09-06

8月27日，广西新电力投资集团有限责任公司揭牌成立，负责承担广西农投集团下属广西水利电业集团有限公司原所辖供电营业区域内的电网规划及投资建设、供电服务和资产经营管理主体责任。...力争如期完成目标任务为如期完成广西新一轮农网改造升级目标任务，广西电网公司主动作为，组建新公司的同时，提前做好农网改造升级各项准备工作，成立广西农村电网投资建设联合指挥部，做好项目投资建设的组织管理。

来源：南方电网报2019-08-30

广西新电力投资集团有限责任公司由广西电网公司与广西农村投资集团共同组建，负责承担广西水利电业集团原供电营业区域内的电网规划及投资建设、供电服务和资产经营管理主体责任，这标志着广西“一张网”建设迈出了实质性的关键一步