来源：华自科技股份有限公司2017-11-22

在10月份之前，湖南华自售配电有限公司（以下简称“华自售配电”或“公司”）根据市场预测及相关信息，理性地分析了可能出现的情况，没有盲目承诺降价保底，而是与用电客户分析市场、探讨趋势、分析生产中存在的问题及解决方案...为客户提供专业的售电、配电及用电咨询服务，在电价、电量方面为企业降低成本，并可提供电力增容改造设计、施工、高低压设备生产及配电设备定期检测服务。

来源：滕州日报社2017-11-15

据了解，峰谷分时电价就是指根据电网的负荷变化情况，将每天24小时划分为高峰、低谷等多个时段，对各时段分别制定不同的电价水平，以鼓励用电客户合理安排用电时间，削峰填谷，提高电力资源的利用效率。

来源：北极星售电网2017-11-10

2、在科学用电角度，希望通过与用电客户建立强联系，形成合理的供需机制电力需求侧包括需求侧管理及需求侧响应：电力需求侧管理首先要实现电力在线监测、宏观经济分析等工作的数字化、网络化、可视化，从而服务于微电网调度

来源：中国南方电网2017-11-07

针对用电大客户，开展一对一贴心服务，通过算清成本、摆明数据、指导申报，主动引导客户参与市场化竞价交易，对有燃煤自备电厂的客户送交《用电客户节能建议书》建议客户关停燃煤自备电厂，通过电力市场化交易来弥补关停自备电厂的电量缺口

来源：大河报2017-11-01

用户可自愿选择执行峰谷分时电价政策国网河南省电力公司已基本完成我省用电客户智能电能表全覆盖、全采集，为全面实行居民峰谷分时电价政策提供了技术条件。...峰谷分时电价是指根据电网的负荷变化情况，将每天24小时划分为高峰、低谷等多个时段，对各时段分别制定不同的电价水平，以鼓励用电客户合理安排用电时间，削峰填谷，提高电力资源的利用效率。

来源：三湘都市报2017-10-30

冷水滩供电公司成立后，将按照集约化、专业化管理原则，因地制宜开展业务变革，打破业务壁垒，形成配网服务一体化管理格局，为进一步提升供电服务效率和优质服务水平，快速响应和服务广大用电客户的需求，提供坚强供电保证和平台支撑

来源：国家电网公司2017-10-25

国网北京市电力公司是国家电网公司所属省级电力公司，负责北京电网的建设和运营，为北京地区的所有用电客户提供电力供应和销售，同时承担着保障党中央、国务院等首脑机关及首都各类重大政治、文化交流活动安全可靠供电的重要使命

来源：亮报2017-10-18

得益于新一轮农配网升级改造工程和低电压治理，像杨国艳一样的23.5万用电客户彻底告别了电压不稳、卡脖子等用电难题，居民用电可靠性达到99.9%，为农牧民改善生活质量提供了坚强电力保障。

来源：电网头条2017-10-16

宣讲校园招聘国网北京市电力公司是国家电网公司所属省级电力公司，负责北京电网的建设和运营，为北京地区的所有用电客户提供电力供应和销售，同时承担着保障党中央、国务院等首脑机关及首都各类重大政治、文化交流活动安全可靠供电的重要使命

来源：中电新闻网2017-10-12

该条线路担负着覃塘区部分单位和商铺的用电负荷，若白天停电抢修，将对人民的生活造成不小影响。贵港供电局决定，对急用电客户提供发电机保障支援，并实施夜间抢修，最大限度保障人民用电。

来源：北极星售电网2017-10-12

根据湖南省经信委的电力用户准入条件，10千伏及以上的工商业用电客户都可以进入。...目前，省内多数可以直接交易的大客户都放弃直接交易而选择了独立售电公司，一是因为发电厂不保底，不参与电力购电招标，二是自身的用电偏差很难控制。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2017-09-27

方案答复、受电工程监督管理和装表接电等环节审核评估，并通过分析业扩资料、组织营销服务人员座谈、走访用电客户等方式，认真检查服务保障机制建设、规章制度落实和作风纪律执行情况，深入查找影响业扩报装效率效能的制约性因素...电力业务办理的质量和效能，是衡量供电服务水平的关键要素和核心指标，也是客户满意度的根本体现。

来源：国家电网报2017-09-21

截至8月底，福建省内使用电子渠道的用电客户数已达738.98万户，占全省客户数的43.47%。...供电员工为客户检修配电设备。林金 摄供电员工检查企业客户供电设备。雷美容 摄推进服务转型业务办理高效办电流程一直是用电客户关心的内容之一。

来源：常德日报2017-09-20

县科技和工业信息化局充分发挥职能作用，经常深入各乡镇、大宗工业用电客户督导工作落实。...联合乡镇供电所出动安全用电知识宣传车、安全用电知识宣传志愿者深入田间地头，向村民宣传电网建设与运行维护的重要意义、普及安全用电知识、为百姓释惑解虑。

来源：中电新闻网2017-09-19

五年来，电网建设累计投资3.3亿元，新建110千伏变电站3座、35千伏变电站2座，35千伏及以上变电站实现光纤通信全覆盖；累计完成农网改造升级工程投资1.96亿元，惠及6480户农村用电客户。...过去五年服务品牌全面提升以提高供电可靠性为抓手，坚持以客为尊、和谐共赢的服务理念，全方位深化客户服务，客户满意度明显提升，2013年第三方客户满意度在全省县级供电企业中排名第四。

来源：国家电网报2017-09-19

目前，吐鲁番供电公司完成辖区内纺织厂、石材厂、养殖场等37家重要用电客户所属设备的全面排查工作，为企业安全生产提供保障。...经排查，共计发现用户所属设备质量问题11项，工作人员依据电力生产相关安全技术标准，对各用电客户进行设备质量、安全知识的耐心讲解，并提出合理、可行的整改意见。

来源：中新网湖南2017-09-13

三级网格中全面推行台区经理制，严格遵循首问负责、首到负责，切实发挥台区经理在三级网格中牵头、协调、沟通、联系的纽带作用，建立用电客户微信群，在线实时宣贯用电政策、发布用电信息、响应服务诉求。

来源：北极星售电网2017-09-12

王志忠副秘书长做了重要讲话，他表示，售电侧改革备受电力行业、用电客户和社会各界关注，是国家电力体制改革的重点、难点和亮点，江苏省售电公司注册正式启动标志着社会资本参与电力市场改革迈出了实质性的步伐，是江苏省电力改革进程中的重要里程碑

来源：电力工业网2017-09-11

下一步，南方能源监管局将根据本次专项监管情况，向各监管对象提出整改要求，督促各供电企业加强供电质量管理，持续提高供电质量水平，满足用电客户用好电的需求。...检查组通过座谈交流、比对信息系统数据、查阅运行检修记录、现场检查实测、访谈客户等途径，深入细致检查了供电企业的供电质量与国家行业标准的差异。

来源：贵州电力交易中心2017-09-11

纳入中国人民银行征信系统的用电客户失信信息主要包括企业及个人在用电过程中发生的拖欠电费、窃电、违章用电行为。...协议签订后，贵州电力市场化交易用电客户的欠费信息即将纳入中国人民银行征信系统，通过人民银行征信系统与有关部门实现共享。