来源：国家电网报2007-10-16

在保电准备阶段，北京公司已对所有重点输电设施及路灯线路安排特巡和消缺，确保设备处于最佳运行状态；完善了重要客户供电方式图，制定了各类应急预案40余套；开展了两轮次客户侧安全用电服务工作，建立健全了事故通信联络网和应急处置方案

来源：广西电网公司2007-09-03

同时，广西电网公司在提高供电质量、规范服务行为、解决服务难点热点问题、推动客户侧节能减排等方面工作卓有成效。...广西电网公司客户服务管理中心对全区95598实时通话与录音的质检抽查已经突破1000件次，有力地促进了全系统供电服务质量的整体提高。(谢华)

来源：中国电力新闻网2007-06-14

问题二：电力需求侧管理现状亟需改善。 一方面拉闸限电条次居高不下，另一方面用电负荷率偏低。 成因：出现这种局面的主要原因是客户缺乏主动配合供电部门做好计划工作的意识。...虽然近几年一直不断地宣传电力紧张形势，但在客户侧，许多工矿企业普遍存在认识不够，避峰意识淡薄，在过去虽然制定周休制度、签订了错峰、避峰协议，但不同程度上还存在不按照规定的日期执行周休日，有电就使用，解决电力供需平衡的主要手段仍然是拉闸限电

来源：广西新闻网2007-05-25

它通过实时采集、分析、处理用电客户侧的用电信息，使电力负荷“看得见，控得住”。...广西电网借助中国移动在gprs数据网传输方面拥有显著的技术优势和专业化的服务，充分发挥公用网在数据量、稳定性、可靠性和经济性方面的优势，将系统建设成为广西电网电能量数据的前端采集平台和数据交换平台，方便及时掌握跟踪客户的用电情况